蘋果因16款MacBook Pro屏幕背光設(shè)計(jì)缺陷遭集體訴訟

北京時(shí)間5月7日下午消息，據(jù)外媒報(bào)道，蘋果又被集體訴訟了。這起集體訴訟指控公司刻意掩蓋部分2016年款MacBook Pro用戶遭遇的“背景光”問(wèn)題。

所謂“背景光”指的是，有問(wèn)題的MacBook Pro屏幕底部出現(xiàn)異常的背光圖案。這個(gè)問(wèn)題，與筆記本蓋子反復(fù)開(kāi)合時(shí)，線纜受壓或撕裂有關(guān)。2019年，蘋果針對(duì)該問(wèn)題發(fā)布了一個(gè)修復(fù)程度，又在下一代MacBook上悄無(wú)聲息地解決了根本原因。

周三，洛杉磯市民馬漢·塔里希波（Mahan Taleshpour）在加州北區(qū)美國(guó)地方法院提起訴訟，指控蘋果明知產(chǎn)品存在缺陷，卻沒(méi)有向消費(fèi)者披露該問(wèn)題。

原告稱，他的2016年15英寸MacBook Pro在2020年1月出現(xiàn)背景光問(wèn)題。但由于維修政策只涵蓋2016年產(chǎn)的13英寸MacBook Pro，他必須自己全額承擔(dān)維修費(fèi)用。塔里希波還指出，顯示屏維修報(bào)價(jià)為850美元，還說(shuō)自從疫情以來(lái)，他一直沒(méi)辦法維修設(shè)備。

訴訟中還寫(xiě)道，有些MacBook Pro筆記本在背光燈線纜損壞后，屏幕完全不能用。維修顯示器電纜往往費(fèi)用不便宜，因?yàn)樾枰鼡Q整個(gè)顯示屏單元。

除了指控蘋果推銷有缺陷的產(chǎn)品并未能進(jìn)行有效的質(zhì)量控制之外，訴訟還宣稱公司在這件事上的行為違反了《消費(fèi)者法律救濟(jì)法》和《桑安-貝弗利消費(fèi)者保修法》。訴訟另外指出，蘋果對(duì)顯示屏線纜問(wèn)題的“隱瞞”是“惡意且故意的”，是“有意圖的欺騙”。

原告在訴訟中希望，蘋果正式披露顯示線纜的“問(wèn)題本質(zhì)”，同時(shí)尋求獲得MacBook Pro維修費(fèi)用或經(jīng)濟(jì)損失賠償和法律費(fèi)用，并將15英寸的MacBook Pro也納入AppleCare和維修計(jì)劃中。(小白)