智能冰箱應(yīng)從用戶訴求出發(fā) 變得更加實用

每年的十一黃金周，都是家電產(chǎn)品促銷的旺季。一方面是很多新人會趕在十一期間結(jié)婚，無形之中，就帶動了家電產(chǎn)品的銷售。

十一黃金周，大家迎來了七天假期。根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，七天中的銷量最高點出現(xiàn)在十一黃金周當(dāng)天，銷量占比為29.9%，10月2日銷量占比為17.1%，10月3日銷量占比為14.4%，10月4日銷量占比為10.0%，10月5日銷量占比為9.0%，10月6日銷量占比為8.8%，10月7日銷量占比為10.8%?！∧敲?，究竟哪些冰箱更好賣，受到消費者青睞？智能和無霜冰箱是否成為市場中的主流產(chǎn)品呢？相信這些問題也是大家非常關(guān)注的。最近，專業(yè)大數(shù)據(jù)研究機構(gòu)奧維云網(wǎng)（AVC）公布了線下冰箱市場大數(shù)據(jù)，我們來一起關(guān)注一下冰箱市場吧。

僅一成用戶選擇智能冰箱，究竟為何？

現(xiàn)在已經(jīng)步入智能化的時代，從智能手機到智能電視、智能電視盒、智能洗衣機等等，冰箱也同樣被智能化。根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，在2016年十一促銷季，智能冰箱的滲透率從2015年十一促銷季的7.2%提升至2016年的14%。一年的時間，智能冰箱的滲透率從不到一成僅增長至一成多，因此總體看來，這一數(shù)字占比還并不高。那么，究竟是什么原因，讓消費者對智能冰箱并沒有產(chǎn)生濃厚的興趣呢？

2016年十一黃金周促銷季，線下銷售的冰箱產(chǎn)品中，智能冰箱滲透率僅為14%

智能冰箱能做什么？

智能冰箱在功能方面，一般都是通過內(nèi)置WiFi功能，配合相應(yīng)的手機端APP，從而實現(xiàn)手機控制，與冰箱連接這樣的功能。在具體功能方面，則可以實現(xiàn)遠程控制。比如在上班的時候，可以通過手機APP來調(diào)整冰箱的溫度或者工作方式。另外，還具有食物管理功能，可以提醒食材放入冰箱的時間，提醒大家及時享用以免過期而發(fā)生變質(zhì)。

很多智能冰箱都是通過內(nèi)置WiFi與智能手機連接，實現(xiàn)控制冰箱的

而這些功能對于忙碌的上班族來說，其實實用性并不高?，F(xiàn)在生活節(jié)奏都很快，上班的工作時間往往要處理很多事情，并一定有閑暇時間來把玩手機，更何況打開手機APP使用查看食物的保質(zhì)期或者調(diào)整溫度。因此，看似不錯的功能，極有可能因為時間的關(guān)系，而被冷落。

老年人使用遙控器看電視沒有難度，可是使用手機APP并不容易

還有一點值得關(guān)注的是，智能冰箱還要面對用戶群的問題，年輕人可以很快學(xué)會使用智能冰箱這種新鮮事物。而對于老年人來說，使用手機APP客戶端控制冰箱，也并不是一件輕而易舉的事情。老人使用手機APP，一方面要克服視力不好的障礙，另一方面如果APP界面和操作都比較復(fù)雜，老年人基本上就會棄之無用。

筆者觀點：智能冰箱應(yīng)從用戶訴求出發(fā)，讓智能冰箱更實用

對于消費者來說，購買力在不斷增強，也就是對價格方面不是很看重。消費者更關(guān)心的，則是冰箱的產(chǎn)品質(zhì)量以及使用效果如何。對一些附加的功能，比如智能功能來說，和普通冰箱相比，廣告宣傳似乎看上去更好，但是其實用性還是大打折扣的。雖然廠商宣傳，使用智能冰箱，可以遠程遙控冰箱，比如提前把凍肉放置在變溫室中，下班路上，從冷凍溫度調(diào)整到冷藏溫度，回家就可以使用。但是在現(xiàn)實生活中，很有可能由于工作的忙碌就會遺忘了調(diào)整溫度的操作，這些問題，也都是智能冰箱需要面對的。智能冰箱想要成為市場中的主流產(chǎn)品，前面還有很長的一段路要走。