基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智能旅宿系統(tǒng)介紹
RabbitJets開發(fā)新的透明旅游生態(tài)系統(tǒng),目的是提供一個(gè)更安全,更方便的環(huán)境讓所有參與旅游過程中的角色參與其中,包含出游的旅客,提供服務(wù)的房東,其他旅游服務(wù)供應(yīng)商;在RabbitJets平臺(tái)生態(tài)里,我們減少了交易過程中的不可靠,資訊不即時(shí)等問題,所有參與者都可以信任對(duì)方,并在信任的基礎(chǔ)上有效率的獲取所需的價(jià)值。在RabbitJets的平臺(tái)中,擁有幾個(gè)主要功能,并能同時(shí)滿足旅客,房東,第三方服務(wù)商的需求。
A.智能旅宿系統(tǒng)(Smart Hotel System)
智能旅宿系統(tǒng)(Smart Hotel System)為RabbitJets既有服務(wù),以即時(shí)更新并提供精準(zhǔn)房間資訊等技術(shù)整合優(yōu)勢(shì),使房東可以更容易地經(jīng)營(yíng)房源短租生意。物業(yè)管理系統(tǒng)也包含多個(gè)線上旅行社(包含Agoda,Airbnb,asiayo,booking.com,攜程,Expedia,Hotels.com,Homeaway,Qunar等)的串聯(lián),物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備整合。以軟體加上硬體的智能旅宿產(chǎn)品組合,幫助房東掌握到即時(shí)房間資訊,或是打造成為無需前臺(tái)人員接應(yīng)的旅宿,節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本。
B.線上預(yù)訂平臺(tái)
RabbitJets平臺(tái)除了提供一般預(yù)訂服務(wù)外,房東與旅客可自行依競(jìng)價(jià)方式完成預(yù)訂房源與交易,并且經(jīng)由區(qū)塊鏈技術(shù)完成去中介之過程,使預(yù)訂費(fèi)用更便宜,交易過程更安全。另外,在旅客與房東完成預(yù)訂之前,可先參考彼此公開透明于平臺(tái)上之信息,了解并信任對(duì)方以達(dá)成預(yù)訂的共識(shí),并利用區(qū)塊鏈分散式儲(chǔ)存保護(hù)用戶信息,提高安全性。
C.第三方服務(wù)商
在智能旅宿系統(tǒng)(Smart Hotel System)與線上預(yù)訂平臺(tái)上開發(fā)統(tǒng)一API的接口,方便第三方服務(wù)商可以快速的接入,提供房東與旅客加值的服務(wù),例如房東可以在上面預(yù)定清潔用品,損壞項(xiàng)目的報(bào)修等;旅客可以購買在地的伴手禮,車票等出游必需品。
平臺(tái)產(chǎn)品架構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)
RabbitJets的平臺(tái)由三個(gè)主要系統(tǒng)建構(gòu)而成,并以數(shù)個(gè)子系統(tǒng)輔助使生態(tài)圈達(dá)到透明,方便的用戶體驗(yàn),并以區(qū)塊鏈技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),A.I。智能演算技術(shù)作為平臺(tái)的技術(shù)底層,建構(gòu)安全可信任的產(chǎn)品生態(tài)體系。
藉于上述的產(chǎn)品服務(wù)組合與技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助RabbitJets以基于房東,旅客和第三方服務(wù)商的共信與共享價(jià)值,快速發(fā)展成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的全球旅游共享平臺(tái)。
平臺(tái)使用說明
