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[導(dǎo)讀] 近日,電信運(yùn)營(yíng)商2019年上半年經(jīng)營(yíng)報(bào)告陸續(xù)發(fā)布。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通2019年上半年?duì)I運(yùn)收入分別同比下降了1.3%,0.6%、2.8%。同時(shí),工信

近日,電信運(yùn)營(yíng)商2019年上半年經(jīng)營(yíng)報(bào)告陸續(xù)發(fā)布。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通2019年上半年?duì)I運(yùn)收入分別同比下降了1.3%,0.6%、2.8%。同時(shí),工信部發(fā)布的2019年1-6月通信業(yè)主要指標(biāo)完成情況顯示,通信業(yè)1-6月累計(jì)營(yíng)業(yè)收入7710億元,同比下降0.2%。這是我國(guó)電信業(yè)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況。

可見,隨著通信市場(chǎng)飽和、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及4G流量紅利逐步消退,目前我國(guó)電信業(yè)紅利見頂、動(dòng)力衰退,轉(zhuǎn)型已是迫在眉睫。

自4G商用后,電信業(yè)務(wù)收入首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)

2019年以來(lái),我國(guó)電信業(yè)發(fā)展遇到了一定困難。一是用戶增長(zhǎng)見頂態(tài)勢(shì)明顯。截至6月底,移動(dòng)電話用戶達(dá)15.8億戶,同比增長(zhǎng)5%,增速不到2018年同期的一半。同時(shí),4月以來(lái),移動(dòng)電話用戶數(shù)連續(xù)3個(gè)月下滑,用戶紅利逐漸消失。

二是流量消費(fèi)增速持續(xù)下滑。月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)7.8GB,同比增長(zhǎng)85%,增速較2018年同期下降87.8%。行業(yè)流量增速高位運(yùn)行,但增長(zhǎng)趨勢(shì)進(jìn)入下行區(qū)間。

三是行業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力青黃不接。1-6月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用僅為0.3%,不到去年同期的1/10。固定增值及其他收入成為電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力,但整體規(guī)模有限,拉動(dòng)作用不足。

受上述因素的影響,2019年1-6月,電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)值的增速分別為1.9%、1.0%、0.7%、0.3%、-0.03%,增速呈現(xiàn)逐月下滑態(tài)勢(shì),截至6月底,電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)值出現(xiàn)4G商用后首次負(fù)增長(zhǎng)。

國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型路徑

從全球看,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)乏力,主流電信運(yùn)營(yíng)商均制定了清晰的數(shù)字化戰(zhàn)略,在實(shí)現(xiàn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),幫助其他行業(yè)轉(zhuǎn)型。

業(yè)務(wù)融合化

以美國(guó)運(yùn)營(yíng)商為代表,全球主要運(yùn)營(yíng)商通過收購(gòu)等方式引入有線電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、獨(dú)家內(nèi)容等視頻服務(wù)類業(yè)務(wù),向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸推進(jìn)“端管云”服務(wù)緊耦合,實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)和內(nèi)容業(yè)務(wù)融合發(fā)展。2017年,AT&T提出新的戰(zhàn)略目標(biāo)——“成為一家媒體和技術(shù)公司”。2018年以來(lái),AT&T收購(gòu)數(shù)字廣告公司AppNexus和時(shí)代華納,計(jì)劃未來(lái)要在通信、娛樂兩個(gè)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。Verizon將“融合視頻”看作重要的增長(zhǎng)機(jī)遇,計(jì)劃建立獨(dú)立的融合媒體部門,與消費(fèi)者、企業(yè)客戶兩大部門并列。美國(guó)最大的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商康卡斯特收購(gòu)了天空電視臺(tái),今年二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)23%。

