長(zhǎng)沙首個(gè)24小時(shí)無(wú)人售藥機(jī) 售賣(mài)非處方藥和醫(yī)療器械
6月19日,長(zhǎng)沙高升路湖南竹海堂大藥房旁,市民正在24小時(shí)無(wú)人售藥機(jī)上買(mǎi)藥。
夜里頭疼腦熱,急需買(mǎi)藥,24小時(shí)藥店卻難尋,網(wǎng)上購(gòu)藥也要第二天才能送到。不過(guò)在長(zhǎng)沙,24小時(shí)無(wú)人售藥機(jī)悄然出現(xiàn)。6月19日,瀟湘晨報(bào)記者實(shí)地探訪了這家類(lèi)似ATM機(jī)的自動(dòng)售藥機(jī)。
位于長(zhǎng)沙高升路的湖南竹海堂大藥房看到這臺(tái)機(jī)器,與藥店的整體色調(diào)保持一致,類(lèi)似銀行的ATM機(jī)。記者點(diǎn)擊屏幕后,設(shè)備上顯示器械、計(jì)生用品、消化系統(tǒng)、感冒類(lèi)等10大類(lèi)藥品。店員說(shuō),目前機(jī)器內(nèi)共76種藥,并且按照規(guī)定,售藥機(jī)只能賣(mài)非處方藥和醫(yī)療器械。
電子觸屏點(diǎn)擊購(gòu)藥,確認(rèn)藥品,立即購(gòu)買(mǎi),點(diǎn)擊結(jié)算,取藥口取藥,整個(gè)過(guò)程下來(lái)一兩分鐘就搞定。據(jù)介紹,這臺(tái)機(jī)器從年初開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),最近一個(gè)月大概有100單左右銷(xiāo)售,平均下來(lái)每天3到4單。
“計(jì)生用品賣(mài)得最多,其次是退燒藥和創(chuàng)傷消毒類(lèi)藥物?!焙现窈L么笏幏窟B鎖有限公司常務(wù)副總經(jīng)理黃海介紹,自動(dòng)售藥機(jī)里的藥品價(jià)格和藥店一致,目前僅支持微信和支付寶付款。
藥品的質(zhì)量如何保證?會(huì)不會(huì)買(mǎi)到過(guò)期藥?針對(duì)這一疑問(wèn),黃海說(shuō),該設(shè)備采用恒溫控制系統(tǒng),根據(jù)藥品所需儲(chǔ)存溫度,控制在20℃以下。一旦高于這個(gè)度數(shù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)制冷。而且,每天早上都有工作人員對(duì)藥品進(jìn)行檢查,及時(shí)補(bǔ)貨換貨?!暗较奶炝?,降暑藥品的銷(xiāo)量明顯多了起來(lái)?!秉S海表示,目前只有一臺(tái)自動(dòng)售藥機(jī)在進(jìn)行試點(diǎn),公司以后將根據(jù)情況在其他點(diǎn)鋪開(kāi),也考慮在社區(qū)開(kāi)設(shè),服務(wù)廣大市民。
對(duì)此,湖南省藥品監(jiān)督管理局的相關(guān)工作人員也表示,無(wú)人售藥機(jī)也在其監(jiān)管范圍,他們將不定期對(duì)其進(jìn)行抽查,對(duì)藥品種類(lèi)、藥品儲(chǔ)藏環(huán)境都有所要求。
其實(shí)早在十多年前,上海就嘗試過(guò)無(wú)人售藥機(jī),但并無(wú)太大起色。最近一段時(shí)間,新一波自助售藥機(jī)風(fēng)潮好像又襲來(lái)了。國(guó)務(wù)院此前出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》,提出“以信息技術(shù)應(yīng)用激發(fā)轉(zhuǎn)型新動(dòng)能,推動(dòng)實(shí)體零售由銷(xiāo)售商品向引導(dǎo)生產(chǎn)和創(chuàng)新生活方式轉(zhuǎn)”。成都、貴陽(yáng)、紹興、廈門(mén)等地紛紛支持發(fā)展自助售藥機(jī)。
在醫(yī)藥新零售的大潮下,旨在為消費(fèi)者創(chuàng)建一個(gè)新的購(gòu)藥場(chǎng)景的智能售藥機(jī),是否會(huì)成為行業(yè)探索醫(yī)藥新零售的一個(gè)新風(fēng)口呢?