區(qū)塊鏈不僅將改變我們的網(wǎng)絡(luò)而且還會改變員工的福利
全球管理咨詢和專業(yè)服務(wù)公司埃森哲(Accenture)與Generali Employee Benefits (GEB)合作,為員工福利部門創(chuàng)建了一個新的區(qū)塊鏈解決方案。
通過區(qū)塊鏈技術(shù),再保流程的參與者可以訪問相同的數(shù)據(jù),從而通過智能契約并利用分布式分類技術(shù)(DLT)架構(gòu)來減少處理錯誤。
埃森哲在歐洲的保險業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Daniele Presutti說“現(xiàn)在可以共享數(shù)據(jù)——但是區(qū)塊鏈只允許相關(guān)者查看數(shù)據(jù)和完整視圖。需要注意的是,只有那些需要查看數(shù)據(jù)的涉眾才有訪問權(quán)限。而且,如果有人試圖篡改、復(fù)制或修改記錄的任何部分,那么所有涉眾都會知道?!?/p>
GEB成立于1966年,是一家員工福利解決方案提供商。它經(jīng)營著一個龐大的網(wǎng)絡(luò),匯集了100多個國家的能力,為1500多家跨國公司服務(wù)。
該解決方案簡化了GEB的員工福利運營模式,為客戶提供一系列的員工福利解決方案,如生活、短期和長期殘疾、事故和醫(yī)療保險等。
這些本地服務(wù)是通過從忠利保險到專屬自保或聯(lián)營服務(wù)的再保險完成的,以服務(wù)需要集中管理保險計劃和金融的跨國公司。
GEB的原型最早于2018年向先正達(dá)((Syngenta,一家領(lǐng)先的農(nóng)業(yè)公司)以及西班牙、瑞士和塞爾維亞的當(dāng)?shù)乇kU公司展示。據(jù)GEB稱,該原型展示了顯著的效果,如降低成本和節(jié)省時間。對于所有涉眾來說,數(shù)據(jù)質(zhì)量也得到了提高,因為它是一次性輸入的,并得到了所有涉眾的同意。
GEB首席執(zhí)行官Sergio Di Caro表示“這個原型代表了GEB和保險業(yè)向前邁進(jìn)了一步。區(qū)塊鏈技術(shù)的使用為客戶、顧問、當(dāng)?shù)乇kU公司和忠利保險之間建立了一個真正互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)和無縫的合作伙伴關(guān)系。區(qū)塊鏈不僅將改變我們的網(wǎng)絡(luò),而且會改變我們所知的員工福利行業(yè)。”
就該公司的再保險程序提出的利益索賠摘要如下:
1.提高透明度:由于任何交易和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的透明度,所有各方共享同一個分類賬將有助于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。一切都在一個分散的系統(tǒng)和平臺中進(jìn)行歸檔和授權(quán),以確保數(shù)據(jù)以可靠和透明的方式處理。
2.遠(yuǎn)離批量執(zhí)行的做法:目前,業(yè)務(wù)模式必須要遵守固定的截止日期,因為每一項工作都是按季度完成的,而在季度結(jié)束后會有一些延遲。該項目的目標(biāo)是創(chuàng)建一個可靠的平臺,靈活和獨立于頻率,允許GEB和合作伙伴不再執(zhí)行批處理。
3.消除人為錯誤:區(qū)塊鏈技術(shù)消除了持續(xù)的人工干預(yù)的需要,從而消除了對同一數(shù)據(jù)集的多次重新處理和調(diào)節(jié),并將人為錯誤減少到零。
4.提高效率和速度:今天,不同的部門使用不同的技術(shù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和結(jié)算,這可能會帶來時差和會計問題。通過區(qū)塊鏈技術(shù),應(yīng)付賬款自動在相關(guān)方之間共享,從而能夠級聯(lián)到金庫和銀行,而不需要人工干預(yù)。
PresutTI說“埃森哲在過去六個月中利用位于英國、美國和拉脫維亞的團(tuán)隊設(shè)計、實施和部署區(qū)塊鏈解決方案。埃森哲與包括GEB和相關(guān)客戶在內(nèi)的主要利益攸關(guān)方進(jìn)行了接觸,使DLT解決方案適合員工福利網(wǎng)絡(luò)的實際需求。我們還負(fù)責(zé)整個項目治理”。
在2016年,15家全球保險公司和再保險公司在區(qū)塊鏈保險產(chǎn)業(yè)倡議B3I聯(lián)合起來。B3I計劃探索了保險業(yè)中區(qū)塊鏈技術(shù)的潛在使用案例。受此啟發(fā),GEB-Accenture為員工福利部門開發(fā)自己的區(qū)塊鏈解決方案,看看GEB和Accenture是否能夠在整個保險部門標(biāo)準(zhǔn)化他們的解決方案將是很有趣的事情。
Di Caro表示:“這是前進(jìn)的方向,但我們肯定需要采取審慎和協(xié)調(diào)的方式。我們的目標(biāo)是初步將原型的范圍擴(kuò)大原型的范圍擴(kuò)大到忠利環(huán)球的其他業(yè)務(wù)線,為此,我們必須首先在內(nèi)部評估這一可行性”。