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[導(dǎo)讀] 2019年第一天,澳柯瑪內(nèi)嵌式智酷冷柜全國(guó)首發(fā)試銷,極短的時(shí)間內(nèi),全國(guó)各地直營(yíng)店、分銷公司等首批試銷門店紛紛告急,全國(guó)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量直降為0,全國(guó)賣斷了貨!很多消費(fèi)者甚至付全款預(yù)定機(jī)器。后續(xù)補(bǔ)貨過程

2019年第一天,澳柯瑪內(nèi)嵌式智酷冷柜全國(guó)首發(fā)試銷,極短的時(shí)間內(nèi),全國(guó)各地直營(yíng)店、分銷公司等首批試銷門店紛紛告急,全國(guó)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量直降為0,全國(guó)賣斷了貨!很多消費(fèi)者甚至付全款預(yù)定機(jī)器。后續(xù)補(bǔ)貨過程中,為了讓用戶盡快買到新品,制造公司晝夜不息, 7 x24小時(shí)全線開動(dòng)生產(chǎn)。

這到底是一款什么樣的“網(wǎng)紅柜”?今天,小編就帶你看看這款明星冷柜背后的故事。

從來如此,便對(duì)么?

魯迅在《狂人日記》里這句,可以形象生動(dòng)的描述這款“網(wǎng)紅”冷柜的誕生。冷柜自誕生以來,基本采用頂部開門結(jié)構(gòu),保溫層基本在箱體外部,與柜體連接處依靠密封膠條密封,日常使用中因門體碰撞變形、密封圈老化等多種因素的影響,時(shí)間久了冷氣會(huì)泄漏,導(dǎo)致制冷能力下降的同時(shí)容易結(jié)霜。

此外,傳統(tǒng)冷柜的溫控器基本放在冷柜右下角,并且百分之九十以上基本采用機(jī)械旋鈕調(diào)節(jié)方式,調(diào)節(jié)溫度時(shí)需要彎腰或蹲下來,對(duì)于老人、身體肥胖者調(diào)節(jié)非常麻煩。這款“網(wǎng)紅柜”出現(xiàn)前,行業(yè)內(nèi)還沒有可以像冰箱那樣站著就可以便捷操控的冷柜產(chǎn)品。

但幾十年來,沒有人關(guān)注到這些問題并思考對(duì)這些細(xì)節(jié)做出改變,但正是這種微小,折射出的是產(chǎn)品人性化體驗(yàn)的不足,及產(chǎn)品背后“以用戶為中心”用戶思維的缺失。

引領(lǐng)產(chǎn)品持續(xù)變革的動(dòng)力在哪?

細(xì)數(shù)澳柯瑪近年來的產(chǎn)品革新,從2016年推出行業(yè)首臺(tái)-40℃深冷速凍冷柜,解決高端食材冷凍保鮮需求。到2017年推出全球首臺(tái)零結(jié)霜風(fēng)冷無霜冷柜,終結(jié)了冷柜結(jié)霜?dú)v史。再到2018年推出零晶恒鮮技術(shù)的第五代中式智慧冰箱,實(shí)現(xiàn)鮮肉長(zhǎng)久不凍保鮮等等,無不在持續(xù)引領(lǐng)著家用制冷產(chǎn)品的行業(yè)潮流。

智酷系列冷柜,以2016年的首臺(tái)-40℃深冷速凍冷柜為基礎(chǔ),2017年融入了0.1℃精確控溫功能。2018年再次對(duì)門體、溫控器等細(xì)節(jié)升級(jí),推出內(nèi)嵌觸控式設(shè)計(jì),做到了行業(yè)持續(xù)引領(lǐng)。

一方面,變革門體結(jié)構(gòu),采用內(nèi)嵌超薄頂蓋。 新一代智酷冷柜產(chǎn)品,將保溫層完全伸縮到冷柜內(nèi)部,打破了傳統(tǒng)冷柜相對(duì)獨(dú)立的上下結(jié)構(gòu),冷柜不僅更加美觀,而且更保溫、更省電。此外,門體采用太空鋁合金邊框,炫金外觀,3D花紋設(shè)計(jì),產(chǎn)品更加時(shí)尚靚麗。

另一方面,行業(yè)首創(chuàng)頂置觸摸式控制面板,首次將電腦溫控板上移至頂蓋,并采用了感應(yīng)式觸屏設(shè)計(jì),保鮮、微凍、冷凍、速凍四段分區(qū),使用更方便、功能更豐富。用戶站著即可完成調(diào)溫,觸屏手機(jī)一樣的體驗(yàn),標(biāo)志著冷柜從此進(jìn)入觸控時(shí)代。

做產(chǎn)品的三重境界是什么?

