物聯(lián)網(wǎng)收入共享帶來的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)變化對(duì)企業(yè)構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)
從汽車到電信,尋求物聯(lián)網(wǎng)(IoT)收入最大化的公司需要更加擅長(zhǎng)收入共享。
大多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)建立了收入共享制度,例如,它已經(jīng)在電信行業(yè)使用了幾十年,其中不同運(yùn)營(yíng)商之間存在漫游協(xié)議。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,一切都是相互關(guān)聯(lián)的,包括收入。提供基于物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)通常涉及多個(gè)第三方團(tuán)隊(duì)的努力,因此,企業(yè)必須在設(shè)備制造商、應(yīng)用程序開發(fā)商、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提供商、分析專家和許多其他供應(yīng)商之間共享物聯(lián)網(wǎng)收入。
收入共享趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)因素
隨著物聯(lián)網(wǎng)和新連網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,收入共享需求預(yù)計(jì)將全面增長(zhǎng),這對(duì)那些不準(zhǔn)備支持收入共享帶來復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)變化的企業(yè)構(gòu)成了重大挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)方案相比,跟蹤誰(shuí)因哪些服務(wù)得到補(bǔ)償是一項(xiàng)復(fù)雜工作。因此,物聯(lián)網(wǎng)新貴面臨著越來越大的壓力,需要在計(jì)費(fèi)、履行、財(cái)務(wù)和其他后端系統(tǒng)中獲得數(shù)字靈活性,而這些恰好是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能缺乏的能力。
物聯(lián)網(wǎng)收入共享的增長(zhǎng)背后有多種力量,其中最主要的是云連接服務(wù)、M2M計(jì)算和5G的持續(xù)增長(zhǎng)。物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商是這一切的核心,他們?cè)跀U(kuò)展互聯(lián)服務(wù)方面有著既得利益,使其對(duì)客戶更有價(jià)值,同時(shí)獲得更大收入。
將需要第三方協(xié)作和收入共享商業(yè)模式來貨幣化這些新的超連接服務(wù),例如,想想電信運(yùn)營(yíng)商正在推出的新智能家居服務(wù)。在許多情況下,運(yùn)營(yíng)商缺乏運(yùn)行許多智能家用電器、門鎖、恒溫器和安全攝像頭所需的關(guān)鍵物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和實(shí)施專業(yè)知識(shí)。獲取這些專業(yè)知識(shí)的有效方法是與提供物聯(lián)網(wǎng)支持服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)專家合作,以換取運(yùn)營(yíng)商從互聯(lián)家庭訂閱中獲得收入的份額。這些收入可以以多種不同的方式分配,包括按百分比、作為每筆交易的小額支付,或者通過其他基于消費(fèi)的機(jī)制。
誠(chéng)征:物聯(lián)網(wǎng)專家合作伙伴
隨著公司繼續(xù)在其傳統(tǒng)核心能力之外部署新的云連接服務(wù),收入共享業(yè)務(wù)可能會(huì)激增。他們需要合作伙伴的專業(yè)知識(shí)來幫助解決從智能家居和汽車到可穿戴設(shè)備、智能零售(iotstore)、智慧城市、工廠自動(dòng)化和互聯(lián)醫(yī)療保健等各種問題。
對(duì)于許多服務(wù)供應(yīng)商來說,與物聯(lián)網(wǎng)專家共享收入提供了最快的上市時(shí)間。這些合作伙伴提供的服務(wù)涵蓋物聯(lián)網(wǎng)支持的所有領(lǐng)域,例如包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)和管理、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)、M2M系統(tǒng)管理、應(yīng)用集成、API互操作性、設(shè)備安全性、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)分析以及無數(shù)其他。在許多情況下,公司可能需要與提供和支持物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不同方面的眾多不同合作伙伴共享收入。
收入管理挑戰(zhàn)
在高度復(fù)雜的多方物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中,公司必須能夠始終掌握那些物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)組件該如何支付報(bào)酬。這是一個(gè)很高的要求,但追蹤共享收入并不是唯一挑戰(zhàn)。
一個(gè)重要的復(fù)雜因素是,在許多情況下,這些共享收入也在重復(fù)出現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)通常是持續(xù)的,并由最終客戶通過訂閱、消費(fèi)或按次支付。反過來,合作伙伴提供的許多支持物聯(lián)網(wǎng)功能同樣也是以遞增、重復(fù)的方式獲得報(bào)酬。
訂閱、使用或小額支付——機(jī)制各不相同。但是,在依賴合作伙伴的物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景中,密切關(guān)注這些經(jīng)常性收入會(huì)給管理收入增加相當(dāng)大難度;但,似乎這還不夠,計(jì)費(fèi)流程也必須無縫、輕松、并且對(duì)最終客戶透明。
新的物聯(lián)網(wǎng)參與者將面臨困境,需要確保物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中的經(jīng)常性收入得到適當(dāng)調(diào)節(jié)并分配給第三方。隨著物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展階段,缺乏實(shí)現(xiàn)這一數(shù)字靈活性目標(biāo)的公司將處于顯著劣勢(shì)。對(duì)于這些公司來說,基于云的貨幣化能力可以讓他們跟上技術(shù)更熟練的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得成功。