5G時(shí)代挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存運(yùn)營商如何才能打一個(gè)漂亮的翻身仗

出生25年，追趕了25年！聯(lián)通在二十五載的追趕中遇見芳華。因?yàn)槊恳淮螎湫碌耐黄?，都是一次華麗的開始。只要化身為“追趕者”在急速前行，那么蛻變?yōu)椤耙I(lǐng)者”之姿，便近在咫尺。

成立之日，追趕之時(shí)

二十世紀(jì)八十年代末期，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入，通信供需矛盾日益突出。裝電話要批條子、找關(guān)系、走后門，即使交了幾千塊錢申請(qǐng)裝電話，往往也要等半年。那個(gè)時(shí)候，電信基礎(chǔ)設(shè)施的落后是我國電信業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。

1994年7月19日，中國聯(lián)通經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)破繭而出。嬰兒期的聯(lián)通非?！笆菪　?，雖然周歲的時(shí)候開通GSM網(wǎng)絡(luò)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國移動(dòng)（此時(shí)為電信）。彼時(shí)的移動(dòng)早在1987年就開通了第一代模擬移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)（1G），1992年又開通了第二代數(shù)字移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)（2G）。

天降大任，必先苦其心志。與高達(dá)兩三萬元的初裝費(fèi)的時(shí)代無緣，同時(shí)也錯(cuò)過了第一波壟斷紅利的原始積累，剛滿周歲的聯(lián)通還未斷奶，便開啟了追趕的旅程，至此也踏上了打破壟斷、促進(jìn)電信競爭的艱難、曲折而光榮的道路。

同時(shí)由于建網(wǎng)資金嚴(yán)重匱乏，不得已采用了有違政策的“中中外”模式，而當(dāng)時(shí)管理和技術(shù)人員缺乏，以及受當(dāng)時(shí)的郵電系統(tǒng)的鉗制，整個(gè)聯(lián)通發(fā)展十分緩慢，1998年主營收入剛剛突破20億元，但凈資產(chǎn)為負(fù)。

1997年底，中國電信在香港和紐約拿到了42億美元的巨額資金，資本市場呼風(fēng)喚雨的能力為聯(lián)通指出了一條更為規(guī)范的籌資渠道。在1999年7月，聯(lián)通清理“中中外”工作全面啟動(dòng)。并以此為契機(jī)，聯(lián)通為重組上市理清了產(chǎn)權(quán)的基本脈絡(luò)。

在此期間的1999年2月，信息產(chǎn)業(yè)部決定對(duì)中國電信進(jìn)行拆分重組，原中國電信拆分成中國電信、中國移動(dòng)和中國衛(wèi)星通信公司等3個(gè)公司，尋呼業(yè)務(wù)并入聯(lián)通公司。2000年6月，聯(lián)通公司在香港、紐約成功上市，籌資56.5億美元，進(jìn)入全球首次股票公開發(fā)行史上的前十名。

經(jīng)過近六年的追趕，差距也在逐漸縮小。資料顯示，2000年中國聯(lián)通全年實(shí)現(xiàn)營收236.9億元，比上年增長35.8%。其中移動(dòng)通信業(yè)務(wù)為128.8億元，比上年增長了120.6%；長途、數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入為11億元，比上年增長12.9倍，成為公司收入的新增長。

苦中帶甜，近入“飛躍”發(fā)展期

2001年11月，信息產(chǎn)業(yè)部再一次對(duì)我國電信業(yè)進(jìn)行重新重組，決定組建新的中國電信集團(tuán)公司和中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司。

這次改革重組后，中國聯(lián)通進(jìn)入“飛躍”發(fā)展時(shí)期，1999～2001年，主營收入年均增長率超過40%，到2001年末，移動(dòng)用戶市場占有率就達(dá)到15%左右，新增用戶市場份額甚至達(dá)到30%。

2002年1月8日，聯(lián)通CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)正式開通。這個(gè)一期工程投資就達(dá)240億元的系統(tǒng)改變了原來由GSM技術(shù)一統(tǒng)天下的局面，使我國的移動(dòng)通信進(jìn)入GSM與CDMA相互競爭、共同發(fā)展的新階段。

2002年5月16日，中國電信集團(tuán)公司和中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司掛牌成立。2002年10月，聯(lián)通公司又在上海成功完成A股上市，成為國內(nèi)資本市場流通股最大的上市公司。

