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[導(dǎo)讀] 近幾年,智能門(mén)鎖進(jìn)入了越來(lái)越多的家庭。截至2018年6月底,我國(guó)智能門(mén)鎖生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1500家,去年一年智能門(mén)鎖的銷量或達(dá)2100萬(wàn)套。 前不久,一條關(guān)于智能門(mén)鎖安全風(fēng)險(xiǎn)的消息,讓許

近幾年,智能門(mén)鎖進(jìn)入了越來(lái)越多的家庭。截至2018年6月底,我國(guó)智能門(mén)鎖生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1500家,去年一年智能門(mén)鎖的銷量或達(dá)2100萬(wàn)套。

前不久,一條關(guān)于智能門(mén)鎖安全風(fēng)險(xiǎn)的消息,讓許多家有智能門(mén)鎖的消費(fèi)者心驚肉跳——不少智能門(mén)鎖被網(wǎng)購(gòu)得來(lái)的小黑盒(特斯拉線圈)打開(kāi);指紋識(shí)別區(qū)受到灰塵、膠帶的干擾后,誰(shuí)的指紋都能開(kāi)鎖;用戶主的照片就能通過(guò)人臉識(shí)別的考驗(yàn)……看上去非常高科技的門(mén)鎖,竟然如此不堪一擊?事實(shí)情況到底如何?

問(wèn)題一:特斯拉線圈真的那么厲害嗎?

答:經(jīng)過(guò)技術(shù)改良,實(shí)際打開(kāi)率很低

在2018年年中“小黑盒開(kāi)啟智能鎖事件”被媒體曝光后,中心作為鎖具產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu),針對(duì)輿情反映的問(wèn)題,“我們專門(mén)買(mǎi)樣20批次產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)啟測(cè)試,結(jié)果開(kāi)啟1把,并第一時(shí)間向媒體公布?!敝行男熘魅胃嬖V記者,“之后在去年年末,中心又從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)主流品牌產(chǎn)品24批次進(jìn)行跟蹤測(cè)試,無(wú)開(kāi)啟現(xiàn)象”。

徐主任告訴記者,“小黑盒”開(kāi)啟智能鎖原理并不復(fù)雜,它實(shí)際上是由電路設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致,不當(dāng)?shù)目刂凭€路設(shè)計(jì)和不合理的線纜布局,被“特斯拉”線圈干擾后,繞開(kāi)了電路邏輯直接開(kāi)鎖,不具有普遍性。這個(gè)問(wèn)題被曝光之后,不少智能門(mén)鎖生產(chǎn)企業(yè)都做了技術(shù)層面的改進(jìn)提升,已經(jīng)能夠比較好地解決這個(gè)問(wèn)題?!?/p>

問(wèn)題二:指紋解鎖人臉識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)高嗎?

答:指紋解鎖風(fēng)險(xiǎn)較低,人臉識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)存在,但沒(méi)有必要恐慌

智能門(mén)鎖上的指紋識(shí)別區(qū)受到灰塵、發(fā)絲、膠帶的干擾,任何人的指紋都能開(kāi)啟,是真的嗎?徐主任告訴記者,首先要說(shuō)明一點(diǎn),門(mén)鎖上的指紋識(shí)別和手機(jī)等智能設(shè)備上的指紋識(shí)別不同,不帶自學(xué)習(xí)功能。后者使用自學(xué)習(xí)功能的指紋識(shí)別技術(shù)為的是給消費(fèi)者提供較好的使用體驗(yàn),但門(mén)鎖上的指紋識(shí)別則強(qiáng)調(diào)的是準(zhǔn)確和安全?!耙话銇?lái)說(shuō),一把質(zhì)量較好的智能門(mén)鎖不存在上述的問(wèn)題。報(bào)道中指紋識(shí)別區(qū)受干擾開(kāi)啟的鎖,均是誤采用了具有自學(xué)習(xí)功能的識(shí)別技術(shù)。中心也對(duì)市場(chǎng)上主流品牌進(jìn)行了多次試驗(yàn),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣的情況?!?/p>

至于用照片通過(guò)人臉識(shí)別的考驗(yàn),徐主任說(shuō)的確存在這樣的現(xiàn)象。“智能門(mén)鎖的人臉識(shí)別功能是否精準(zhǔn)主要看兩點(diǎn):一是門(mén)鎖中的攝像頭,高檔的智能門(mén)鎖中可能有兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的攝像頭,成像是立體的,而一個(gè)攝像頭的成像則是二維的;另一個(gè)就是算法,所謂算法也就是智能門(mén)鎖對(duì)人像識(shí)別的精確度,比如,精確的算法對(duì)人像的眼窩深度、鼻梁高度等都有精準(zhǔn)的考量,反之則不然。打印在A4紙上的人像照片是二維的,通過(guò)它只能開(kāi)啟二維成像的鎖,且需要專業(yè)人員對(duì)照片進(jìn)行一些技術(shù)處理,使其看起來(lái)近乎真人臉。當(dāng)然,這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明,智能門(mén)鎖還是要選擇相對(duì)高檔的?!?/p>

話又說(shuō)回來(lái),用“技術(shù)含量”那么高的方法開(kāi)鎖對(duì)于不法分子來(lái)說(shuō)成本太高了,消費(fèi)者也沒(méi)有必要恐慌。若對(duì)人臉識(shí)別安全性仍有疑慮,也可關(guān)閉此功能,使用其他功能開(kāi)鎖。

問(wèn)題三:到底如何選一把靠譜的智能門(mén)鎖?

