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[導(dǎo)讀] 相愛(ài)相殺何時(shí)休。 中國(guó)家電市場(chǎng)上閃耀著一對(duì)雙子座明星:格力與美的,盡管兩方都具有很高的市場(chǎng)地位,在產(chǎn)業(yè)變革面臨轉(zhuǎn)型的情況下,也擋不住它們臉上各自露出的焦慮。 12月26日,美的狀

相愛(ài)相殺何時(shí)休。

中國(guó)家電市場(chǎng)上閃耀著一對(duì)雙子座明星:格力與美的,盡管兩方都具有很高的市場(chǎng)地位,在產(chǎn)業(yè)變革面臨轉(zhuǎn)型的情況下,也擋不住它們臉上各自露出的焦慮。

12月26日,美的狀告格力廣告語(yǔ)侵權(quán)案件終于落下帷幕。據(jù)廣東省佛山市禪城區(qū)人民法院判令:格力公司立即停止使用 “有涼感無(wú)風(fēng)感”廣告語(yǔ)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;賠償美的公司50萬(wàn)元;駁回美的公司的其他訴訟請(qǐng)求。

針對(duì)美的和格力的戰(zhàn)爭(zhēng),有業(yè)內(nèi)人士表示,“這不僅僅是簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)爭(zhēng)奪戰(zhàn),而是公司整體實(shí)體的較量。最近幾年,這兩大家電巨頭都在不斷地轉(zhuǎn)型升級(jí),格力將空調(diào)做到了極致,甚至在海外市場(chǎng)也取得了不錯(cuò)的成就,也在涉足新能源汽車(chē)、手機(jī)等行業(yè);而美的通過(guò)多元化布局,營(yíng)收規(guī)模實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)?!?/p>

美的與格力的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,同時(shí)也反應(yīng)了家電行業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,未來(lái)產(chǎn)業(yè)將走向何方,是大家所關(guān)注的重點(diǎn)。

格力與美的之爭(zhēng)

隨著家電的普及率越來(lái)越高,人們對(duì)家電需求增速放緩。

近些年,家電企業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)、渠道站、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)這些低層次的競(jìng)爭(zhēng),逐漸轉(zhuǎn)向了技術(shù)站、專(zhuān)利站、產(chǎn)品戰(zhàn)等高層次的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在某一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域提前布局,建立細(xì)分產(chǎn)品類(lèi)目的壁壘,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2018年以來(lái),冰箱、洗衣機(jī)的銷(xiāo)量一改2017年穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),分別出現(xiàn)了不同程度的下滑;空調(diào)也在今年2、7、8月出現(xiàn)同比下滑。不管是一二線還是三四五線城市,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的普及率已經(jīng)非常高,未來(lái)靠剛需增長(zhǎng)的盈利點(diǎn)將不復(fù)存在,消費(fèi)者需求逐漸轉(zhuǎn)向“一戶多機(jī)”和更新?lián)Q代。

格力和美的正是看到消費(fèi)需求在發(fā)展變化,都在最近幾年尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)。格力先后進(jìn)入了智能手機(jī)、生活家電、新能源汽車(chē)等領(lǐng)域,今年還宣布準(zhǔn)備進(jìn)入集成電路市場(chǎng)。不過(guò)從近幾年的轉(zhuǎn)型情況來(lái)看,智能手機(jī)已經(jīng)成為敗筆,新能源汽車(chē)也被多次爆出裁員、停產(chǎn)等負(fù)面報(bào)道,只有生活家電還取得了一定的成績(jī)。整體來(lái)看,格力的轉(zhuǎn)型并不順利,主要營(yíng)收依然靠空調(diào)貢獻(xiàn)。

美的通過(guò)智能制造、外延式收購(gòu)等擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè)邊界。短期來(lái)看,效果似乎并不明顯。

根據(jù)2018年上半年財(cái)報(bào),美的集團(tuán)的營(yíng)收2419.19億元,凈利潤(rùn)為172.84億元,而格力電商1500.20億元的營(yíng)收就實(shí)現(xiàn)了224.02億元的凈利潤(rùn)。

目前來(lái)看,兩者的發(fā)展方向或有所差別,格力繼續(xù)保持空調(diào)在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí),希望在多元化布局上有所突破。而美的需要在空調(diào)、消費(fèi)電器產(chǎn)品、機(jī)器人、制度化系統(tǒng)等方面,提高盈利水平。