連接多元化

全球主要運(yùn)營(yíng)商均大力布局物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,由人人互聯(lián)轉(zhuǎn)向萬(wàn)物互聯(lián)。例如,AT&T持續(xù)加大物聯(lián)網(wǎng)科研投入,成立了AT&T領(lǐng)先技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、AT&T Foundry創(chuàng)新中心和AT&T車聯(lián)工作室;注重車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、家庭連接、商業(yè)連接、智能設(shè)備和智能醫(yī)療等多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展;成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟,與車企、紅牛、BD醫(yī)療、Otis電梯和SunPower太陽(yáng)能等公司建立合作關(guān)系。法國(guó)運(yùn)營(yíng)商Orange同時(shí)發(fā)力LoRa、LTE-M兩種技術(shù),加快構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),重點(diǎn)在汽車和運(yùn)輸、工業(yè)、智能城市及地區(qū)、醫(yī)療保健和日常生活等垂直行業(yè)拓展新業(yè)務(wù)。

平臺(tái)開放化

運(yùn)營(yíng)商通過開放網(wǎng)絡(luò)能力,對(duì)外滿足客戶對(duì)電信傳統(tǒng)核心能力與其業(yè)務(wù)流程的整合需求,對(duì)內(nèi)為自身拓展業(yè)務(wù)范圍和收入提升帶來(lái)契機(jī),同時(shí)通過能力開放平臺(tái)聚合其他行業(yè)能力和數(shù)據(jù),提供更豐富的服務(wù)。例如,德國(guó)電信成立了專門的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)公司,參與并主導(dǎo)了行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建立,其打造的Qivicon平臺(tái),成為德國(guó)智慧家庭領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)和典范。AT&T通過云化架構(gòu),打造開放網(wǎng)絡(luò),并通過開放API,引入第三方能力,成功轉(zhuǎn)型為提供IT服務(wù)的平臺(tái)型公司。

對(duì)我國(guó)電信業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的4點(diǎn)啟示

隨著移動(dòng)電話用戶逐漸飽和,移動(dòng)流量消費(fèi)增速見頂回落,下半年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)的帶動(dòng)作用將持續(xù)減弱,電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,積極拓展數(shù)字內(nèi)容、企業(yè)服務(wù)等新型業(yè)務(wù),加快拓展行業(yè)發(fā)展新空間。

一是構(gòu)筑高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),加快5G網(wǎng)絡(luò)、千兆寬帶建設(shè),打造雙千兆網(wǎng)絡(luò)。要加速網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建以DC為中心的新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),積極拓展云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,提供差異化的業(yè)務(wù)和服務(wù),深挖數(shù)字流量潛力,防止電信業(yè)務(wù)收入增速過快下滑。

二是強(qiáng)化內(nèi)容產(chǎn)品建設(shè),明確與自身經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的內(nèi)容經(jīng)營(yíng)主線,通過構(gòu)建獨(dú)家內(nèi)容、聯(lián)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)商等模式,提升內(nèi)容品牌辨識(shí)度。同時(shí)做好內(nèi)容與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的融合經(jīng)營(yíng),減少客戶流失,推動(dòng)流量增長(zhǎng),持續(xù)發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

三是拓展企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),由流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),由移動(dòng)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向多市場(chǎng)共同驅(qū)動(dòng)。積極開展5G應(yīng)用試點(diǎn)示范工程,探索5G垂直行業(yè)應(yīng)用,力爭(zhēng)從車聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等典型應(yīng)用場(chǎng)景率先突破,帶領(lǐng)基礎(chǔ)電信業(yè)從“人人互聯(lián)”走向“萬(wàn)物互聯(lián)”時(shí)代,助力行業(yè)換擋提速。

四是推進(jìn)混合所有制改革。一方面,通過混改引入民營(yíng)資本可有效緩解基礎(chǔ)電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力,保障5G網(wǎng)絡(luò)投資及建設(shè)進(jìn)度。另一方面,通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)化思維,構(gòu)建新的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系、整合自身資源、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)、推動(dòng)渠道變革,滿足用戶多元化、個(gè)性化需求,增強(qiáng)用戶獲取能力。

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