智能家居集成商（SI），指為消費者提供智能家居系統(tǒng)集成方案與全站式服務(wù)的專業(yè)隊伍。自1997年智能家居概念開創(chuàng)以來，智能家居集成商是最老的方陣之一，也是產(chǎn)業(yè)鏈中連接廠家與消費者的紐帶。而隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新科技的推動影響下，市場快速升溫，智能家居集成市場也衍變出了新的格局。
傳統(tǒng)的智能家居集成服務(wù)商大多長期扎根在中高端市場。近兩年，智能家居各品牌的集成服務(wù)商隊伍不斷擴大，數(shù)量急劇增長，智能集成市場呈現(xiàn)新格局。目前智能家居各品牌的經(jīng)銷服務(wù)商數(shù)量加起來，不會輸給任何傳統(tǒng)領(lǐng)域的企業(yè)經(jīng)銷服務(wù)商之和。
1、服務(wù)金字塔頂尖客戶群的集成商
在智能家居集成圈，有極少數(shù)的一批集成商，只做社會最頂尖的智能消費群體，用最頂尖的集成能力、最頂尖的海內(nèi)外產(chǎn)品、最頂尖的技術(shù)服務(wù)，去打動消費能力較高的客戶。其施工、安裝、調(diào)試、維護成本的門檻很高，需要一定的智能家居產(chǎn)品選型配置能力、方案設(shè)計能力、技術(shù)服務(wù)實力與經(jīng)濟圈層能力，才能獲取到客戶，把集成與服務(wù)做到極致。
2、通過C端零售渠道撕裂市場的集成商
部分智能家居品牌構(gòu)建服務(wù)商團隊，嘗試從C端撕裂集成市場，通過線上線下零售渠道，獲取系統(tǒng)級需求的用戶，再實行落地安裝。這種集成模式的前提，要求產(chǎn)品具有一定的特定形態(tài)，通過極具性價比的智能單品與智能微套裝，能夠契合C端消費者的喜好，通過量的沖擊獲取規(guī)模性利潤。此波集成人堅定認(rèn)為，普通消費者才是未來的主戰(zhàn)場。
3、跟著項目走的實力集成商
近幾年，地產(chǎn)精裝、智慧公寓、智慧酒店、智慧辦公等項目需求崛起，這些集成商會跟著地產(chǎn)商、裝飾公司、傳統(tǒng)建材、暖通等渠道，一起做項目。因為周期與賬期長，資金與人員能到位，所以稱之為實力集成商。一大批做無線全宅的智能家居集成商，在全屋智能的時代潮流下，通過大方案做集成比拼競賽，可謂百花齊放。項目的甲方也在借助智能系統(tǒng)，將身份轉(zhuǎn)化為運營商、數(shù)據(jù)方，關(guān)系著用戶的衣食住行。
4、大平臺羽翼下的集成商
大平臺新培養(yǎng)的集成服務(wù)商大部分是新建渠道，只有極少部分是由傳統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型，在大平臺布局的市場空間內(nèi)，傳統(tǒng)集成商缺席較為嚴(yán)重。但因為大平臺如阿里等有智能化的家居項目，產(chǎn)品生態(tài)鏈也多為無線系統(tǒng)，所以俘獲了一批較新的智能家居集成服務(wù)商，呈現(xiàn)出集成生態(tài)中的新變化。
5、原有服務(wù)渠道升級的一批服務(wù)商
傳統(tǒng)運營商、家電賣場等平臺，原本就有大規(guī)模的售后團隊，隨著智能家居產(chǎn)品形態(tài)的不斷變化，更加易裝、易操作、易維護的產(chǎn)品不斷落地，原本的售后團隊在智能系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的培養(yǎng)后，正在快速成長為集成服務(wù)商。
更多新一批的集成商
傳統(tǒng)影音、IT、弱電等領(lǐng)域，不斷有轉(zhuǎn)型或涉足智能家居的經(jīng)銷服務(wù)商，他們掌握大量可以消費智能的中高端客戶，在新業(yè)務(wù)模式上，尋找到契合智能的需求點之后，不斷搭建優(yōu)勢壁壘，將成為新一批的集成服務(wù)商。
無論您想成為服務(wù)金字塔頂尖客戶群的集成商，還是跟著地產(chǎn)項目走的實力集成商，亦或者從傳統(tǒng)行業(yè)入行新集成商，面對智能家居行業(yè)細(xì)分到落地集成市場，都不能夠盲目跟風(fēng)。首先要通過專業(yè)的智能家居系統(tǒng)性培訓(xùn)，打造自己專業(yè)的知識體系，才能夠理性認(rèn)知本地的智能家居市場現(xiàn)狀、消費者的生活習(xí)性，深入市場，為消費者提供切實可靠的智能家居解決方案。
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