為了平衡運(yùn)營商之間的競爭，改變中國移動(dòng)一家獨(dú)大的局面，2008年國務(wù)院再次啟動(dòng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)重組。聯(lián)通以1100億元左右的價(jià)格將CDMA網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)出售給中國電信，中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通G網(wǎng)合并運(yùn)營WCDMA，至此聯(lián)通擁有了3G全業(yè)務(wù)運(yùn)營商的新身份。

進(jìn)入3G時(shí)期以后，聯(lián)通憑借獨(dú)享的最好的WCDMA牌照優(yōu)勢，確實(shí)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展，市場份額明顯提升，但高額的手機(jī)補(bǔ)貼和過高的網(wǎng)絡(luò)投資造成其市場份額雖有所提升，但利潤反而下滑。

“急剎車”后的反擊，打響4G保衛(wèi)戰(zhàn)

2013年12月4日，工信部正式發(fā)放4G牌照，移動(dòng)、電信、聯(lián)通均獲得TDD牌照，中國4G時(shí)代正式開啟。2015年2月27日，工業(yè)和信息化部結(jié)合前期LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn)等情況，向中國電信集團(tuán)公司和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司發(fā)放“LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)（LTE?FDD）”經(jīng)營許可。

4G時(shí)期的中國聯(lián)通，不僅起步晚，而且由于盈利脆弱，又在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場營銷兩個(gè)方面都采取了“急剎車”式的緊縮政策，造成聯(lián)通市場份額節(jié)節(jié)下滑。

隨著運(yùn)營商終端補(bǔ)貼政策的改變，手機(jī)大規(guī)模集采模式不復(fù)當(dāng)年盛況。另一方面，為促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)4G，又需要大量中、低端4G手機(jī)，這一市場只有靠運(yùn)營商推動(dòng)才能迅速發(fā)展起來。

2015年8月，王曉初入主聯(lián)通后，明確提出了聯(lián)通在發(fā)展4G上要加快步伐。此后聯(lián)通開始實(shí)施“沃4G+”戰(zhàn)略，在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、套餐服務(wù)、終端等各個(gè)方面加緊布局。同時(shí)為了改變?cè)?G市場的落后局面，聯(lián)通和電信展開深度合作，不僅網(wǎng)絡(luò)共享，還聯(lián)合發(fā)布了《“全網(wǎng)通”終端白皮書》，引領(lǐng)“全網(wǎng)通”中、高端手機(jī)生產(chǎn)，徹底打起了4G保衛(wèi)戰(zhàn)。

雖然打起了保衛(wèi)戰(zhàn)，但多方因素的影響，聯(lián)通業(yè)績并沒有太多起色。資料顯示，中國聯(lián)通2015年?duì)I業(yè)收入2770.5億元，同比下降2.7%；凈利潤105.6億元，同比下降12.4%。在2016財(cái)年中，聯(lián)通營業(yè)收入為人民幣2742.0億元，同比下降1.0%，其中服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)止跌回穩(wěn)，達(dá)到人民幣2409.8億元，同比增長2.4%。但在凈利潤方面，降幅高達(dá)94.1%。

混改之后，遇見最美的自己

每一次嶄新的突破，都是一次華麗的開始。2017年7月14日，中國聯(lián)通正式公告混改方案獲批，聯(lián)通混改正式開始！

混改后，中國聯(lián)通一直努力推進(jìn)公司治理體系和治理能力現(xiàn)代化，成功打響了央企整體混改“第一槍”。

混改后的聯(lián)通以更加開放包容的心態(tài)，加大了與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作力度，特別是與騰訊公司合作推出的騰訊王卡，受到市場的追捧，短短一年時(shí)間，就發(fā)展了1億用戶。除了2I2C差異化成功之路讓人津津樂道外，中國聯(lián)通一直加大與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的融合。與騰訊、阿里、京東、百度等開展線上觸點(diǎn)合作，中國聯(lián)通首創(chuàng)電信企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)低成本獲取用戶的融合營銷新模式。

此外，中國聯(lián)通與多家民營企業(yè)根據(jù)市場及戰(zhàn)略投資者優(yōu)勢，在許多領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)深度合作，探索完善”創(chuàng)新+資本”的模式，加快構(gòu)建開放、共享、共融、共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