RabbitJets旅游共享平臺(tái)提供旅客可以免費(fèi)的查看,搜索房間并預(yù)定或競(jìng)價(jià)旅宿的房間??窃赗abbitJets平臺(tái)的旅宿,將擁有Smart Hotel產(chǎn)品部分功能,有效率的管理系統(tǒng),將有助于吸引更多的房東加入RabbitJets平臺(tái),平臺(tái)提供了即時(shí),精準(zhǔn)的房源數(shù)據(jù),是一般預(yù)訂平臺(tái)無法達(dá)成的水平,因此RabbitJets平臺(tái)在預(yù)訂與競(jìng)價(jià)功能中將體現(xiàn)出最佳的效率,而旅客也因此受益擁有多元的住宿選項(xiàng)。
平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合區(qū)塊鏈,優(yōu)化旅客出游的預(yù)訂流程,提升房東的銷售成果,旅客在RabbitJets平臺(tái)完成預(yù)訂的所需步驟,包括:
?房間搜索
旅客可以針對(duì)性地搜索(包含區(qū)域,價(jià)格,設(shè)施,房東信用等)
?預(yù)訂房間或競(jìng)價(jià)訂房
查看房東的報(bào)價(jià)做出選擇;或針對(duì)某區(qū)域內(nèi)的房東提出報(bào)價(jià)并等待房東回應(yīng),選擇后將支付房款訂金,支付方式以RJcoin為主,同時(shí)也支持其他加密貨幣及法定貨幣)
?選購第三方服務(wù)商的加值服務(wù)
將該區(qū)域支援的額外服務(wù)給旅客選擇,例如:旅游保險(xiǎn),車票,行程等
?支付房款尾款
于預(yù)訂日期前內(nèi)支付尾款,支付方式以RJcoin為主,同時(shí)也支持其他加密貨幣及法定貨幣
?智能合約啟動(dòng)與生效
確認(rèn)預(yù)定后,入住的智能合約與選購服務(wù)的智能合約即開始啟動(dòng)
?旅客開鎖入住
入住時(shí)間到,旅客即獲得有時(shí)效性的門鎖密碼(或是dapp的開門權(quán)限)
?結(jié)算房款
等旅客退房后,自動(dòng)將房款結(jié)算至房東的錢包
?評(píng)價(jià)系統(tǒng)
雙方對(duì)于此次的經(jīng)驗(yàn)給予對(duì)方真實(shí)公開的評(píng)論,結(jié)果將影響對(duì)方信用積分
?過程中確保房東與旅客保持聯(lián)系
內(nèi)部安全通訊系統(tǒng),可以讓房東與旅客聯(lián)系,并不需要電話或其他方式
?過程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決
雙方可透過仲裁系統(tǒng)公正地解決入住過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。
RABBITJETS生態(tài)體系
由房東與物業(yè),旅客以及第三方服務(wù)商組成的生態(tài)體系,各方透過RabbitJets平臺(tái)獲取各自所需的價(jià)值
?旅客 - 旅行時(shí)必須的住宿預(yù)訂
?房東與物業(yè) - 有效率的經(jīng)營(yíng)生意,并將房源出租給需要的旅客
?第三方服務(wù)商 - 有效地尋找適合對(duì)象并提供服務(wù)
在透明,公正為基礎(chǔ)的平臺(tái)環(huán)境里,因用戶(旅客,房東與物業(yè),第三方服務(wù)商)彼此的需求互補(bǔ)造成網(wǎng)路效應(yīng),用戶獲取的價(jià)值也隨著用戶增長(zhǎng)而增加。平臺(tái)再以代幣經(jīng)濟(jì)使整個(gè)生態(tài)體系運(yùn)作得更安全,更高效。
RJCOIN代幣經(jīng)濟(jì)與使用模式
一般中心化的線上預(yù)訂平臺(tái)因?yàn)樾枰揽坎煌闹薪樘幚眍A(yù)訂過程中的任務(wù),每個(gè)中介的存在都增加了預(yù)訂的成本包含:
?平臺(tái)服務(wù)費(fèi):10%-30%
?金融機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi):3%
?外匯交易費(fèi):3%
