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[導(dǎo)讀]幾年前,輸入法市場(chǎng)還是另一番光景,用戶(hù)依賴(lài)拼音輸入,嫌棄語(yǔ)音輸入

配圖來(lái)自Canva


一個(gè)現(xiàn)象:生活中越來(lái)越多人摒棄拼音輸入功能,轉(zhuǎn)而使用語(yǔ)音輸入功能,微信、QQ等社交軟件語(yǔ)音功能已十分成熟,百度搜索、搜狗搜索等也都添上語(yǔ)音輸入功能,語(yǔ)音輸入取代拼音輸入的勁頭顯現(xiàn)。


幾年前,輸入法市場(chǎng)還是另一番光景,用戶(hù)依賴(lài)拼音輸入,嫌棄語(yǔ)音輸入。因?yàn)?,?dāng)時(shí)的語(yǔ)音輸入功能在信息表達(dá)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性上存在漏洞,輸出錯(cuò)別字多、特殊語(yǔ)句識(shí)別不了,而拼音輸入準(zhǔn)確性高,更加靠譜。


而今,語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、人工智能技術(shù)的精進(jìn)讓語(yǔ)音輸入法脫胎換骨,用戶(hù)體驗(yàn)更佳。而用戶(hù)在嘗試了智能語(yǔ)音輸入功能之后,也開(kāi)始改觀。其實(shí),AI語(yǔ)音輸入法被譽(yù)為辦公神器、懶人福音的原因很簡(jiǎn)單:語(yǔ)音輸入功能簡(jiǎn)化輸入流程,更便捷也更符合用戶(hù)口頭表達(dá)習(xí)慣。


可以看到,隨著用戶(hù)習(xí)慣的改變,輸入法產(chǎn)品也變得更加智能,而新市場(chǎng)需求的出現(xiàn),相當(dāng)于給第三方輸入法企業(yè)超車(chē)的機(jī)會(huì)。


智能語(yǔ)音輸入漸成主流


相較于拼音輸入,便捷、高效的智能語(yǔ)音輸入大幅度的提升了用戶(hù)的溝通效率和輸入體驗(yàn),滿(mǎn)足了現(xiàn)代人高效率、高品質(zhì)、時(shí)尚便捷的生活追求。而新穎、良好的用戶(hù)體驗(yàn),也讓智能語(yǔ)音輸入法漸成主流輸入方式。


賽諾市場(chǎng)研究發(fā)布的《2020年中國(guó)第三方手機(jī)輸入法春季報(bào)》指出:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更符合人們使用習(xí)慣的語(yǔ)音輸入已經(jīng)成為各大輸入法的發(fā)力點(diǎn),主流輸入法語(yǔ)音輸入用戶(hù)占比均超過(guò)30%。其中,各大輸入法中使用語(yǔ)音輸入的用戶(hù)以80-90后居多,女性用戶(hù)比例略高于男性用戶(hù);全行業(yè)語(yǔ)音用戶(hù)整體滲透率高達(dá)63%,環(huán)比增長(zhǎng)了20%。


其實(shí),在萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代,智能語(yǔ)音輸入法能夠快速成長(zhǎng)并不意外。


一方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的社交、娛樂(lè)、支付已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),而操作方便、識(shí)別精準(zhǔn)的語(yǔ)音輸入能夠滿(mǎn)足用戶(hù)在多種條件下的溝通、交流等需求。加上智能語(yǔ)音輸入能很契合人們的生活場(chǎng)景,將智能語(yǔ)音輸入系統(tǒng)搭載到社交軟件、游戲、移動(dòng)搜索、電商等各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,都能起到優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn)的效果。


另一方面,在人工智能技術(shù)逐漸精進(jìn)的行業(yè)大背景下,語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù)在手機(jī)輸入法的應(yīng)用得到優(yōu)化和升級(jí)。這也意味著,手機(jī)輸入法市場(chǎng)會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán):智能技術(shù)不斷發(fā)展、成熟,優(yōu)化了手機(jī)輸入法使用體驗(yàn),將會(huì)吸引越來(lái)越多用戶(hù)使用。


