美國消費者對5G知悉度低于中國
對于智能手機(jī)制造商來說,5G的到來意味著新一輪的換機(jī)潮即將興起。好的消息是中美消費者都渴望擁有速度更快的新款5G手機(jī),但是他們同時也對快速充電、無線充電感興趣,但是我們也發(fā)現(xiàn)在美國并不是人人都知道5G是什么。
這段結(jié)論來自于花旗集團(tuán)發(fā)布的一份研究報告,報告選取了1000名消費者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,基于此調(diào)查報告,花旗上調(diào)了對2020年和2021年手機(jī)銷售前景的預(yù)期,預(yù)計5G設(shè)備的銷售量將會很強(qiáng)勁。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),87%的中國消費者和59%的美國消費者表示,肯定或者可能會在2019年購買一部新的智能手機(jī),超過70%的中國消費者表示將換掉現(xiàn)有手機(jī)而采用5G手機(jī)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),除了網(wǎng)絡(luò)之外,兩個國家的消費者對于快速充電和無線充電都很感興趣。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)84%的中國消費者表示,購買手機(jī)時更喜歡國產(chǎn)品牌,80%的受訪者表示,正在考慮購買華為手機(jī)。在中國華為手機(jī)在所有年齡段的人群中都是首選,蘋果則遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在第二位,在50歲以上人群中蘋果與華為的地位不相上下,同時,在中國蘋果還落后于小米和三星,新興的oppo和vivo兩個手機(jī)品牌也有很大吸引力。
在美國的調(diào)查結(jié)果因人群分布的不同存在較大差異,總體而言三星的購買意向略高于蘋果,但是在20歲以下人群,21-30歲人群中占據(jù)了絕對主導(dǎo)地位。LG、谷歌|摩托羅拉、中興、華為的手機(jī)則沒有那么受歡迎。
當(dāng)被問及新手機(jī)想要的功能時,中國消費者首先選擇了5G,其后是快速充電和無線充電。對于美國消費者來說5G僅排在第四位,前三位分別是快速充電、無線充電、升級防水標(biāo)準(zhǔn)。
幾乎所有的中國受訪者(96%)表示他們聽說過5G技術(shù),在任何年齡組別和性別組別中,這一比例都很高,這反映出在電信運營商、智能手機(jī)制造商和政府層面的宣傳力度很大。
而在美國僅有64%的受訪者聽說過5G,不同性別的人對5G的意識也有所不同,男性比例為76%,女性比例為51%,地域來看,中西部和南部地區(qū)的感知度低于美國其他地區(qū)。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在考慮購買哪款手機(jī)時,中國消費者和美國消費者有不同的優(yōu)先考慮,對于中國買家來說,他們最關(guān)心的是處理器速、內(nèi)存大小和軟件穩(wěn)定性,美國買家則重視耐用性,內(nèi)存大小和相機(jī)性能。
花旗集團(tuán)將2020年的手機(jī)銷量預(yù)期從13億部上調(diào)至14.2億部,該公司表示,預(yù)計2021年銷量將從14.1億部增至14.4億部。