RabbitJets透過以太坊智能合約發(fā)行的RJcoin將減少上述費(fèi)用的產(chǎn)生,使用RJcoin進(jìn)行預(yù)定支付,透過平臺(tái)智能合約的運(yùn)作便能完成交易,無需透過中介商處理,而平臺(tái)向房東與旅客收取0%服務(wù)費(fèi)用。藉溝支付RJcoin進(jìn)行交易,可減少因跨國(guó)預(yù)定交易產(chǎn)生的金融外匯交易費(fèi),匯差風(fēng)險(xiǎn),高額的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等問題,達(dá)到降低旅客旅行成本,房東也能維持利潤(rùn)水平。
? 代幣交易
i. 旅客:
使用RJcoin預(yù)定房源,并不需要支付任何費(fèi)用,僅需負(fù)擔(dān)自有電子錢包于以太坊區(qū)塊鏈交易轉(zhuǎn)帳設(shè)定的礦工費(fèi)(氣體)。
II. 房東:
在平臺(tái)上收取RJcoin作為房費(fèi),將更安全且能夠提供更優(yōu)惠的價(jià)格給旅客,并可以使用RJcoin在平臺(tái)支付其他加值服務(wù)的費(fèi)用,例如:
1.房間推廣 - 在旅客搜索時(shí)優(yōu)先顯示房間,增加曝光的機(jī)率
2.升級(jí)旅宿 - 購買Smart Hotel中軟體或硬體的產(chǎn)品
3.購買第三方服務(wù)商的服務(wù) - 例如:房務(wù)清潔,備品采購,房間維修等
III. 第三方服務(wù)商:
在平臺(tái)上提供服務(wù)給需要的用戶,并收取RJcoin做為服務(wù)費(fèi)用。以RJcoin作為結(jié)算方式,降低了中介商所需要的處理成本以提升凈利。所收取的RJcoin可以用于支付購買其他加值服務(wù),例如:平臺(tái)的AI智能演算系統(tǒng),更高效的鎖定客戶并且執(zhí)行行銷策略,提升網(wǎng)路市場(chǎng)營(yíng)銷獲利。
? 代幣兌換服務(wù)
平臺(tái)考慮開放支援其他不同的虛擬貨幣的交易,但需要額外支付少量的服務(wù)費(fèi);當(dāng)然RabbitJets也接受以法定貨幣作為一般線上預(yù)訂支付的選項(xiàng),考量目前的商業(yè)環(huán)境與各種實(shí)質(zhì)條件,大部分的房東,旅客與第三方服務(wù)商仍需要有使用法定貨幣的需求。為了更快速的推展我們平臺(tái),在早期平臺(tái)將與第三方支付機(jī)構(gòu)合作,提供用戶虛擬貨幣與法定貨幣兌換,服務(wù)費(fèi)用如下:
i.BTC,ETH(或其他公共ERC20虛擬幣):1%
II. 法定貨幣:5%
? 代幣的價(jià)值
在ICO結(jié)束之后,RJcoin的價(jià)值將回歸市場(chǎng)機(jī)制,旅客使用RJcoin支付預(yù)訂與競(jìng)價(jià)格后,RabbitJets將每季固定銷毀回收之RJcoin,這表示隨著流通的RJcoin減少其代幣的價(jià)值將維持一定水準(zhǔn)。
RABBITJETS平臺(tái)區(qū)塊鏈應(yīng)用流程
使用區(qū)塊鏈技術(shù)確保資金匯款安全,并將多方協(xié)議寫入智能合約中,用戶可以安心的使用,因?yàn)樗袛?shù)據(jù)都保存在不可改變的分布式數(shù)據(jù)儲(chǔ)存庫中,保存的數(shù)據(jù)不可被改變,用戶身份被安全的管理,在透明的模式底下,將用戶彼此的信任建立起來,可以大幅提升旅客的體驗(yàn)與房東的經(jīng)營(yíng)效率。
如果以太坊的資源限制對(duì)RabbitJets平臺(tái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利營(yíng)運(yùn)之影響,我們將采用其他公共或私有的區(qū)塊鏈模型.RabbitJets平臺(tái)的設(shè)計(jì)經(jīng)過市場(chǎng)的驗(yàn)證,建立在物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈技術(shù)上,著實(shí)解決了目前市場(chǎng)上參與旅游過程中各個(gè)角色的痛點(diǎn),并應(yīng)用代幣經(jīng)濟(jì)大幅的降低交易過程的成本與提升交易效率,而形成RabbitJets獨(dú)特的商業(yè)模式,長(zhǎng)期發(fā)展緩慢的旅游產(chǎn)業(yè)因此而獲得快速進(jìn)步。