同時(shí),由于生活水平的提高,人們不僅對(duì)家電的功能屬性提高了要求,而且也希望家電行業(yè)能夠提供更好的服務(wù)。

2017年被稱(chēng)為“中國(guó)家電服務(wù)元年”,這一年,中國(guó)家電的服務(wù)收入超過(guò)5000億,其中有2800個(gè)億來(lái)自于家電服務(wù)收入,例如送貨、安裝、上門(mén)服務(wù)以及零部件。中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)預(yù)測(cè):到2020年,家電服務(wù)收入將超過(guò)萬(wàn)億。

行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩,家電這一與人民生活密切相關(guān)的行業(yè),也面臨著增速放緩的趨勢(shì)。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年中國(guó)家電行業(yè)全年完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.51萬(wàn)億元,雖然同比2013-2016各年度,營(yíng)收有所增長(zhǎng),但增幅并不明顯。2017年凈利潤(rùn)增速更是不及2016年的營(yíng)收增速,主要原因是自2016年下半年以來(lái),原材料、人力成本等持續(xù)居高不下,中國(guó)家電企業(yè)的利潤(rùn)空間遭到一定程度上的擠壓。

這也就意味著中國(guó)家電行業(yè)逐漸進(jìn)入存量市場(chǎng),家電企業(yè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)比拼的階段,從多個(gè)方面入手,提高自身的能力,以贏得未來(lái)。

市場(chǎng)方面,隨著線上零售普及率的提升,以及電商在物流、配送、安裝、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)水平的提高,線上和線下市場(chǎng)加速融合,導(dǎo)致越來(lái)越多的家電制造企業(yè)與電商平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作,提升產(chǎn)品線的市場(chǎng)份額。電商渠道成為家電企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2018年1-9月,洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、吸塵器等家電產(chǎn)品線上銷(xiāo)售增速明顯。而且,隨著新零售走向縱深,催生家電渠道變革,渠道下沉、新百貨業(yè)態(tài)、數(shù)字化賣(mài)場(chǎng)、品牌體驗(yàn)館等成為新興的增長(zhǎng)點(diǎn)。

此外,隨著“85后”和“90后”新生代人群逐漸成為消費(fèi)的主力,網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、智能化等消費(fèi)特點(diǎn)日趨顯現(xiàn)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,無(wú)疑會(huì)驅(qū)動(dòng)中國(guó)家電產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)。一些高端、智能、節(jié)能、時(shí)尚、環(huán)保等特點(diǎn)的家電產(chǎn)品會(huì)獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

站在企業(yè)角度,要加大技術(shù)研發(fā)投入,提高自身實(shí)力。不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的優(yōu)秀家電企業(yè)均將產(chǎn)品創(chuàng)新作為主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和公司重要的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)前期的用戶需求調(diào)研及加大研發(fā)投入來(lái)滿足市場(chǎng)的需求。

從產(chǎn)品來(lái)看,智能化已經(jīng)作為標(biāo)配成為多數(shù)家電的賣(mài)點(diǎn),很多家電產(chǎn)品已經(jīng)具備wifi功能,智能家電開(kāi)始從單品智能想多個(gè)設(shè)備互聯(lián)互通,以全部場(chǎng)景化的模式進(jìn)行升級(jí)。

在家電制造方面,各企業(yè)布局智能工廠的建設(shè)以及智能產(chǎn)線或工序的改造已經(jīng)初具規(guī)模,龍頭企業(yè)進(jìn)展較快。

特別是隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等技術(shù)的快速發(fā)展,中國(guó)家電企業(yè)也要利用好這些新技術(shù),重塑運(yùn)營(yíng)模式。未來(lái),中國(guó)家電業(yè)逐漸由生產(chǎn)決定消費(fèi)向消費(fèi)決定生產(chǎn)的方向發(fā)展,定制化、個(gè)性化生產(chǎn)方式逐步顯現(xiàn),生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高。而且,銷(xiāo)售渠道也會(huì)呈現(xiàn)多元化,線上線下進(jìn)一步融合,跨境電商、微店等新型渠道不斷涌現(xiàn)。此外,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)一步加強(qiáng),產(chǎn)業(yè)上下游之間互動(dòng)協(xié)作,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平。

在家電企業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)的背景下,格力和美的之間的競(jìng)爭(zhēng)或許會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榱似髽I(yè)與時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)自身提高精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平的比拼,而不是同業(yè)之間單純的互博。

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