任何一個行業(yè),只要存在競爭,就不可避免地出現(xiàn)同質化。同質化的套路都是對于行業(yè)領軍企業(yè)從技術、產品到營銷、服務的全面模仿。其實,類似的“復印機現(xiàn)象”在每個行業(yè)都或多或少地存在。
在全球冰箱行業(yè),就存在類似的現(xiàn)象。譬如,這種模仿現(xiàn)象在卡薩帝冰箱上表現(xiàn)得就很突出。雖然卡薩帝冰箱通過自身的差異化來規(guī)避行業(yè)的同質化,但依然會被競品快速跟進。不過,近年來,卡薩帝冰箱已經開始通過加強新科技應用的速度來阻擋競品的跟進速度。
冰箱企業(yè),為何更容易成為“復印機”
縱觀全球商業(yè)百年發(fā)展歷程,可以清楚看到:不管在哪個行業(yè),從1到類1的模仿和重復相當容易,但從0到1的突破卻很艱難。特別是在家電業(yè),隨著產業(yè)高度成熟、產品功能固化,近20多年以來很多企業(yè)就是充當一臺臺“復印機”,重復過去的產品和技術。
這種情況在世界冰箱業(yè),表現(xiàn)就更為突出,原因就在于冰箱顛覆性創(chuàng)新難度大,而模仿不僅節(jié)省時間,還能節(jié)省大量的人力與財力投入。因此,市場出現(xiàn)兩類企業(yè),一類是不善創(chuàng)新又不愿意模仿的企業(yè)。如果從搜索引擎對一些品牌的保鮮科技進行搜索與對比就會發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)的保鮮技術“幾十年如一日”,從未進行革命性創(chuàng)新;另一類企業(yè)是善于通過模仿來參與競爭,吃創(chuàng)新者的發(fā)明紅利。
卡薩帝也是一個被模仿對象。在家電賣場,蒙上商標,感覺就是完全一個模子刻出來的,從法式對開門冰箱、意式抽屜式冰箱、自由嵌入式冰箱,都能看到“模仿者”的身影,雖然在做工與精細化上比不上卡薩帝冰箱,但在宏觀格局與部分功能上實現(xiàn)了高度相似。同樣,模仿帶來的后果則是:企業(yè)進入拼價格、拼促銷、拼概念的泥濘中,從而陷入惡性循環(huán)之中。
卡薩帝冰箱,應用新科技阻擋“模仿者”
行業(yè)不厭其煩地模仿,卡薩帝卻堅持不懈地顛覆,以加快創(chuàng)新科技的應用速度來阻擋同行的復制速度。
我們從卡薩帝冰箱的保鮮科技速度來看看其如何抵御模仿者的。
2015年3月,卡薩帝冰箱首先提出了“細胞級養(yǎng)鮮”概念,并發(fā)明氣懸浮無油壓縮機,在這期間的一至兩年,行業(yè)紛紛聚焦卡薩帝冰箱創(chuàng)造的“細胞級養(yǎng)鮮”進行模仿,但始終只是停留在概念這一層面,沒有實質科技落地,至今沒有一個品牌模仿成功。
2016年1月,卡薩帝將紅外恒溫科技應用到冰箱上,實現(xiàn)了0.1秒瞬時感溫。紅外恒溫科技使得冰箱實現(xiàn)了更優(yōu)秀的保鮮效果,隨之也再次引來同行對控溫保鮮科技的模仿,之后的幾年,國內外各大冰箱品牌相繼推出相似控溫保鮮的產品。
雖然卡薩帝冰箱每年迭代出的原創(chuàng)科技都遭到同行復制,但當行業(yè)利用時間進行模仿和復制的同時,卡薩帝冰箱又進行再創(chuàng)新,又迭代出全新的原創(chuàng)科技和產品。周而復始,卡薩帝冰箱用創(chuàng)新實力和迅速迭代的能力抵御模仿者外侵,與模仿者們形成了一個代際差異。
從時間上看,卡薩帝冰箱每次迭代出的創(chuàng)新科技都至少領先行業(yè)半年至一年半,而從近兩年推出的產品來看,尤其是2017年MSA控氧保鮮科技的成功研發(fā),這一時間軸已延長至5-10年,徹底使其與同行業(yè)的模仿者拉開更大的差距。
省時、省力、省成本是其它品牌成為“復印機”的核心原因。但是,如果需要投入像卡薩帝一樣全球化的資源和平臺才能成功復制的話,能做到的品牌就寥寥無幾。以MSA控氧保鮮科技來說,正是因為科技難度大,研發(fā)成本高,至今還沒有出現(xiàn)能成功模仿它的品牌??匮醣ur科技是卡薩帝首次將氣體保鮮應用于家用冰箱,它能夠通過控氧泵抽取抽屜內的空氣,使得抽屜內的氧氣含量下降,達到低氧環(huán)境。目前,這一技術被運用在F+自由嵌入式冰箱和天成自由嵌入式冰箱上,實驗發(fā)現(xiàn),經過8天儲存,新鮮草莓的流失率僅為1.5%,食材保鮮效果延長了8倍,這一科技至少領先行業(yè)10年。
從氣懸浮無油動力科技、到紅外恒溫科技、MSA控氧保鮮科技,再到AWE2019上展示的智慧家庭健康管理科技,卡薩帝一次次原創(chuàng)科技的跨越,帶來的是高端消費市場細胞級養(yǎng)鮮的用戶體驗升級。
對于冰箱行業(yè)來說,做一臺“復印機”很容易,從此卻讓企業(yè)喪失自主創(chuàng)新的能力;當一個一直顛覆科技、阻擋“模仿者”的品牌的確很難,但卻可以掀起并引領一輪又一輪的消費熱潮,沖破產業(yè)發(fā)展的天花板??ㄋ_帝十多年來在冰箱行業(yè)的“一騎絕塵”,正是得益于此。