云米涉足大家電智能冰箱領(lǐng)域,是敞開供應(yīng),還是炒作風(fēng)浪
之前以凈水器嶄露頭角的小米生態(tài)鏈企業(yè)云米如今涉足大家電領(lǐng)域。
云米的創(chuàng)始人陳小平7月11日在接受第一財(cái)經(jīng)獨(dú)家專訪時(shí)表示,將以性價(jià)比推動(dòng)智能冰箱普及,改變硬件賺錢的盈利模式,在后續(xù)運(yùn)營上做文章。
價(jià)格低于同行
陳小平直言,他深受小米影響,要用互聯(lián)網(wǎng)的思維,來重新定義家電。比如,冰箱將不再局限于保鮮功能,聯(lián)網(wǎng)功能可以讓冰箱成為一個(gè)語音控制的家中超市。消費(fèi)者直接在冰箱的大屏上購物,工廠直達(dá)。
“在哪里消費(fèi),就在哪里買。”陳小平說,除了在智能冰箱上直接購買生鮮食品,云米還實(shí)現(xiàn)在洗衣機(jī)上購買洗衣液、在客廳通過智能音箱購買生活消費(fèi)品等,“這將重構(gòu)商業(yè)及消費(fèi)形態(tài)”。
不只網(wǎng)上購物,互聯(lián)網(wǎng)家電還有更豐富的應(yīng)用場景。比如,冰箱智能大屏也可以成為電子相冊、電子留言板,還可以聽音樂、看視頻……而且這些功能基本上都可以用智能語音來操控實(shí)現(xiàn)。
幾年前,海爾、美的、美菱等已推出了大屏智能冰箱,但沒有普及。陳小平認(rèn)為未普及的原因是價(jià)格太貴,前述的冰箱一臺(tái)通常要2萬——3萬元。而云米一款21英寸大屏智能對開門冰箱降到數(shù)千元,瞄準(zhǔn)年輕的消費(fèi)人群。
冰箱行業(yè)已進(jìn)入了“一超多強(qiáng)”的競爭格局,而且今年以來國內(nèi)冰箱市場受房地產(chǎn)疲軟影響還出現(xiàn)了銷量下滑。此時(shí),云米攪局冰箱業(yè),增強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)功能卻下拉價(jià)格,能否持續(xù)發(fā)展呢?
陳小平坦言,一方面控制成本,另一方面挖掘智能家電的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的增值空間。他舉例說,智能冰箱的網(wǎng)上購物收入可以分成。又如,智能凈水器,用戶可以在手機(jī)APP上查看水質(zhì)和濾芯情況,并可下單購買濾芯,從而形成后續(xù)運(yùn)營收入。“我們的員工,三分之一是做軟件和運(yùn)營的。”
云米更大的野心在全屋互聯(lián)家電構(gòu)成的生態(tài)圈,物聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)生新價(jià)值。
陳小平告訴記者,未來客廳智能音箱、衛(wèi)生間智能魔鏡、廚房智能冰箱等的數(shù)據(jù)將打通。多個(gè)智能終端,它們的顯示屏界面是相通的,今后可做數(shù)據(jù)運(yùn)營。
仍處于起步階段
理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨感。陳小平坦言,要實(shí)現(xiàn)全屋智能家電的藍(lán)圖,需要不斷豐富方案、迭代產(chǎn)品、完善生態(tài)鏈、提升用戶體驗(yàn),能否打動(dòng)消費(fèi)者是關(guān)鍵。從長遠(yuǎn)看,目前仍然處于起步的階段。
中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理魏軍告訴第一財(cái)經(jīng),目前屏幕冰箱在國內(nèi)冰箱市場的占比很小,中怡康線下零售量監(jiān)測占比僅0.1%,零售額占比僅0.2%。而從增長趨勢上看,今年1——5月屏幕冰箱同比銷量下降65.6%。同樣的,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)線下監(jiān)測數(shù)據(jù),2018年1——6月,大屏冰箱的零售量滲透率僅0.17%。
魏軍說,影響普及有兩大原因:一是價(jià)格,普通冰箱的均價(jià)4087元,帶屏冰箱的均價(jià)9845元。二是這個(gè)屏幕沒有太多實(shí)用價(jià)值。這些對消費(fèi)者來講,都是癢而不痛的功能,均可以被手機(jī)和平板電腦替代。
“云米作為行業(yè)的攪局者,一出現(xiàn)就受到了行業(yè)關(guān)注。這是傳統(tǒng)冰箱企業(yè)不具備的,會(huì)影響到一部分年輕消費(fèi)群體。”魏軍說,但是白電和彩電有本質(zhì)的區(qū)別,彩電的科技屬性更強(qiáng),新品牌更容易被接受,而白電更多的是強(qiáng)調(diào)耐用、工藝,新品牌被接受比彩電、手機(jī)等科技產(chǎn)品要難。
因此,魏軍預(yù)測,云米的運(yùn)營模式相對于中小冰箱品牌有優(yōu)勢,可以快速收割一些中小品牌的空間,但是對一線冰箱品牌的影響還有待觀察。“這種冰箱拉低到5000元還是有競爭力的,不過一般的品牌不會(huì)跟進(jìn)。云米是敞開供應(yīng),還是炒作風(fēng)浪,最后的效果待定。”他補(bǔ)充說。
奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德認(rèn)為,智能功能仍然在不斷完善,打通電商平臺(tái)購物的局限性,改善語音交互體驗(yàn),增加內(nèi)置攝像頭實(shí)現(xiàn)無人化管理等等都體現(xiàn)出企業(yè)對智能市場的重視,但考慮到當(dāng)前用戶的使用需求和對智能冰箱產(chǎn)品的接受度,仍對大屏智能冰箱行業(yè)持冷靜態(tài)度,預(yù)計(jì)短期內(nèi)市場走勢不會(huì)有突破性的發(fā)展。