在近幾年的時間里,我國很多包括阿里巴巴和京東在內(nèi)的巨頭十分重視對RFID技術(shù)的發(fā)展。不得不說,RFID在物流管理、防偽溯源和新零售等領(lǐng)域都有很大的應(yīng)用前景。
在實際應(yīng)用場景中,它們往往會將RFID技術(shù)與其他技術(shù)進行融合。比如京東酒業(yè)通過將區(qū)塊鏈與RFID技術(shù)相結(jié)合,用以解決高端酒在防偽方面的難題;京東X無人超市則將RFID與圖像識別技術(shù)相結(jié)合,進而實現(xiàn)無人零售的整個交易過程。
RFID滲透物流細分環(huán)節(jié) 仍有很大價值可挖掘
隨著網(wǎng)購生活方式的興起,國內(nèi)物流規(guī)模連年高速增長,傳統(tǒng)物流系統(tǒng)低下的運作效率已經(jīng)難以為繼。目前,我國快遞業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過了歐美日等發(fā)達經(jīng)濟體之和,并連續(xù)多年穩(wěn)居世界第一位。
根據(jù)國家郵政局數(shù)月前公布的《2019年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》顯示,在2019年里,全國快遞業(yè)日均快件處理量超過了1.7億件,全年快遞業(yè)務(wù)量則超過了600億件。在巨大的物流壓力之下,引入高新技術(shù)實現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的貨運顯然很有必要。
眾所周知,京東物流一直以配送快捷被外界稱道。有時上午才下的訂單,當(dāng)天下午快遞小哥便將貨物送上了門。那么在京東物流系統(tǒng)高效運作的背后,RFID技術(shù)是如何發(fā)揮作用的呢?
京東物流得以實現(xiàn)高效運作,原因之一便是在日常運作中融入了RFID技術(shù)。并且,京東物流將RFID的應(yīng)用不斷深化,逐步滲透到物流的各大細分環(huán)節(jié)中,進一步挖掘出RFID應(yīng)用的潛在價值。
在倉庫的日常管理中,貨物管理員可以使用RFID技術(shù)實現(xiàn)對貨物的實時追蹤,包括貨物的來源、去向、庫存數(shù)量等信息都能即時收集,大大提升了庫存的供應(yīng)效率和貨物的周轉(zhuǎn)效率。
早在2012年,京東在全國同時興建了6個大型倉儲中心,這些項目的總投資超過36億。據(jù)了解,這些倉儲中心均使用以RFID技術(shù)為中心的自動化、信息化倉儲管理模式??梢哉f正是這些倉儲中心的建成,為京東后來的高效物流打下了堅實基礎(chǔ)。
到了2013年,京東物流又上線了代號為“青龍”的物流配送系統(tǒng),以用戶大數(shù)據(jù)作為支撐,數(shù)據(jù)的采集則來自RFID技術(shù)。在配送過程中,運用RFID技術(shù)對物流、信息流、資金流進行及時采集,既降低了貨物配送的出錯率,也大幅提高了配送效率。
2017年8月,全球首個正式落成并運營成功的全程無人分揀中心——京東物流昆山無人分揀中心正式亮相。據(jù)了解,該分揀中心最大的特點是從供包到裝車全流程無人操作。AGV智能貨運小車裝載貨物經(jīng)過RFID識別區(qū),由RFID識別系統(tǒng)來確保貨物正確,從而保障了無人分揀的可靠性。
除了常規(guī)貨物外,京東也將RFID技術(shù)引入到其他領(lǐng)域。
目前,京東商城正在使用RFID技術(shù)采集蔬菜的生長過程數(shù)據(jù)、物流過程數(shù)據(jù),進而構(gòu)建出溯源中心數(shù)據(jù)庫。此外,還在數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上開發(fā)出具備產(chǎn)地記錄、生產(chǎn)過程查詢、物流監(jiān)測等功能的整套溯源系統(tǒng)。
2020年4月,京東數(shù)科發(fā)布了RFID、AI視覺識別等大宗商品產(chǎn)業(yè)數(shù)字化解決方案,將大宗商品流通過程中的倉儲、物流、交割、交易、金融、風(fēng)險管理等環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化、線上化和智能化,提升產(chǎn)業(yè)鏈運行的效率和安全性。
綜合上述各種應(yīng)用場景案例,可以看出京東對于RFID技術(shù)的應(yīng)用面非常廣泛,并且越來越貼合大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢,這得益于其平臺能夠獲取海量數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。同時也提醒著我們RFID在高效防偽、優(yōu)化流程、提升工作效率之外,作為數(shù)據(jù)采集終端才是其未來最核心的發(fā)展方向,埋藏著難以估量的巨大潛力,也是RFID作為物聯(lián)網(wǎng)重要參與者的價值所在。
RFID讓傳統(tǒng)模式煥發(fā)新生命力
那么,他的老對手阿里巴巴又是如何運用RFID技術(shù)的呢?
