如果有一座“空調(diào)歷史博物館”,空調(diào)產(chǎn)品由傳統(tǒng)變智能、由單一變多元的百年創(chuàng)新史將一覽無余,而從世界產(chǎn)業(yè)格局來看,則將會是從歐美、日韓到中國空調(diào)品牌,逐漸掌握世界空調(diào)產(chǎn)業(yè)話語權的百年變遷史。
中國三大空調(diào)品牌在海外的影響力與日俱增,通過谷歌五大語言搜索來看,海爾、格力、美的呈現(xiàn)梯級分布狀態(tài)。海爾空調(diào)緣何位居海外品牌NO.1?這源于其3個獨有的標簽:“中國名片”、“發(fā)明家”、“發(fā)動機”。
“中國名片”:讓世界認識并認同中國空調(diào)品牌
真正認識中國企業(yè)海外發(fā)展現(xiàn)狀,必須改變一個觀點:出口產(chǎn)品不等于出口品牌。中國是全球最大的空調(diào)出口國,2018年中國空調(diào)出口量為5790萬臺,同比增長10.4%。如此龐大的空調(diào)出口數(shù)量中,68%的空調(diào)卻都是“沒品牌的”,中國空調(diào)企業(yè)正面臨著嚴峻的品牌空心化危機。
在海外市場,中國空調(diào)品牌分為兩大類:“有品牌的”和“沒品牌的”,分別代表了“創(chuàng)牌”和“貼牌”兩條截然不同的中國企業(yè)全球化道路。
這一現(xiàn)象造成的最直接影響就是有些企業(yè)徹底淪為了國外品牌的代工廠,“大而不強”的現(xiàn)狀已成為中國空調(diào)業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大障礙。事實上,早有企業(yè)意識到單一“出口創(chuàng)匯”的局限性,開始探索品牌創(chuàng)新的道路,海爾就是其中的典型代表。
從覆蓋美、歐、亞三個大洲的電商平臺來看,海爾空調(diào)品牌的產(chǎn)品滲透率位居中國空調(diào)品牌最高。
縱觀中國空調(diào)企業(yè)的全球化歷史,世界認識中國空調(diào)品牌是從海爾開始,換句話說,海爾代表中國空調(diào)品牌走出了國門,海爾空調(diào)的海外創(chuàng)牌史就是中國空調(diào)的海外創(chuàng)牌史。
作為最早布局全球化的中國家電企業(yè),海爾在20多年前走出國門時就堅持自主創(chuàng)牌,通過研發(fā)、制造、營銷“三位一體”本土化戰(zhàn)略,差異化地滿足當?shù)厥袌龅挠脩粜枨蟆?/p>
據(jù)歐洲當?shù)谿FK數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國空調(diào)品牌已占據(jù)歐洲近30%的市場份額,與日韓、歐美品牌分庭抗禮。其中,海爾空調(diào)是歐洲中國第1自主品牌,中國中央空調(diào)品牌中海爾穩(wěn)居市場份額第一,展現(xiàn)出全球化家電第一品牌的引領實力。
發(fā)明家:中國空調(diào)30余年 28次原創(chuàng)來自海爾
品牌出去了,如果創(chuàng)新力量跟不上,遲早要被世界舞臺淘汰。從家電行業(yè)發(fā)展來看,每一款推陳出新的顛覆性產(chǎn)品,都需要投入大量的時間成本、人力成本等,整個研發(fā)周期可持續(xù)3-5年。而對扮演“跟隨者”角色的企業(yè)來說,局限于成本和規(guī)模擴張的其他投入決策,往往選擇用五分之一時間推出類似產(chǎn)品,但也就注定了無法成為行業(yè)“頭雁”。
認識到這一點的海爾空調(diào),從創(chuàng)業(yè)初期便選擇了“原創(chuàng)性創(chuàng)新”。30余年來,海爾空調(diào)發(fā)明了28項改變行業(yè)創(chuàng)新風向的技術,為中國空調(diào)乃至世界空調(diào)的產(chǎn)業(yè)進階帶來驅(qū)動力。對此,有業(yè)內(nèi)人士認為,如果沒有海爾持續(xù)不斷的創(chuàng)新,整個行業(yè)要滯后10年。
真正的發(fā)明要求企業(yè)回到用戶需求和技術的原點,對整個產(chǎn)品系統(tǒng)做出開創(chuàng)性的改變。在中央空調(diào)市場,全球首臺磁懸浮中央空調(diào)誕生于海爾,帶領中央空調(diào)行業(yè)從有油進入“無油時代”;第一臺磁懸浮誕生至今,海爾中央空調(diào)陸續(xù)迭代出全球首臺水地源磁懸浮、風冷自由冷磁懸浮等創(chuàng)新產(chǎn)品,填補了磁懸浮行業(yè)的九項空白。2018年,海爾磁懸浮中央空調(diào)以50.1%的份額占據(jù)行業(yè)半壁江山,連續(xù)12年穩(wěn)居行業(yè)NO.1。
