長安馬自達致力于打造出不同于時下主流的“中國一流的特色精品車企”。
長安馬自達從2017年起開始加快產品導入速度，第二代CX-5與全新小型SUV CX-3在去年年底接連上市，中大型SUV馬自達CX-8在今年也將投放市場，不追求“快與多”的產品投放是長安馬自達對于“精品”路線的決心。
在市場整體放緩的趨勢下，長安馬自達1-8月同比增長5.7%，逆勢增長的原因到底是什么？其實隨著中國消費市場的消費者正呈現出年輕化、個性化的發(fā)展趨勢，長安馬自達將目光遠放至“用戶導向”，做用戶真正喜愛的汽車產品，其中以馬自達CX-5為代表的年輕化產品收獲得用戶的好評。
距離長安馬自達第二代CX-5上市已經有一年的時間，對于這款售價區(qū)間為16.98-24.58萬元的SUV產品而言，這個細分市場競爭對手之多、競爭熱度之強是超出很多人想象的，而CX-5卻更像一股清泉。長安馬自達汽車有限公司執(zhí)行副總裁付遠洪曾向網通社表示：“第二代Mazda CX-5的到來將進一步推動長安馬自達精品路線的深化，賦予品牌無限激情的同時，繼續(xù)為中國市場消費者提供特色精品座駕。”
一、長安馬自達堅持“精品”路線，用戶思維體現在哪？
提到馬自達，就不得不說膾炙人口的“創(chuàng)馳藍天”技術，2014年長安馬自達有著重大意義的“特色精品”戰(zhàn)略應運而生。在當時合資品牌都在追求市場份額、銷量增長的環(huán)境下，長安馬自達卻并沒有急于擴張，這種“小而美”的戰(zhàn)略打法，曾被行業(yè)資深人士評價為：“特色精品”戰(zhàn)略充分展現長安馬自達對市場、自身、品牌的清晰認知。
為了更好地凸顯長安馬自達的品牌概念，長安馬自達第二代CX-5借換代契機，進行多個方面的升級，和第一代產品相比，在NVH、在內飾工藝，包括魂動設計方面都有較大的提升。新車在外觀方面進行重新設計，最新的魂動設計元素讓人眼前一亮，全系標配流行眼LED前大燈，還增加不少女性消費者會喜歡的水晶魂動紅車身顏色。
除此之外，車內對乘坐舒適進行升級，首次應用懸浮式觸控屏，提升內飾豪華感；動力表現上，第二代CX-5在延續(xù)上一代車型動力總成的基礎上，對操控性進行優(yōu)化，同時更是將GVC（加速度矢量控制系統(tǒng)）設置為全系標配。
市場方面，長安馬自達CX-5在緊湊型SUV細分領域中，相比CR-V和奇駿等同級別車型來說更偏運動風格。單從價格來看，長安馬自達CX-5以16.98-24.58萬元的區(qū)間，優(yōu)勢相對明顯。另外第二代CX-5對于駕控方面的提升，使得與東風本田CR-V和奇駿的競爭更加激烈。
評價一輛車的好壞，質量是最為基本的標準。長安馬自達旗下產品與馬自達全球一致的品質是企業(yè)一直以來首要明確的目標。對此，長安馬自達設立了“培訓道場”，不同于培訓中心，在道場中不僅需要學習專業(yè)技能，還要不斷接受工匠精神的洗禮，這也使得“匠”成為一種做事的態(tài)度，而不是高高在上的精神。
二、多元營銷玩法，如何建構全新品牌力？
營銷領域，長安馬自達汽車公司銷售分公司執(zhí)行副總經理王金海先生此前表示：“我們一直在思考如何將產品的核心價值傳遞給用戶，希望用戶能夠體驗到產品本身帶給他最初最想要的東西，回歸到他要成為一個駕駛者這一初衷上”。所以，基于產品體驗，長安馬自達將粉絲營銷作為構建品牌價值和競爭力不可或缺的一環(huán)，不斷打破營銷的界限。
從《奔跑吧！兄弟》到《向往的生活》，再到《極限挑戰(zhàn)》、《中國新歌聲》以及今年的《向往的生活2》，近年來馬自達在娛樂營銷領域動作頻頻，長安馬自達選擇用戶和粉絲喜歡的正能量節(jié)目，將優(yōu)質品牌形象逐漸接入人心。除此以外，長安馬自達還將圍繞 “致生活?不辜負”的品牌傳播主題，在9月份舉辦“星?生活之旅”第五站活動。延續(xù)了“星?生活之旅”的話題熱度，聚焦第二代CX-5的“處女座”特質開展深度體驗。
今年7月-12月之間，長安馬自達還將在全國范圍內開展第四季以用戶為參與主體的《馭馬自由行》活動?！恶S馬自由行》是長安馬自達持續(xù)四年舉辦的主題自駕活動，內容涵蓋環(huán)境保護、關注社會弱勢群體、貧困地區(qū)教育幫扶等。今年的《馭馬自由行》主題將圍繞用戶生活方式來展開，將用戶喜愛、崇尚的生活理念納入到活動主題中。
憑借著“全生命周期客戶關懷”服務與精彩紛呈的粉絲營銷，長安馬自達在轎車、SUV、MPV三大主流市場均遭遇不同幅度下滑的背景下，實現了8月銷量逆勢上揚，達成了長安馬自達年初制定“適度規(guī)模增長”目標。
根據馬自達中國公布的最新數據顯示，8月份長安馬自達零售銷量實現同比、環(huán)比雙增長。其中，1-8月長安馬自達銷量為112，621輛，同比增長5.7%，8月單月銷量環(huán)比增長6.1%。
小結：
在當下汽車制造廠商依舊層出不窮的背景下，長安馬自達堅持走自己的“特色精品”路線，以優(yōu)質的車輛，深入人心的品牌形象，膾炙人口的口碑，打造出不同于時下主流的“中國一流的特色精品車企”。
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