顯然,智能化已成為手機(jī)輸入法行業(yè)最大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對(duì)于輸入法三大寡頭:訊飛、搜狗、百度來(lái)說(shuō),圍繞人工智能技術(shù)升級(jí),打造更加智能的手機(jī)輸入法,將成為后續(xù)運(yùn)營(yíng)主旋律,屆時(shí)行業(yè)將展開(kāi)更加激烈的爭(zhēng)奪。


搜狗輸入法起步早,地位穩(wěn)


起步最早的搜狗輸入法,在智能語(yǔ)音輸入領(lǐng)域聲名顯赫。


憶往昔,2007 年4 月,谷歌拼音輸入法因?yàn)槌u搜狗輸入法詞庫(kù)并公開(kāi)道歉,此舉讓搜狗輸入法名聲大噪。短短兩年時(shí)間,搜狗輸入法迅猛發(fā)展,俘獲了過(guò)億的網(wǎng)民。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)2009年的數(shù)據(jù),搜狗輸入法當(dāng)時(shí)就已是中文用戶(hù)最常用的輸入法,通過(guò) PC 系統(tǒng)內(nèi)置,搜狗輸入法的滲透率接近80%。


搜狗率先在國(guó)內(nèi)挖掘輸入法市場(chǎng),讓其收獲了龐大的用戶(hù)數(shù)據(jù)和良好的口碑,且這一先發(fā)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)存至今,在智能時(shí)代搜狗輸入法同樣閃閃發(fā)光。


基于AI技術(shù)不斷成熟應(yīng)用,搜狗推出行業(yè)首款A(yù)I助手“智能汪仔”,滿(mǎn)足用戶(hù)趣味化的溝通需求。而后,對(duì)搜狗輸入法全面AI 化升級(jí),推出了AI逐字校對(duì)、AI長(zhǎng)句預(yù)測(cè)、AI人名模式、AI個(gè)性化語(yǔ)音識(shí)別、AI智能糾錯(cuò)、快捷計(jì)算器、AI英文鍵盤(pán)和AI滑行輸入等八大核心功能,進(jìn)一步深化AI應(yīng)用。


得益于用戶(hù)智能語(yǔ)音輸入體驗(yàn)的提升,搜狗輸入法用戶(hù)量上漲。2019年,搜狗輸入法Q4日均語(yǔ)音請(qǐng)求同比增長(zhǎng)54%,全年峰值最高達(dá)8.3億次。


只是,隨著擁有龐大互聯(lián)網(wǎng)資源、創(chuàng)新能力強(qiáng)勁的百度,以及市場(chǎng)公認(rèn)的技術(shù)實(shí)力雄厚的訊飛等企業(yè)的涌入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,搜狗輸入法難以再次實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的大規(guī)模增長(zhǎng),隨之陷入“到嘴的鴨子要飛了”的急迫中。


訊飛輸入法,善用AI破局


在智能語(yǔ)音領(lǐng)域,訊飛毫無(wú)疑問(wèn)是行家也是贏家。


訊飛語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯、自然語(yǔ)言理解等核心技術(shù)均走在科技前沿。而基于技術(shù)的領(lǐng)先,訊飛輸入法在智能語(yǔ)音輸入功能上,不斷提高語(yǔ)音準(zhǔn)確率,豐富個(gè)性化功能上,一躍成為輸入法領(lǐng)域的黑馬。


在準(zhǔn)確率方面,訊飛智能語(yǔ)音輸入法98%準(zhǔn)確率,是其破局輸入法市場(chǎng)最大的優(yōu)勢(shì)。作為語(yǔ)音輸入的開(kāi)創(chuàng)者,訊飛輸入法高精準(zhǔn)度服務(wù)為其奪下輸入法市場(chǎng)的“一畝三分地”,而且市場(chǎng)占有率還在不斷增加,從不起眼的初創(chuàng)者變成他人仰望的獨(dú)角獸。