行業(yè)盛傳這樣一句話:海爾磁懸浮發(fā)展史是中國磁懸浮發(fā)展史,而海爾自清潔空調(diào)發(fā)展史則是全球自清潔空調(diào)發(fā)展史。在家用空調(diào)市場,空調(diào)業(yè)經(jīng)歷了百年來的3次技術變革。第一代,空調(diào)溫度調(diào)節(jié)滿足用戶制冷制熱基本需求;第二代,是變頻技術讓用戶在節(jié)能環(huán)保中享受溫度調(diào)節(jié);第三代則是解決用戶健康空氣訴求的自清潔技術。海爾于2015年首創(chuàng)專利自清潔技術,經(jīng)過4年的市場培育與發(fā)展,儼然成為全球空調(diào)行業(yè)在健康領域的探索方向,目前空調(diào)市場上各型各色的自清潔類產(chǎn)品成為行業(yè)主推。
可以看出,海爾已經(jīng)跳出舊有的競爭模式進入到了另外一個全新的發(fā)展軌道。正如馬車速度即使再快也快不過汽車,火車速度即使再快也快不過飛機一樣,依托全球“10+N”開放研發(fā)體系,海爾空調(diào)以原創(chuàng)發(fā)明實現(xiàn)換道超速發(fā)展。
發(fā)動機:驅(qū)動行業(yè)脫離原有軌道,創(chuàng)出“第2條路”
被譽為“中國科幻里程碑”的影片《流浪地球》中,行星發(fā)動機驅(qū)動地球離開原有軌道,讓飛出太陽系的“流浪地球”計劃成為現(xiàn)實。在空調(diào)行業(yè),海爾扮演著發(fā)動機的角色,驅(qū)動行業(yè)脫離原有軌道,從“造空調(diào)”進入“造空氣”,并進一步構建空氣生態(tài)圈的產(chǎn)業(yè)發(fā)展“新軌道”。
物聯(lián)網(wǎng)技術和制造業(yè)的深度融合,正在加快形成新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟增長點,一種新的商業(yè)模式正在世界空調(diào)業(yè)興起。2014年,海爾行業(yè)首創(chuàng)空氣生態(tài)圈,逐步在全球?qū)崿F(xiàn)健康空氣研究中心的建設,吸引超過500個空氣類生態(tài)資源方。一改空調(diào)產(chǎn)業(yè)囿于傳統(tǒng)制造業(yè)的“純硬件”服務、二改家庭端止于制冷制熱的“弱交互”關系,“空氣生態(tài)”成為空調(diào)產(chǎn)業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時代的新升級方向,也是空調(diào)誕生以來將要走上的“第2條路”。
在第1條路上,一種產(chǎn)品進入萬千家庭,與用戶的交互就是“開關鍵”;而在“第2條路”上,海爾空調(diào)正開放構建智慧空氣生態(tài)圈,同時落地全空間全維度空氣自調(diào)節(jié)解決方案,與“空氣”相關的技術創(chuàng)新、生態(tài)服務都整合進這一個“圈”,持續(xù)性的用戶交互將生成全球最大的個性化“空氣數(shù)據(jù)庫”,構建全球最大的健康空氣生態(tài)平臺。
超越傳統(tǒng)的空調(diào)硬件,海爾發(fā)展“第2條路”的創(chuàng)新之處,不僅在于改變“家之內(nèi)”的全屋空氣解決方案,更實現(xiàn)“家之外”多個物理空間的空氣方案定制,陸續(xù)推出了母嬰空氣解決方案、共享空調(diào)解決方案、駐車空調(diào)解決方案等。
5G風口下的“智能家居蛋糕”之爭已經(jīng)開啟,產(chǎn)業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下呈現(xiàn)出“無邊界”的新融合業(yè)態(tài)。此前,全球第一個5G智慧家庭實驗室已在海爾建成,海爾也表示將把5G技術應用于產(chǎn)品當中。未來,在全球7大品牌的世界體系構建和生態(tài)模式的優(yōu)勢助力下,海爾空調(diào)或?qū)⒙氏葘崿F(xiàn)“5G空氣圈”的全球落地。