數(shù)字化時(shí)代,只有更優(yōu)異的軟件產(chǎn)品才能助運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)化為商業(yè)的成功
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在2018中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)上,諾基亞貝爾重點(diǎn)展示了“數(shù)字化社會(huì)”和“5G未來(lái)的無(wú)限可能”兩大主題。在展示中,軟件及應(yīng)用占據(jù)了不少篇幅。
對(duì)此,諾基亞軟件大中華區(qū)全球業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人陶然亭表示,“數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨,運(yùn)營(yíng)商正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),新的技術(shù),如5G、Cloud、虛擬化、AI與機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等;新的業(yè)務(wù)模式,如PaaS、SaaS等,都是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)演進(jìn)以及商業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。傳統(tǒng)的設(shè)備和業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程,這一轉(zhuǎn)型其實(shí)就是云化、虛擬化。這其中軟件起到了越來(lái)越重要的作用。只有更優(yōu)異的軟件產(chǎn)品,才能夠確保設(shè)備業(yè)務(wù)滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商的需求,幫助運(yùn)營(yíng)商將技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)化為商業(yè)的成功?!?/p>
為了幫助運(yùn)營(yíng)商提升軟件及應(yīng)用服務(wù)能力,諾基亞在今年2月份專(zhuān)門(mén)成立了諾基亞軟件部門(mén),通過(guò)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化體驗(yàn)等產(chǎn)品系列,全面支持網(wǎng)絡(luò)虛擬化、端到端網(wǎng)絡(luò)切片、高效靈活計(jì)費(fèi)、AI客戶(hù)體驗(yàn)管理以及安全解決方案,助力運(yùn)營(yíng)商更好地迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的大機(jī)遇,陶然亭介紹。
數(shù)字化正改變運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)模式
數(shù)字化大潮的來(lái)臨,讓整個(gè)世界不斷發(fā)生改變。對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),客戶(hù)每天都在提出新的需求,傳統(tǒng)運(yùn)維模式已經(jīng)滿(mǎn)足不了需求實(shí)時(shí)變化所提出的要求。
陶然亭介紹,運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行升級(jí)時(shí)會(huì)考慮可靠性,同時(shí)傳統(tǒng)系統(tǒng)軟件是由貫穿業(yè)務(wù)流程的一整套軟件組成,基本上,運(yùn)營(yíng)商要升級(jí)就需要對(duì)整套軟件進(jìn)行升級(jí),這就造成運(yùn)營(yíng)商無(wú)線軟件版本只能是一年更新一到兩個(gè)。但是現(xiàn)在,客戶(hù)有各種各樣的需求,如果還是按照一年升級(jí)一兩個(gè)軟件版本,難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
因此,運(yùn)營(yíng)商需要采用全新的平臺(tái)來(lái)適應(yīng)新的時(shí)代。為此,諾基亞軟件提供了通用軟件平臺(tái)解決方案?!巴ㄓ密浖脚_(tái)可以把軟件開(kāi)發(fā)上所有共用的功能做成小型的模塊化,把這些共用的軟件調(diào)用出來(lái),在上面做符合客戶(hù)需求的定制化軟件”,陶然亭介紹。
?除此之外,隨著網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度越來(lái)越大,運(yùn)營(yíng)商還需要網(wǎng)絡(luò)變得更加智能化;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)云化、虛擬化也讓安全可靠變得越來(lái)越重要。
目前,諾基亞已經(jīng)將AI嵌入到眾多產(chǎn)品當(dāng)中。以Nokia?Spacetime物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)方案為例,SpaceTIme Insight提供基于機(jī)器學(xué)習(xí)的分析與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,服務(wù)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā)需求。在制造、運(yùn)輸和能源等場(chǎng)景下,為客戶(hù)提供監(jiān)測(cè)和分析服務(wù),減少技術(shù)故障造成的業(yè)務(wù)中斷、保障投資回報(bào)。
目前諾基亞已經(jīng)為安特吉電力公司(Energy)、聯(lián)邦快遞(FedEx)、新時(shí)代能源公司(NextEra Energy)及新加坡能源有限公司(Singapore Power)等全球最大的交通、能源和公用事業(yè)企業(yè)提供物聯(lián)服務(wù)。
在數(shù)據(jù)智能處理方面,根據(jù)需求,結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)/人工智能算法提供業(yè)務(wù)多維度分析和業(yè)務(wù)規(guī)則,服務(wù)于特定的垂直行業(yè),如能源生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、公共基礎(chǔ)設(shè)施管理等。
針對(duì)數(shù)據(jù)信息安全面臨的挑戰(zhàn),諾基亞提供了NetGuard端到端安全方案。終端安全方面,諾基亞基于智能學(xué)習(xí)算法,從網(wǎng)絡(luò)側(cè)分析終端數(shù)據(jù)異常情況和風(fēng)險(xiǎn),配合IMPACT平臺(tái)中的設(shè)備管理模塊對(duì)受控范圍內(nèi)的終端進(jìn)行有效安全管理;
網(wǎng)絡(luò)安全方面,諾基亞基于鑒權(quán)認(rèn)證系統(tǒng)、邊界安全防護(hù)和信令網(wǎng)安全等模塊,保障業(yè)務(wù)全鏈網(wǎng)絡(luò)在可控可管的方式下保質(zhì)提供服務(wù);
云安全方面,諾基亞配合云安全配置器、云虛擬防火墻等模塊,保障云化部署業(yè)務(wù)的魯棒性和數(shù)據(jù)安全;
安全服務(wù)方面,諾基亞針對(duì)不同IT能力背景的客戶(hù),按需提供咨詢(xún)、評(píng)估、架構(gòu)設(shè)計(jì)、集成、優(yōu)化和業(yè)務(wù)支持等服務(wù)。
既懂網(wǎng)絡(luò) 又懂安全 能更好地幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
談及諾基亞軟件優(yōu)勢(shì),陶然亭表示,“諾基亞軟件業(yè)務(wù)的立足點(diǎn)是我們懂網(wǎng)絡(luò),我們懂電信領(lǐng)域知識(shí),我們懂智能分析,我們懂全鏈自動(dòng)化。因此,我們可以將經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、操作指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓運(yùn)營(yíng)商更深刻廣泛地了解正在發(fā)生的一切,能更好地幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這就是我們提出的智聯(lián)網(wǎng)絡(luò),即能幫助運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造價(jià)值。”
這得益于諾基亞軟件強(qiáng)大的實(shí)力。據(jù)悉,諾基亞軟件擁有10,000 員工,在全球擁有14個(gè)研發(fā)中心遍布舊金山,安特衛(wèi)普,奧斯汀,班加羅爾,北京,布達(dá)佩斯,赫爾辛基,克法,沙巴,渥太華,上海,坦佩雷,蒂米什瓦拉,弗羅茨瓦夫。
目前,諾基亞軟件在全球擁有超過(guò)500家客戶(hù),350余家大數(shù)據(jù)和分析方案客戶(hù),在超過(guò)500張網(wǎng)絡(luò)中部署了安全方案,在線管理超過(guò)15億臺(tái)設(shè)備。
陶然亭表示,諾基亞軟件將利用核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——業(yè)界最完整的端到端全方位的產(chǎn)品組合來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的新需求。