混改之后的聯(lián)通也遇到了最美的自己，而且效果顯而易見，盈利持續(xù)“V”型反彈。數(shù)據(jù)顯示，2018年聯(lián)通全年實(shí)現(xiàn)服務(wù)收入人民幣2637億元，同比增長5.9%，領(lǐng)先于行業(yè)平均3.0%的增幅；EBITDA達(dá)到849億元，同比增長4.3%；稅前利潤達(dá)到131億元，公司權(quán)益持有者應(yīng)占盈利達(dá)到人民幣102億元，同比增長458%，盈利持續(xù)“V”型反彈。

王曉初提到，“推進(jìn)劃小承包改革是解決大企業(yè)病、從大公司回歸到創(chuàng)業(yè)公司的良藥，是激發(fā)基層員工積極性的良方。”

聯(lián)通公布的2018年全年開支數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢，通過加大雇員薪酬及福利開支不僅提升了員工幸福感，更加激發(fā)了一線員工的工作熱情。2018年聯(lián)通的雇員薪酬及福利開支為481.4億元，同比增長13.4%，所占營業(yè)收入的比重由上年的15.45%變化至16.55%。

5G新征程，聯(lián)通更加務(wù)實(shí)

專家指出，中國聯(lián)通需要把握接下來的5G這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，方能打一個(gè)漂亮的翻身仗。然而，對(duì)于運(yùn)營商來說，5G的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。按照機(jī)構(gòu)測算，三大運(yùn)營商未來在5G方面的投資在15000億的規(guī)模。

在今年3月份召開的2018年業(yè)界說明會(huì)上，王曉初就表示，5G需要大投資，但亦要“捂緊口袋”，謹(jǐn)慎及逐步擴(kuò)展業(yè)務(wù)?？梢钥闯觯?G的發(fā)展上，聯(lián)通更加謹(jǐn)慎與務(wù)實(shí)。

6月6日，中國聯(lián)通獲得工信部發(fā)放的5G商用牌照，拿到了啟動(dòng)5G正式商用的資格。此次5G牌照的發(fā)放，標(biāo)志著中國聯(lián)通再向5G網(wǎng)絡(luò)商用邁出實(shí)質(zhì)性的一步。

據(jù)了解，中國聯(lián)通前期為5G商用“務(wù)實(shí)”做好準(zhǔn)備工作, 在40個(gè)城市建設(shè)5G試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)，并推出了5G先鋒友好體驗(yàn)計(jì)劃。牌照發(fā)放后，中國聯(lián)通將視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和終端供貨情況繼續(xù)擴(kuò)大友好體驗(yàn)用戶的范圍和數(shù)量。目前，中國聯(lián)通已在40個(gè)城市推出了5G演示體驗(yàn)廳。

中國聯(lián)通表示，今年5G用戶發(fā)展的具體目標(biāo)還需要根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的成熟程度進(jìn)一步研究明確。將一如既往，堅(jiān)持高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展之路，持續(xù)深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營，構(gòu)建5G業(yè)務(wù)生態(tài)，開發(fā)5G特色服務(wù)，以實(shí)實(shí)在在的企業(yè)行動(dòng)把相關(guān)工作落實(shí)到位，不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與服務(wù)水平，讓億萬消費(fèi)者共享5G發(fā)展成果。

早在今年四月份就發(fā)布了全新的5G品牌標(biāo)識(shí)—“5Gn”及主題口號(hào)—“讓未來生長”。隨后還發(fā)布了“7+33+n”5G試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)部署，即在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、雄安共7座城市區(qū)域連續(xù)覆蓋，在33個(gè)城市實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)區(qū)域覆蓋，在n個(gè)城市定制5G網(wǎng)中專網(wǎng)，搭建各種行業(yè)應(yīng)用場景，為合作伙伴提供更為廣闊的試驗(yàn)場景，推進(jìn)5G應(yīng)用孵化及產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

出生25年，追趕了25年，乍看下來有點(diǎn)“慘”，但這卻鑄就了聯(lián)通更強(qiáng)的韌性與創(chuàng)新精神。時(shí)間沒有退路，在25歲的節(jié)點(diǎn)上，聯(lián)通絲毫也不趕放慢追趕的腳步，立馬踏上5G征程，迎接下一個(gè)美好。因?yàn)椋灰頌椤白汾s者”在急速前行，那么蛻變?yōu)椤耙I(lǐng)者”之姿，便近在咫尺。