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[導讀] 如果不是他自己透露,外界幾乎沒有多少人知道,上海日立家用電器有限公司總經(jīng)理增田秋彥在中國市場已經(jīng)有25年的工作經(jīng)歷,所以,他能夠用中文來與筆者交流。西雙版納之于增田秋彥應該有一種別樣的情愫,十年

如果不是他自己透露,外界幾乎沒有多少人知道,上海日立家用電器有限公司總經(jīng)理增田秋彥在中國市場已經(jīng)有25年的工作經(jīng)歷,所以,他能夠用中文來與筆者交流。西雙版納之于增田秋彥應該有一種別樣的情愫,十年前他曾來過這里,而2月22日的這一天,他再次來到這里,與他同行的,還有上海日立家用電器有限公司董事長鍛治信一和來自全國的100多位商家,當天,2019年度上海日立空調(diào)新品發(fā)布會在這里召開。

去年在珠海的年度經(jīng)銷商會議上,鍛治信一曾經(jīng)講過,2018年將是日立空調(diào)在中國市場復興發(fā)展的關鍵一年,過去一年日立空調(diào)在中國市場的發(fā)展狀況符合他的預期。營業(yè)額同2016年比增幅48%,以多聯(lián)機為代表的家用中央空調(diào)產(chǎn)品高速增長,帶動了日立空調(diào)經(jīng)營質(zhì)量的再次提升。盡管2019年度國內(nèi)空調(diào)市場的生存發(fā)展環(huán)境并不盡如人意,但是筆者從此次會議上了解到,今年日立在中國市場定下了同比增長80%的目標。

拓展新區(qū)域填補空白

之于日立空調(diào)而言,相對較為惡劣的外部環(huán)境給其帶來的影響事實上并不明顯,一方面,日立空調(diào)的中高端定位所集聚的目標用戶群及所形成的需求非常穩(wěn)定;另外一個方面,這個品牌在中國市場仍然有著巨大的空白點可供其拓展和實現(xiàn)網(wǎng)絡覆蓋。對每個空白區(qū)域的有效滲透,都可以給日立帶來澎湃的增長動能。

更何況,中國市場現(xiàn)如今所呈現(xiàn)出的產(chǎn)品結(jié)構升級趨勢,也越來越符合日立空調(diào)的產(chǎn)品和品牌定位。增田秋彥在他面對全國商家的講話中提到,2018年日立空調(diào)在中國市場實現(xiàn)了48%的增長幅度,其中一個直接原因,就是在于對一些空白區(qū)域的直接進入。所以,他還說:“拓展新區(qū)域,填補空白,將是日立空調(diào)2019年的營業(yè)方針之一?!?/p>

日立空調(diào)在中國市場已經(jīng)連續(xù)兩個年度以來都實現(xiàn)了增長,這種持續(xù)增長的勢頭給予商家的信心提振十分明顯,更難能可貴的是經(jīng)營結(jié)構的大幅改善。鍛治信一董事長在此次會議上就談到:“多聯(lián)機、風管機等高毛利產(chǎn)品銷售有明顯提升,這提高了上海日立的經(jīng)營質(zhì)量?!?/p>

需要指出的是,增田秋彥所提到的“填補空白”不僅僅是市場銷售面的擴展,產(chǎn)品線的延伸、豐富產(chǎn)品結(jié)構則顯得意義更為重大,因為一直以來,日立空調(diào)所奉行的發(fā)展思維就是產(chǎn)品導向,而對這種產(chǎn)品驅(qū)動力的打造也關乎其后期的長遠發(fā)展。況且,2019年空調(diào)市場的旺季即將到來,讓更多更好的產(chǎn)品進入更多的實體門店,就成為了近在眼前的重要工作,而此次會議上日立空調(diào)的全新產(chǎn)品也驚艷亮相。

以產(chǎn)品為驅(qū)動再攀高峰

APF一級能效掛機、140多聯(lián)機等等即將上市的新品在此次會議上呈現(xiàn)在了來自全國商家的面前,這些新品的推出也意味著日立空調(diào)的產(chǎn)品導向策略進入了一個新階段。增田秋彥表示,日立空調(diào)就是要不斷通過產(chǎn)品力的提升來驅(qū)動市場銷售的進一步增長。

擴大高端機銷售、改善機種結(jié)構是日立在2019年需要深度執(zhí)行的策略之一,這種策略近年來中國市場的發(fā)展趨勢相吻合。據(jù)中怡康公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年線下體系變頻空調(diào)的占比高達80.3%;同時APF一級能效產(chǎn)品的占比創(chuàng)下歷史新高,達到了55.8%。中國市場的產(chǎn)品結(jié)構變革從來沒有像現(xiàn)在這樣符合日立空調(diào)的發(fā)展訴求。

針對這種狀況,增田秋彥提出,2019年以新品變頻一級、二級能效產(chǎn)品為主導擴大銷售,該兩類產(chǎn)品銷售占比爭取達到40%,占比數(shù)據(jù)比上一個年度提升5個百分點。

而國內(nèi)中央空調(diào)市場的蓬勃發(fā)展,尤其是近三年以來的快速增長,更是讓日立空調(diào)看到了巨大的向上空間。值得一提的是,日立空調(diào)多聯(lián)機、風管機等產(chǎn)品本身就處于一個高增長通道中,2018年日立中央空調(diào)的銷售額同比增幅高達130%,而將這種增長態(tài)勢延續(xù)下去的方法依然是以產(chǎn)品為核心。

筆者從此次會議上了解到,日立空調(diào)已經(jīng)通過推出新產(chǎn)品系列提升競爭力,并計劃在2019年將中央空調(diào)在其自身的銷售額占比擴大到50%,相應的同比增幅則有望超過70%;而且日立還指定了有針對性的扶持政策,通過構建核心銷售店,引領區(qū)域市場。

與時俱進擁抱年輕一代用戶

中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)時下所處的環(huán)境較為惡劣,不僅僅供求矛盾激化,年輕一代用戶群體正在崛起,他們對產(chǎn)品和品牌的認知全然不同于上一代用戶,這給身處其中的所有企業(yè)帶來了一個全新的課題,即如何在適應產(chǎn)業(yè)環(huán)境的同時迎合年輕一代用戶群體的消費偏好。

對此,增田秋彥告訴筆者:“我們感受到了年輕用戶成長的趨勢,所以,我們會更加努力地把產(chǎn)品做好,給他們提供我們優(yōu)秀的技術和高品質(zhì)產(chǎn)品。”的確,無論產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)生怎樣變革,產(chǎn)品始終是企業(yè)和用戶之間的核心鏈接點。

從此次會議上得到的信息來看,日立在未來將會以小視頻、微信等等方式豐富品牌傳播路徑,以年輕一代用戶群喜聞樂見的形式,向他們傳遞日立空調(diào)的創(chuàng)新技術及其所承載的生活方式。

當然,增田秋彥還表示,中國空調(diào)市場需求資源依然非常充沛,個性化、多樣化、分層化等等消費特點也很明顯,日立并不強求去滿足每個需求區(qū)段,而是以目標集聚的策略,走出一條定位精準的中高端發(fā)展路線,這一路線在2019年的方向就是要將市場銷售額同2016年比提升80%。

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