諾基亞表示,將把客戶運營業(yè)務分為兩個區(qū)域集團。
自2019年1月1日起,瑞奇·科克(Ricky Corker )將成為美洲客戶運營總裁,費德里科·吉倫(Federico Guillen)將成為歐洲、中東、非洲和亞洲客戶運營總裁。
目前負責諾基亞客戶運營部門的阿希什·喬德哈里(Ashish Chowdhary),在服務諾基亞15年后將于1月1日離開公司。
諾基亞在聲明中表示,喬德哈里將離職,赴里一家公司出任“領導職位”。
高管調(diào)動
“當我們進入5G時代,極致的客戶關注成為必須?!敝Z基亞總裁兼首席執(zhí)行官拉杰夫·蘇立(Rajeev Suri)說道,“我們今天宣布的變化,將確保我們在速率和復雜程度不斷增加的世界中繼續(xù)擁有卓越客戶關系所需的高級管理能力。”
科克將從目前的執(zhí)行副總裁、北美總裁職位上轉任新職位。根據(jù)諾基亞的說法,科克“在恢復北美業(yè)務增長和奠定諾基亞在5G和其他技術上的優(yōu)勢方面,扮演了重要角色”。
他還曾在公司擔任亞太地區(qū)負責人,以及歐洲和澳大利亞的高級職位??瓶藢⑾蛱K立匯報,并將于2019年1月1日起加入諾基亞集團領導團隊。
吉倫是諾基亞目前的固定網(wǎng)絡部門總裁。此前,他曾擔任阿爾卡特朗訊西班牙總裁和西班牙電信客戶團隊負責人,他還是上海諾基亞貝爾的董事會成員。
吉倫將繼續(xù)向蘇立匯報,并仍為諾基亞集團領導團隊的成員。諾基亞表示,它將在“適當?shù)臅r候”宣布一位新的固定網(wǎng)絡業(yè)務領導人。
重大重組
此次重組也被視為諾基亞不斷推動其業(yè)務的努力的一部分。
10月下旬,諾基亞宣布對公司進行重大重組,試圖在2020年底前削減7億歐元的成本。
該公司還宣布計劃成立一個新的以企業(yè)為重心的集團,將由目前擔任首席戰(zhàn)略官的凱瑟琳·布瓦茨(Kathrin Buvac)領導。
本月早些時候,諾基亞與印度咨詢公司Infosys建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,將其產(chǎn)品整合到面向企業(yè)客戶的數(shù)字化轉型平臺之中,它正持續(xù)拓展電信行業(yè)以外的市場。
該公司還與中國三大運營商簽署了框架協(xié)議,總價值超過20億歐元(22.8億美元),涵蓋無線和固定網(wǎng)絡設備及相關服務的交付。