采用以太坊公共區(qū)塊鏈運(yùn)作的預(yù)定流程(以競(jìng)價(jià)系統(tǒng)為例)如下:
RABBITJETS的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)
1. 競(jìng)價(jià)系統(tǒng)
過去的住宿預(yù)訂都是由房東訂定市場(chǎng)價(jià)格(當(dāng)然價(jià)格會(huì)依據(jù)季節(jié),服務(wù)提供的等級(jí)而調(diào)整),RabbitJets提供一個(gè)個(gè)智能合約方式規(guī)范的反向操作預(yù)定模式 - 由旅客主動(dòng)出價(jià),其核心目的在于:
?確保房東在淡季,旺季的報(bào)價(jià)符合市場(chǎng)
?房東的閑置房間能有更多被預(yù)訂的機(jī)會(huì)
?旅客在有限的預(yù)算下能有更多的選擇
競(jìng)價(jià)系統(tǒng)將接受RJcoin推出及發(fā)行,競(jìng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)完成后,持有RJcoin的旅客進(jìn)入RabbitJets網(wǎng)站或app后,選擇競(jìng)價(jià)系統(tǒng)功能透過RJcoin出價(jià)預(yù)訂房間。當(dāng)用戶完成出價(jià)預(yù)訂房間時(shí),RabbitJets將向房東收取遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平的服務(wù)費(fèi)6%作為維護(hù)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)作之經(jīng)費(fèi)來源。
舉例來說:假設(shè)旅客申請(qǐng)對(duì)房東的出價(jià)費(fèi)用為1000RJcoin /每個(gè)間夜,符合條件的房東即可接收通知并且查看該筆訂單與旅客公開的可靠資料,并在一定的時(shí)間依照旅客的素質(zhì)及報(bào)價(jià)做出決定,接著提出報(bào)價(jià)的旅客會(huì)收到同意此報(bào)價(jià)的房東或物業(yè)名單,最后在智能合約規(guī)范的時(shí)間內(nèi),挑選滿意的房間。在上述預(yù)定完成之后,該智能合約將出價(jià)費(fèi)用之6%(60RJcoin)作為服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)入RabbitJets公司,作為提供服務(wù)與維持運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用,940RJcoin轉(zhuǎn)入房東或所屬錢包作為房款訂金;若是預(yù)定被拒絕或是無適合配對(duì)名單,1000RJcoin會(huì)依智能合約規(guī)范,全額返還給提出報(bào)價(jià)的旅客錢包,無須再支付60RJcoin給RabbitJets。
因?yàn)橛辛烁?jìng)價(jià)系統(tǒng),房東可以在銷量不佳的時(shí)段,以優(yōu)惠的價(jià)格吸引旅客以獲取更多被預(yù)定的機(jī)會(huì),再搭配旅客推薦的激勵(lì)機(jī)制,讓房東累積良好的服務(wù)評(píng)價(jià)與額外的曝光機(jī)會(huì),借此將淡季的銷量提升;而在一房難求的特殊時(shí)段,例如,連續(xù)假期,展覽,演唱會(huì)等房間需求極高的時(shí)段,旅客也可借著提出更高的價(jià)格吸引房東接受預(yù)訂,確保能在一定需要房間的情況下順利完成預(yù)定。
所有的交易數(shù)據(jù)(包含金額,日期,地區(qū),結(jié)果等)都將儲(chǔ)存于區(qū)塊鏈中,這些數(shù)據(jù)都將與RabbitJets分享,所以RabbitJets將根據(jù)不同的市場(chǎng),時(shí)間提供旅客與房東更有效率的出價(jià)競(jìng)標(biāo),增加雙方預(yù)訂成交的機(jī)會(huì)。
