電信運(yùn)營商正加速AI化的原因是什么

8月28日，IDC和浪潮聯(lián)合發(fā)布了《2019-2020中國人工智能計(jì)算力發(fā)展評估報告》，該報告統(tǒng)計(jì)了2019年上半年中國各行業(yè)人工智能滲透度排名，其中電信業(yè)增速最快并位列第五。對此，IDC中國企業(yè)級研究部助理副總裁周震剛對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，2019年以來，電信企業(yè)對AI的投入正在超過其他傳統(tǒng)行業(yè)。

《2019-2020中國人工智能計(jì)算力發(fā)展評估報告》旨在評估中國人工智能發(fā)展的現(xiàn)狀，該排名中，排在電信業(yè)之前的行業(yè)依次是互聯(lián)網(wǎng)、政府、金融、制造，對此，浪潮集團(tuán)AI&HPC總經(jīng)理劉軍表示，AI領(lǐng)域參與者不再以互聯(lián)網(wǎng)公司及科技獨(dú)角獸為主，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司正出現(xiàn)AI化趨勢，并大量采購AI產(chǎn)品，這在電信業(yè)尤為明顯。

目前，電信運(yùn)營商面臨著傳統(tǒng)市場飽和、4G流量紅利逐步消退的新形勢，并承擔(dān)5G建設(shè)的重任，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信正采取降本經(jīng)營策略，在多項(xiàng)領(lǐng)域節(jié)約資本開支，但卻在AI技術(shù)上加大投入。

周震剛稱，中國移動和中國電信的AI投入更高，他在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，除了購買AI的基礎(chǔ)設(shè)備外，三家運(yùn)營商均在自主建設(shè)AI平臺，并在自身云平臺上打造AI能力。

報告稱，中國電信正把重心放在人工智能基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，大量引入了包括 GPU、FPGA 等一系列具有強(qiáng)大處理能力的人工智能芯片來提供算力。

周震剛認(rèn)為，相比其他傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)，電信運(yùn)營商具有發(fā)展人工智能的優(yōu)勢，企業(yè)的海量數(shù)據(jù)資源科提供應(yīng)用基礎(chǔ)，遍布全國的數(shù)據(jù)中心可以提供算力。

對于背后原因，周震剛稱，運(yùn)營商從去年起將更多資源投向政企客戶，希望通過AI提供更多增值服務(wù)。在具體應(yīng)用方面，報告指出，運(yùn)營商正在加速布局智能客服、精準(zhǔn)營銷及智能網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)用場景，同時，在自身網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)過程中對于人工智能產(chǎn)生需求。未來五年，智能網(wǎng)絡(luò)、智能節(jié)能等場景也有望被普遍應(yīng)用。