雖說智能家居市場還處于起步階段,但語音識別已儼然成為該市場公認的一項至關(guān)重要的技術(shù)。
說實話,真正的智能家居尚未到來。在未來,支持連接音響和相關(guān)設備的科技公司將提供一套旨在使我們的生活更加便利的服務。想象一下,功能強大的計算機利用先進的物聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù),對成千上萬的個人數(shù)據(jù)點進行分析,包括我們的工作日程、周末計劃、庭院植物的澆水時間、飲食和娛樂偏好,以及健康和其他指標。
雜志《Time》曾設想過一個十年后的烏托邦場景,早上的智能鬧鐘不是根據(jù)主人設定的時間,而是在它認為適合主人的時間響起。起床后,淋浴系統(tǒng)會在你喜歡的溫度下自動開啟淋浴。當天晚些時候,你的智能家居系統(tǒng)會根據(jù)“浴室里嵌入健康傳感器”的數(shù)據(jù),讓無人機去訂購對身體有益的藥物。
這一情景,特別是后半部分,存在不少問題:十年后,我們是否準備好將我們生活的大部分控制權(quán)交給科技企業(yè)?是否存在一位黑客能夠進入這樣一個旨在優(yōu)化、微管理用戶的生活的系統(tǒng),像對待木偶一樣控制目標個體的可能呢?我們是否準備授權(quán)科技公司在不知情的情況下代替我們進行支付?我們是否會接受在浴室裝置傳感器以密切關(guān)注我們的健康狀況?
我們距離全屋智能象牙塔還有多遠?
撇開科技企業(yè)跟蹤浴室相關(guān)數(shù)據(jù)的隱私問題不談,目前尚不清楚“智能家居”一詞到底是什么意思,甚至更不用說虛擬助理如何能夠?qū)ξ覀兊臄?shù)據(jù)進行集中訪問,以執(zhí)行指導我們生活的每一步所需的分析。
基于語音的應用程序可以改變我們的生活,就像google在20世紀90年代末和21世紀初對搜索進行了革命性的變革,當前時代的語音識別更像是ASK Jeeves(是一種人工操作目錄索引的搜索引擎)。
但是,隨著計算成本下降、5G和Wi-Fi 6等技術(shù)的發(fā)展,可以給智能家居設備中使用的物聯(lián)網(wǎng)分析提供更多的動力。
不過,現(xiàn)在判斷何時可以實現(xiàn)這一愿景可能為時尚早。目前尚不清楚的是,推動智能家居愿景發(fā)展的團體將怎樣說服用戶接受隱私條款以收集大量的個人數(shù)據(jù)。
對于企業(yè)而言,更重要的是這項技術(shù)的利潤空間有多大。目前,亞馬遜(Amazon)和谷歌(Google)已經(jīng)就各自的智能音響打起了價格戰(zhàn)。就在近期,亞馬遜推出了入門級的Echo Dot,售價為22美元。即使谷歌和亞馬遜從硬件中獲得了增量利潤,它們也必須支持數(shù)據(jù)中心和機器學習計劃,以提高設備的準確性。據(jù)彭博社報道,亞馬遜雇傭了數(shù)千名員工,對其智能音響錄制的錄音進行轉(zhuǎn)錄和注釋以助于Alexa軟件繼續(xù)改進。
此外就是5G,對語音技術(shù)和全屋智能而言都是一個福音,盡管現(xiàn)在判斷它是否或者何時會達到炒作的高度還為時尚早。畢竟有時候,在你第一次嘗試去做某件事時,并沒有取得成功,然后會重新設定自己的期望,并在第二次嘗試中獲取了成功。5G比4G快10到100倍的想法可能會導致一波新的面向消費者的物聯(lián)網(wǎng)設備的發(fā)展。問題在于,消費者真的需要它嗎?真的能相信它嗎?
隱私問題往往是圍繞智能音響進行的很多的討論,但它們提供的便利已經(jīng)說服了相當一部分消費者至少買了一個產(chǎn)品。超過5000萬美國人至少擁有一臺智能音響,而其中半數(shù)以上的消費者擁有不止一臺。
在這一問題上,大多數(shù)公眾最終放棄與智能音響等設備相關(guān)的隱私問題的困擾。就像手機一樣,大家都會給智能手機一個通行證,盡管它整天都在定位用戶的位置,這是因為智能手機能夠給我們的生活帶來極大的便捷性。我們總是抵制者,但最終,我們將不再談論智能音響的隱私問題。當可以比以前更有效率地解決一些事情時,用戶就達到了易用性的臨界點,這時就會放下這些顧慮了。
現(xiàn)在評估5G在智能家居和智能音響方面的潛在影響還為時尚早。雖然在相對較近的一段時間內(nèi),電信公司可能會加大力度推廣集成的5G調(diào)制解調(diào)器路由器,以取代傳統(tǒng)的家庭寬帶。Verizon和T-Mobile在今年年初開始實施這一計劃。
消費者什么時候能看到閃電般的連接(每秒10G,比4G快100倍)速度,超低延遲(低到1毫秒)還不清楚。要知道,要使5G發(fā)揮其潛力,就需要升級固定后端網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施,而與升級無線頻譜相比,這一主題目前受到的關(guān)注較少。
還有一種風險是,5G等新興技術(shù)加持智能家居可能會激發(fā)工程師們對技術(shù)的癡迷,導致智能家居設備的大量出現(xiàn),卻無法解決生活中的具體問題。這些設備的數(shù)據(jù)通信、傳感器、事物的連接方式并無異同,主要區(qū)別在于應用程序。
雖然對于智能家居來說,5G可能不是一種關(guān)鍵的技術(shù),但它可以幫助移動語音計算改善其最基本的現(xiàn)狀。
智能音響是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中增長較快的類別之一。重要的是,主數(shù)據(jù)集需要繼續(xù)收集信息,這樣它就能對用戶所說的每一件事都有更高的識別率。
去年12月,Loup風險投資發(fā)現(xiàn)在準確性方面,目前的表現(xiàn)良好的是谷歌的產(chǎn)品,它較好地理解了數(shù)以百計的問題,并正確回答了其中的87.9%。
一旦語音技術(shù)接近于能夠100%地理解和回答哪怕是常規(guī)的查詢,就會在消費者的信任方面產(chǎn)生一種小小的傾斜。
語音識別和智能家居雖然在某種程度上是開創(chuàng)性的,但在許多其他領(lǐng)域還處于初級階段。面對即將到來的全屋智能時代,我們可能比以前更容易迷失方向,但作為樂觀主義者陣營中的一員,要相信,在5G等新興技術(shù)的加持下,象牙塔定會來臨。