2. 仲裁系統(tǒng)
在涉及兩方以上參與交易的過程中,不可避免地會(huì)發(fā)生服務(wù)品質(zhì)等糾紛問題,例如,旅客可能會(huì)認(rèn)為房東提供的住宿環(huán)境衛(wèi)生條件不好,或是房東認(rèn)為旅客將房?jī)?nèi)的家俱損壞。在這樣情況下,一般的預(yù)訂平臺(tái)都無法解決雙方的爭(zhēng)議,或是雙方都可能認(rèn)為平臺(tái)做出的判決不公正。
基于信任的預(yù)定系統(tǒng)都需要一個(gè)由第三方來調(diào)解不良的行為,RabbitJets設(shè)計(jì)一套特有的智能合約運(yùn)行仲裁系統(tǒng),解決預(yù)定到入住過程到結(jié)束可能發(fā)生的爭(zhēng)議。房東可以指定金額作為仲裁系統(tǒng)擔(dān)保的金額,同時(shí)也可以指定旅客需要以同樣的金額作為擔(dān)保,在預(yù)定到入住的過程中,雙方擔(dān)保的金額被依智能合約鎖定在某個(gè)區(qū)塊鏈上的托管錢包,如果發(fā)生爭(zhēng)議,任一方即可發(fā)起仲裁。
參與仲裁的仲裁委員必須符合一定的“信用積分”,并且必須凍結(jié)一定數(shù)量的RJcoin才能參與仲裁,凍結(jié)的目的是防止惡意仲裁,或未于時(shí)間內(nèi)作出仲裁的因應(yīng)機(jī)制,這可以確保參與的委員在閱讀充分的證據(jù)之后,公正地做出判決。仲裁委員會(huì)的規(guī)模依據(jù)爭(zhēng)議的價(jià)值與規(guī)模自動(dòng)調(diào)整,每一件仲裁案件應(yīng)至少具有5名仲裁員參與。
仲裁的流程如下:
?發(fā)起仲裁者通過提供RJcoin(少量的RJcoin)啟動(dòng)仲裁的智能合約。
?雙方提出證據(jù)。
?RabbitJets平臺(tái)將組成一個(gè)仲裁委員會(huì)。
?委員會(huì)基于雙方提出的證據(jù)對(duì)于案件做出判決,并判決發(fā)布在區(qū)塊鏈上。仲裁員將獲得RJcoin作為獎(jiǎng)勵(lì)。
?任一方可以決定對(duì)該判決發(fā)起上訴,每次提出上訴所需的費(fèi)用都會(huì)翻倍,仲裁委員會(huì)的成員與規(guī)模也會(huì)調(diào)整。當(dāng)上訴費(fèi)用超過爭(zhēng)議的金額后,即不可再上訴。
?RabbitJets平臺(tái)會(huì)根據(jù)最終的仲裁結(jié)果分配擔(dān)保的爭(zhēng)議。
3. 結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)的智能IOT系統(tǒng)
RabbitJets的智能IoT系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)已經(jīng)整合為智能旅宿產(chǎn)品,所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都可以透過專屬的介面操控與查詢狀態(tài)。聯(lián)網(wǎng)的房間設(shè)備將與銷售資訊連結(jié),房東獲取的每一筆訂單都會(huì)依不同的設(shè)定連結(jié)至物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,整套系統(tǒng)有效幫助房東降低人力,能源成本開支,并且給予旅客更方便的住宿體驗(yàn)。
雖然有技術(shù)服務(wù)已符合目前需求,RabbitJets仍希望提升服務(wù),并與RJcoin打造全方位的生態(tài)系統(tǒng),以下為結(jié)合區(qū)塊鏈的智能IoT系統(tǒng)的設(shè)備介紹:
?智能門鎖