在個(gè)性化功能方面,訊飛輸入法別出心裁推出粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)、四川話(huà)等,數(shù)十種方言識(shí)別功能,潛入下沉市場(chǎng),提高用戶(hù)留存率。個(gè)性化的語(yǔ)言服務(wù)讓其得以不同城市中,得到用戶(hù)贊揚(yáng),戰(zhàn)線也從全國(guó)一二線城市,開(kāi)拓至三四線乃至農(nóng)村市場(chǎng)。


易觀公布的《2019 中國(guó)第三方輸入法市場(chǎng)專(zhuān)題分析》報(bào)告顯示:訊飛輸入法在國(guó)內(nèi)第三方輸入法市場(chǎng)占有率排名第二,與搜狗、百度輸入法占據(jù)94.98%的市場(chǎng)份額。另外,訊飛輸入法在綜合滿(mǎn)意度方面與搜狗輸入法進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)先。


從訊飛“發(fā)家史”來(lái)看,強(qiáng)大的人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)力,讓其有了破局的底氣,無(wú)論是精準(zhǔn)度提高降低了用戶(hù)輸入的錯(cuò)誤率,還是支持方言識(shí)別,都是從技術(shù)上,消除不同用戶(hù)的體驗(yàn)痛點(diǎn)。只是,在搜狗、百度等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的夾擊下,“后來(lái)者”訊飛想要更進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,困難重重。


百度積極創(chuàng)新,趣味輸入法功能


在人工智能大行其道的時(shí)代,智能輸入法仍舊被認(rèn)為是技術(shù)高門(mén)檻市場(chǎng),百度能在此擁有一席之地,表明其資金、技術(shù)的實(shí)力雄厚。


不過(guò),百度輸入法能夠出圈,除了在自主AI技術(shù)加持下,滿(mǎn)足市場(chǎng)所需的基礎(chǔ)的智能輸入法功能之外,憑借AI斗圖、語(yǔ)音斗圖、創(chuàng)新功能,俘獲眾多95后年輕用戶(hù)的喜愛(ài),增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,穩(wěn)固了市場(chǎng)地位。


近幾年,百度輸入法相繼落地了多種語(yǔ)言輸入、多語(yǔ)種語(yǔ)音混輸、語(yǔ)音直譯、凌空手寫(xiě)、智能輸入與預(yù)測(cè)、AR表情等功能。其中,AI斗圖、智能預(yù)測(cè)、懶人短語(yǔ)、語(yǔ)音斗圖、神句配圖等功能,創(chuàng)造了新的市場(chǎng)活力,更受年輕群體喜愛(ài)。


而且,在外觀顏值、交互體驗(yàn)層面,百度輸入法也是不余遺力。此前,百度輸入法運(yùn)用了AI圖像識(shí)別技術(shù),獨(dú)家推出了多圖背景輪播、人像浮出特效的海量高顏值皮膚,收獲了新生用戶(hù)好評(píng),從設(shè)計(jì)方面強(qiáng)化了自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))公布的2020年4月份數(shù)據(jù)顯示:手機(jī)輸入法市場(chǎng)份額繼續(xù)向頭部集中,百度輸入法和搜狗輸入法合計(jì)占有近九成的市場(chǎng)份額,其中百度輸入法以43.4%的市場(chǎng)份額居于第一名。


利益所到之處,必有競(jìng)爭(zhēng)。AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,有效提升了手機(jī)輸入法的智能化程度,搜狗、訊飛、百度等三大頭部輸入法已進(jìn)入智能化比拼中場(chǎng),而不同品牌各有千秋,誰(shuí)能在智能時(shí)代拔得頭籌,我們拭目以待。


文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110

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