沃爾瑪將借助VR培訓(xùn)員工應(yīng)對(duì)真實(shí)槍擊事件
據(jù)外媒報(bào)道,沃爾瑪首席執(zhí)行官Doug McMillon在近日接受《財(cái)富》雜志獨(dú)家采訪時(shí)表示,基于VR設(shè)備的槍擊事件應(yīng)對(duì)訓(xùn)練為沃爾瑪員工應(yīng)對(duì)日前發(fā)生的埃爾帕索槍擊事件(這起槍擊事件共造成22人死亡)提供了幫助。
他表示,對(duì)于在當(dāng)?shù)匚譅柆敿案浇?gòu)物中心發(fā)生的這起血腥槍擊事件,店內(nèi)的員工十分感激VR培訓(xùn)的幫助,并且稱贊了VR培訓(xùn)的作用?!拔冶救私佑|過VR培訓(xùn)。它有一些關(guān)于這方面的體驗(yàn),而這在某種程度上可以幫助你實(shí)際感受,并知曉發(fā)生槍擊事件時(shí)應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)方案。”
McMillon補(bǔ)充說:“埃爾帕索沃爾瑪?shù)甑墓芾韴F(tuán)隊(duì)行動(dòng)迅速,并與其他同事合作執(zhí)行了計(jì)劃,我們都對(duì)能夠獲救和所能爭(zhēng)取的時(shí)間感到非常自信?!盡cMillon指出,槍擊事件培訓(xùn)模塊是沃爾瑪學(xué)院整體體驗(yàn)的一部分。這家公司同時(shí)利用VR模塊進(jìn)行日常培訓(xùn),并表示VR培訓(xùn)可提高員工信心,可以將測(cè)試成績(jī)提高10%至15%。據(jù)悉,沃爾瑪已經(jīng)在全美門店部署了17000臺(tái)Oculus Go頭顯。
為了開發(fā)這些模塊,沃爾瑪與加州VR軟件公司Strivr進(jìn)行了合作,Strivr負(fù)責(zé)開發(fā)McMillon討論過的主動(dòng)拍攝模塊。
Strivr首席執(zhí)行官Derek Belch在接受《財(cái)富》電話采訪時(shí)表示:“我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中沒有辦法為這樣的事情進(jìn)行準(zhǔn)備。對(duì)于與這種情況相關(guān)的應(yīng)對(duì)方案培訓(xùn)而言,VR提供了一種無與倫比的平臺(tái)。我們與沃爾瑪,以及他們的一些安全合作伙進(jìn)行了伴密切合作,從而確定我們應(yīng)該如何執(zhí)行。這不是一款游戲內(nèi)容?!蔽覀兓貋砗蟛殚喠税踩珨z像資料,并建立了專門適用于沃爾瑪門店的模塊。這不是一個(gè)通用的環(huán)境。它有助于沃爾瑪員工的學(xué)習(xí)和認(rèn)知。”
Belch表示,他在埃爾帕索槍擊事件發(fā)生之后尚未與McMillon進(jìn)行過聯(lián)系,但他表示幾位沃爾瑪?shù)膯T工已經(jīng)了他們并對(duì)他們的培訓(xùn)體驗(yàn)表示感謝。