答:功能不要太復(fù)雜,價(jià)格不能太便宜

對(duì)于絕大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家用智能門(mén)鎖最重要的就是兩點(diǎn):安全和方便。徐主任認(rèn)為,其實(shí)家用智能門(mén)鎖只要有密碼解鎖和指紋解鎖這兩項(xiàng)功能,就足夠了。“有這兩項(xiàng)功能,你平時(shí)就不用把鑰匙帶在身邊了。至于其它功能,我認(rèn)為使用頻率并不高。而相應(yīng)的,功能越復(fù)雜,存在的風(fēng)險(xiǎn)也就越高?!彼?,消費(fèi)者在選擇家用智能門(mén)鎖時(shí),沒(méi)有必要一味追求高科技多功能,夠用就行。

在選購(gòu)家用智能門(mén)鎖時(shí)還要注意,價(jià)格太便宜的不能買(mǎi)。一般來(lái)說(shuō),一把智能門(mén)鎖的成本價(jià)就在六七百元左右,高檔鎖成本更高。徐主任建議,選擇2000元左右的智能門(mén)鎖比較合適,800元以下的要慎選。

此外,購(gòu)買(mǎi)時(shí)還要注意看門(mén)鎖的生產(chǎn)廠家,盡量選購(gòu)那些能直接找到廠家、售后服務(wù)由廠家來(lái)負(fù)責(zé)的門(mén)鎖,因?yàn)橹悄荛T(mén)鎖這種新興的電子產(chǎn)品售后出現(xiàn)問(wèn)題的幾率比普通機(jī)械鎖要高。

問(wèn)題四:智能門(mén)鎖是否有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?

答:行業(yè)發(fā)展迅速,新標(biāo)正在申請(qǐng)立項(xiàng)

事實(shí)上,目前被曝光的這些智能門(mén)鎖的風(fēng)險(xiǎn)隱患,都是技術(shù)層面的問(wèn)題,而非監(jiān)管層面的問(wèn)題。換句話說(shuō),這些智能門(mén)鎖并非不合格產(chǎn)品,只是因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展太快,新的問(wèn)題不斷被發(fā)現(xiàn)。

記者注意到,目前我國(guó)用于家用智能門(mén)鎖的公安部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還是2007年制定的,十幾年前,智能門(mén)鎖幾乎還沒(méi)有走進(jìn)尋常百姓家,所以那時(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)在看來(lái)顯然是落后的了?!靶袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)是要隨著技術(shù)的發(fā)展而完善的,全國(guó)有不少部門(mén)都在立項(xiàng)做相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們中心也在積極動(dòng)作,與浙江本地的智能門(mén)鎖龍頭企業(yè)一起起草制定新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前,電子鎖浙江制造團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),正在申請(qǐng)立項(xiàng)?!毙熘魅胃嬖V記者。

在我國(guó),智能門(mén)鎖已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。但和鄰近的日本、韓國(guó)相比,我國(guó)的智能門(mén)鎖市場(chǎng)規(guī)模還是很小的(日本、韓國(guó)智能門(mén)鎖滲透率在60%左右,中國(guó)僅5%),因此市場(chǎng)潛力十分巨大。一個(gè)新生事物從出現(xiàn)到發(fā)展再到成熟,都要經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)的磨合過(guò)程,智能門(mén)鎖也不例外。

徐主任強(qiáng)調(diào):“從技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展角度看,標(biāo)準(zhǔn)滯后應(yīng)屬于常態(tài),消費(fèi)者應(yīng)包容新技術(shù)發(fā)展中的可能缺陷,入戶門(mén)智能鎖也不例外。但企業(yè)和從業(yè)者必須清楚地認(rèn)識(shí)到,安防產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)、制造過(guò)程中就必須承擔(dān)起產(chǎn)品安全的主體責(zé)任,不能利用滯后的標(biāo)準(zhǔn)逃脫監(jiān)管、唯利是圖。政府一直強(qiáng)調(diào)事中事后監(jiān)管,旨在降低從業(yè)門(mén)檻,孵化高新技術(shù)、高科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,但企業(yè)和從業(yè)者千萬(wàn)不要誤解為政府不管。浙江是我國(guó)智能門(mén)鎖的生產(chǎn)大省,生產(chǎn)企業(yè)和監(jiān)管部門(mén)都在不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升產(chǎn)品,從而為消費(fèi)者提供更好的使用體驗(yàn)”。

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