智能門鎖在旅宿行業(yè)里扮演重要的角色,透過密碼或app取代傳統(tǒng)物理鑰匙(或房卡),RabbitJets將智能合約與智能門鎖技術(shù)結(jié)合,幫助房東免去接待房客的步驟,降低交付鑰匙所需的時(shí)間,人力成本;旅客則享有更安全,便捷的開門體驗(yàn)。因?yàn)槭褂肦abbitJets智能門鎖的房東,不需要在現(xiàn)場(chǎng)安排專為遞送鑰匙(或房卡)的人員,旅客預(yù)定時(shí),智能合約即開始啟動(dòng),藉起支付RJcoin來驅(qū)動(dòng)門鎖。這樣的方式確保旅客能在智能合約規(guī)范的時(shí)間內(nèi)自由進(jìn)出,且只有支付的旅客能有開鎖的資格。
?智能居家
除了智能門鎖外,RabbitJets也持續(xù)研發(fā)能源控制套件與感測(cè)器,安裝在房東的房間內(nèi),將讓房東能更有效控管成本與提升房間的安全性;旅客則可透過專屬app操控房間內(nèi)的設(shè)施(包含冷氣,電燈等電器設(shè)施)。
與智能門鎖相同的,在智能合約規(guī)范的時(shí)間內(nèi),旅客可以使用專屬app自由的操控房?jī)?nèi)設(shè)施,旅客因獲得更多的自主權(quán)而擁有更好的體驗(yàn);在入住的期間內(nèi),若旅客長(zhǎng)時(shí)間不在房間內(nèi),感測(cè)器會(huì)得知房?jī)?nèi)狀態(tài),并將自動(dòng)停止不必要的能源消耗,直至客人返回房間為止。而在非智能合約約定的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)有人為使用的情形時(shí),房東將即時(shí)獲得通知,并可以做出相對(duì)的反應(yīng)措施。
4. 基于智能合約的節(jié)能結(jié)算機(jī)制
RabbitJets過去發(fā)現(xiàn)在旅游過程中常伴隨著許多資源的浪費(fèi),特別是在旅客入住房間時(shí)常造成能源的浪費(fèi);因?yàn)橹悄躀oT系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),使得RabbitJets可以降低能源的浪費(fèi)。
RabbitJets平臺(tái)獨(dú)創(chuàng)的節(jié)能系統(tǒng)讓旅游變得更環(huán)保,我們的系統(tǒng)能讓房東把房間費(fèi)用與能源使用費(fèi)分開收取,旅客在預(yù)定的時(shí)候僅需支付房間的住宿費(fèi)用,能源使用費(fèi)用則在退房后,由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算消耗并透過智能合約支付給房東。這個(gè)特殊的預(yù)定模式使得旅客可以用更優(yōu)惠的價(jià)格取得房間預(yù)定,房東也因此將節(jié)省的能源消耗費(fèi)用轉(zhuǎn)至其他可以提升旅客體驗(yàn)的服務(wù)上。
例如,房東選擇以環(huán)保預(yù)定的模式出售房間,這時(shí)房東將原本售價(jià)為2000RJcoin的房間拆分為1700RJcoin與能源使用費(fèi)的方式在平臺(tái)上曝光, 旅客支付了1700RJcoin成功預(yù)訂了房間,并在入住的時(shí)候消耗了相當(dāng)100RJcoin的能源費(fèi)用,在旅客退房時(shí),智能合約依據(jù)智能IoT系統(tǒng)的計(jì)算,旅客將支付100Rjcoin的能源費(fèi)用給房東的錢包,即完成此次預(yù)訂。就上述事件而言,旅客共付出了1800RJcoin的住宿費(fèi)用,比原來減少了66%的能源使用費(fèi);房東收取了1700RJcoin的房間使用費(fèi),而100RJcoin則用來支付過去無法掌控的能源消耗成本。
5. 信任系統(tǒng)
區(qū)塊鏈擁有去中心化,永久化,不可逆的特性,有利于提高訊息揭露的水準(zhǔn)與提升公信力,因此RabbitJets利用這項(xiàng)技術(shù)建立互信,可靠的信用體系,解決房東與旅客之間信息不對(duì)稱造成的信任危機(jī)與高額成本,發(fā)展短租的良性生態(tài)環(huán)境來為房東與旅客創(chuàng)造雙贏的產(chǎn)品與服務(wù)。
A.互相評(píng)分機(jī)制
