三星Galaxy S7手機(jī)支持防塵防水存在誤導(dǎo)性并不適用于所有類型的水
2016年,三星發(fā)布了旗下首款I(lǐng)P68級(jí)防塵防水手機(jī)——Galaxy?S7。同時(shí)許多行業(yè)巨頭的旗艦手機(jī)也都獲得了IP68級(jí)防塵防水認(rèn)證,這些手機(jī)從此被宣傳為防水手機(jī)。對(duì)此,澳大利亞消費(fèi)者監(jiān)管機(jī)構(gòu)澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)委員會(huì)(ACCA)表示,這相當(dāng)于虛假?gòu)V告,并于7月4日宣布將三星告上法庭。
三星S9支持防塵防水
在ACCA控告三星的案子中主要有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。第一點(diǎn)是三星的廣告表明,將Galaxy手機(jī)浸入1.5米水下30分鐘或者更短的時(shí)間,將不會(huì)影響設(shè)備的使用壽命;第二點(diǎn)是,三星的廣告宣傳三星手機(jī)可以被用在游泳池或者海灘,但是IP68認(rèn)證僅適用于淡水。ACCA認(rèn)為“三星誤導(dǎo)性地表示Galaxy手機(jī)適用于所有類型的水,包括海洋水和游泳池”。
三星S10系列
另外,ACCA表示,已審查300多個(gè)三星廣告作為其索賠的依據(jù)。并且聲稱三星拒絕了那些說(shuō)他們的手機(jī)是因?yàn)楸┞对谒卸鴵p壞的保修索賠。而三星自己的網(wǎng)站也稱其2019年初的旗艦手機(jī)Galaxy S10“不建議在海灘或游泳池場(chǎng)景下使用”。
對(duì)此,三星表示已注意到ACCA的指控,并計(jì)劃在法庭上為自己辯護(hù)。