國(guó)學(xué)大師王國(guó)維在《人間詞話》中說,古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,罔不經(jīng)過三種之境界。而今,我們做產(chǎn)品也有三重境界,即對(duì)技藝的精益求精,對(duì)用戶需求的尋根問底,對(duì)創(chuàng)新的孜孜不倦。目標(biāo)就是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的、同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品。

澳柯瑪用戶與產(chǎn)品企劃平臺(tái)團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期奔波在研發(fā)與市場(chǎng)前線,調(diào)研行業(yè)競(jìng)品現(xiàn)狀、洞察消費(fèi)者需求、收集用戶問題反饋,在新產(chǎn)品構(gòu)想與創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計(jì)、立項(xiàng)評(píng)審、產(chǎn)品命名、包裝和CMF確認(rèn)、市場(chǎng)開發(fā)、改進(jìn)和調(diào)整等方面做了大量卓有成效的工作。內(nèi)嵌式冷柜研發(fā)歷時(shí)五個(gè)月,工業(yè)設(shè)計(jì)師們對(duì)每一個(gè)線條反復(fù)精雕細(xì)琢,厚度從45mm到16mm,草圖畫了上百?gòu)垼粸閷で蟪跸胂蟮脑O(shè)計(jì)美感。比如在產(chǎn)品外觀方面,箱體材質(zhì)是金屬、頂蓋是彩晶玻璃、柜口是塑料,三種材質(zhì)的特性完全不同但是需要色相一致,需要不斷地進(jìn)行打樣對(duì)比和做理化試驗(yàn)。為了保證色彩的規(guī)范和準(zhǔn)確,團(tuán)隊(duì)制定了ID管理規(guī)定,一遍遍的打樣確認(rèn),按照新品的上市時(shí)間倒推,高效創(chuàng)造性的開展工作,保證了產(chǎn)品如期生產(chǎn)交付。

再如,超薄頂蓋實(shí)現(xiàn)難度非常大,冷柜產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)營(yíng)體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新設(shè)計(jì)出四段注塑嵌合結(jié)構(gòu),解決了鋁合金飾條與玻璃頂蓋的結(jié)合難題。為確保冷柜量產(chǎn)后的品質(zhì),數(shù)次制作柜口手工樣品與快速成型樣品,反復(fù)研討修正設(shè)計(jì),并請(qǐng)專家剖析專利點(diǎn),盡求至臻之美。

澳柯瑪內(nèi)嵌式智酷冷柜的成功上市,大大提升了用戶的使用體驗(yàn),推動(dòng)了整個(gè)冷柜行業(yè)進(jìn)步,澳柯瑪冷柜市場(chǎng)領(lǐng)先地位進(jìn)一步夯實(shí)。澳柯瑪用戶與產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人表示,他們將繼續(xù)以用戶需求為中心,加強(qiáng)用戶交互與用戶體驗(yàn),了解用戶痛點(diǎn),兼顧全球用戶需求,精準(zhǔn)企劃、精品工程,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,全力推動(dòng)產(chǎn)品向高端化、精細(xì)化、差異化方向發(fā)展,持續(xù)滿足消費(fèi)者需求。

《荀子·修身》中提到“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!比魏我豁?xiàng)事業(yè)的成功都需要腳踏實(shí)地的苦干實(shí)干。尤其在當(dāng)今國(guó)際風(fēng)云變幻、國(guó)內(nèi)各種風(fēng)險(xiǎn)凸顯的時(shí)代背景下,推動(dòng)公司向數(shù)字化、智能化、國(guó)際化轉(zhuǎn)型的過程中,更需要我們每個(gè)企業(yè)發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息,追求卓越”的精神,不忘初心,堅(jiān)守信仰,砥礪前行。

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