天貓和淘寶可以稱得上是阿里手握的兩張零售“王牌”。然而,作為國民日常使用率最高的兩大網(wǎng)購平臺,每年都會收到不少對于“山寨假貨”的投訴,這無疑會對平臺聲譽造成不小的傷害,因此商品打假一直是阿里的重點工作之一。
2018年,阿里重金投資了Smartrac,這是一家領(lǐng)先的RFID和NFC元件供應(yīng)商。阿里之所以選擇投資Smartrac,正是看中了NFC和RFID在防偽溯源方面的作用。目前,RFID防偽溯源在高端酒類上的應(yīng)用最多,如茅臺、五糧液、洋河等品牌均已配置了RFID防偽系統(tǒng)。此外,也多用于其他貴重商品或物品的管理。
馬云曾在云棲大會上表示,新制造的核心是數(shù)據(jù)。正是在這樣的理念驅(qū)使之下,阿里巴巴淘工廠與阿里云IoT團體聯(lián)手通過IoT設(shè)備對服裝廠進行了數(shù)字化改造,而引入RFID技術(shù)便是其中一大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
淘工廠在產(chǎn)能共享的基礎(chǔ)上,通過使用RFID等技術(shù)將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了銷售端到生產(chǎn)端的數(shù)據(jù)互通。其實,阿里對生產(chǎn)廠的改造并非首創(chuàng),快時尚品牌ZARA更早使用RFID技術(shù)實現(xiàn)從工廠到銷售終端的實時追蹤,從而為自己贏得了快速反應(yīng)的名聲。
2017年7月,阿里無人超市“淘咖啡”首次亮相杭州,名字聽上去像是咖啡店,實際上這是一家集餐飲和購物于一體的小型無人超市。通過RFID、生物識別、圖像識別等技術(shù)的搭配使用,淘咖啡實現(xiàn)了無收銀臺、無現(xiàn)金支付、拿完即走等智能化消費場景。消費者通過自動感應(yīng)消費支付通道,淘寶APP和支付寶APP便會自動同步結(jié)算信息,通常在10秒內(nèi)即可完成自動支付結(jié)算。
通過對京東、阿里各種應(yīng)用案例的觀察,可以發(fā)現(xiàn)它們通常不會單獨使用RFID技術(shù),而是針對一種場景,多種技術(shù)相互配合使用。比如RFID與生物識別技術(shù)的組合用于零售,RFID與區(qū)塊鏈結(jié)合實現(xiàn)更可靠的防偽溯源,或自動巡航小車與RFID的結(jié)合提升庫房管理效率。此外,RFID作為數(shù)據(jù)采集終端,也為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用打下了基礎(chǔ)??傮w而言,RFID帶來的好處不僅是提升效率,或帶來更多安全保障,它甚至可以帶來生產(chǎn)模式、消費模式的變革。
隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷加深,RFID技術(shù)也滲入到各行各業(yè),引入RFID不僅僅能提升運作效率,也帶來了新的商業(yè)模式,引領(lǐng)我們進入更智能化的數(shù)據(jù)時代。