用戶(房東,旅客,第三方服務(wù)商)在開始使用RabbitJets平臺(tái)前,須注冊(cè)并通過基本的驗(yàn)證(KYC),確保用戶身份經(jīng)過驗(yàn)證,通過基本的驗(yàn)證后,即可獲取基礎(chǔ)的信用評(píng)分并開始啟用會(huì)員身份,并透過“信用積分”系統(tǒng)進(jìn)行用戶升降級(jí)。
“信用積分”分?jǐn)?shù)介于0到1000之間,而房東與旅客在平臺(tái)上的每個(gè)動(dòng)作都會(huì)被紀(jì)錄,這些歷史紀(jì)錄將影響“信用積分”的增減。
“信用積分”越高分的用戶,可享有更多的權(quán)益,例如:優(yōu)惠的住宿價(jià)格,優(yōu)惠(或免費(fèi))的旅行保險(xiǎn),預(yù)定免押金,參與出價(jià),參與評(píng)價(jià),參與仲裁,分享旅游資訊,反之,則需要付出較多的成本取得相同的權(quán)益與服務(wù)。
除了上述權(quán)益差異外,信用積分值的高低,更直接影響了競(jìng)價(jià)系統(tǒng)內(nèi)房東被旅客挑選的預(yù)定意愿;旅客信用積分值的高低,也影響了可以預(yù)訂對(duì)象的多寡與提出報(bào)價(jià)(出價(jià)機(jī)制往后會(huì)介紹)后的成交率。
B.互相評(píng)論機(jī)制
互相評(píng)論的目的,是為了讓用戶反應(yīng)體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)后真實(shí)的感受,讓其他的用戶可以從不同的角度了解產(chǎn)品或服務(wù),而在中心化的平臺(tái)可能會(huì)因?yàn)槟撤N考量而修改或刪除評(píng)論資料,不公正的作為將造成平臺(tái)可信度下降,也會(huì)對(duì)用戶權(quán)益帶來負(fù)面的影響。
RabbitJets鼓勵(lì)旅客與房東在服務(wù)完成后給予對(duì)方評(píng)論,在一定的時(shí)間內(nèi)雙方都有權(quán)利為對(duì)方留下評(píng)分與評(píng)論,房東可以選擇提出少量的RJcoin激勵(lì)住客給予評(píng)分,互相評(píng)分的結(jié)果會(huì)直接影響用戶“信用積分”的增減,互相的評(píng)論作為其他用戶挑選對(duì)象時(shí)候的參考依據(jù),所有的評(píng)分與評(píng)論都會(huì)記錄在區(qū)塊鏈上,而這些數(shù)據(jù)都是完全公開透明,不可被修改的。
C. 隱私安全
RabbitJets透過匿名聲明的技術(shù)保護(hù)隱私安全,透過嚴(yán)密的KYC審查機(jī)制確保用戶資料的真實(shí)性,并將個(gè)人資料加密后寫入?yún)^(qū)塊鏈中永久保存。在一份預(yù)定的智能合約中,旅客與房東寫入包含公開訊息與密碼訊息,參與交易的雙方無需向?qū)Ψ酵嘎锻暾麄€(gè)人隱私訊息,只需要開放部分必要的訊息供驗(yàn)證節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證即可完成身份確認(rèn);旅客可以通過智能合約了解房東的身份,交易后透過智能合約確認(rèn)房東身份與訊息。
用戶的訊息被拆分成公開訊息與私密訊息兩部分,其中私密訊息帶有專屬私鑰,當(dāng)旅客訊息被發(fā)送給房東時(shí),房東根據(jù)部分隱藏的訊息與某個(gè)屬性的驗(yàn)證,結(jié)合成私鑰與證明,作為驗(yàn)證資訊真?zhèn)蔚霓k法。
6. 第三方服務(wù)商系統(tǒng)
RabbitJets將與第三方服務(wù)商建立合作關(guān)系,合作的服務(wù)商須向房東或旅客提供旅宿需求服務(wù)例如:旅游保險(xiǎn),備品,洗滌,清掃,餐點(diǎn)等供應(yīng)及服務(wù);第三方服務(wù)商需要先向RabbitJets平臺(tái)提出申請(qǐng),說明提供服務(wù)的區(qū)域與價(jià)格,經(jīng)平臺(tái)評(píng)鑒通過,才可提供相關(guān)服務(wù)給房東或旅客。所有與第三方服務(wù)商有關(guān)的交易,均須使用RJcoin完成,RabbitJets將對(duì)不同的服務(wù)商類型收取不同比例的服務(wù)費(fèi)。