繼美國和韓國之后，2019年5月，英國運營商EE和沃達豐宣布推出5G網(wǎng)絡，悄然預示著5G時代的開始。5G最初的消費者體驗將會是更快的移動數(shù)據(jù)連接，而能提供這樣連接速度的目前僅有少部分手機（不包含蘋果iPhone在內(nèi)）。最初的5G消費者移動服務可能會捆綁對Amazon Prime Video、BT Sport、Spotify音樂、甚至是運營商整理的VR目錄的訪問使用。巴克·羅杰斯對5G未來的愿景包括自主無人機、遠程手術和全息聊天室等，這些可能很快就會出現(xiàn)。
Ovum媒體與娛樂首席分析師Ed Barton表示，5G商用發(fā)布的速度，支撐了Ovum最初對5G消費和娛樂服務收入規(guī)模進行調(diào)整和預測的嘗試。Ovum對2020年代初的預測，在很大程度上要歸因于從較老的網(wǎng)絡中轉(zhuǎn)移的消費和娛樂支出：FWA（固定無線接入）、視頻、音樂和游戲交易以及廣告收入，以及那些Ovum認為5G將帶來改進的用例。Ovum預期將在2020年代早期至中期看到5G廣泛支持的用例（即，那些在舊網(wǎng)絡上可能無法實現(xiàn)的用例，或者是在舊網(wǎng)絡上有可能實現(xiàn)，但是體驗質(zhì)量下降的用例），圖1包含了直到2024年期間由AR、VR和云游戲產(chǎn)生的收入。
這種低調(diào)的開始，部分取決于5G網(wǎng)絡的狀態(tài)：雖然有更快的數(shù)據(jù)速度，但是眼下的5G網(wǎng)絡尚未開發(fā)出與5G相關的最令人興奮的差異化功能，比如邊緣計算、超低延遲和網(wǎng)絡切片。5G服務的銷售中并沒有明確的、顛覆性的消費者用例（也即可以與Uber和YouTube等應用的影響相媲美的用例）。考慮到手機推出愈發(fā)呈現(xiàn)出漸進式的改進，這意味消費者升級換代的理由越來越少，也就意味著相對較快的手機升級速度（這推動了4G技術的普及使用）帶來的刺激尚未出現(xiàn)這讓消費者幾乎沒有理由對5G感到興奮。
但這將忽略一點，即蜂窩網(wǎng)絡技術需要時間來成熟和發(fā)展，就像4G?LTE一樣，網(wǎng)絡運營商熱衷于按照最新的5G技術標準開始網(wǎng)絡演進的過程，而最新的5G技術標準本身仍在發(fā)布之中。同樣重要的是發(fā)展5G客戶、終端和應用的生態(tài)系統(tǒng)：用例的實驗可以將5G從實驗室轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實世界，從而確定它們是否能夠與用戶產(chǎn)生共鳴，并完成反饋循環(huán)，這樣的循環(huán)將使設計和可用性的迭代成為可能。
最后，雖然媒體評論一直關注于5G的最終用途，但讓5G成為現(xiàn)實的公司現(xiàn)在必須管理更高的期望，同時為最終定義5G的革命性用例和服務的出現(xiàn)打下基礎。
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