三大運營商一季度財報日前相繼出爐,數據顯示,凈利潤方面,三大運營商近五個季度波動均較大,都在2017年第四季度達到最低,但在2018年第一季度均昂首向上,走出凈利下降低谷。
通信專家指出,在“提速降費”大背景下,中國三大運營商都迫切需要降低網絡運維成本,留出資費的下降空間。為了解決這一問題,2G、3G的清頻退網就顯得尤為重要。
但無論運營商還是消費者,都必須意識到,這項勢在必行的工作很難一步到位,存在著運營商間網絡差異大,升級路徑各不相同,偏遠地區(qū)、老年人等的用戶體驗不容怠慢等復雜問題待解。
Q1財報揭示三大運營商經營方向重大調整
工信部日前再次確認了將在7月1日如期取消流量漫游費,并將繼續(xù)實施家庭寬帶的優(yōu)惠。如何在進一步做好提速降費工作的同時,保持亮眼的財務數據,成為三大運營商在2018年最主要考慮的問題。
聯通在Q1財報公布后再透露,2018年會投入80億以上的資源,聯合各個廠商、政府部門,針對2G用戶群體進行精準扶貧、關愛行動,希望在2018年能夠完成4000萬左右2G用戶的換機。聯通方面解釋:“為了更好服務于今后的網絡發(fā)展,準備把2G、3G網絡用戶遷移至4G網絡和5G網絡,釋放落后的頻譜資源,提升網絡厚度與能力。”
實際上,今年1月底聯通就已經在多省市開始積極部署2G網絡的退服工作。而中移動則是在VoLTE未完成全面替代前,計劃將3G頻段騰退,保留2G和4G網絡,從而避免多網組網,良好的實現雙網雙優(yōu)。
中國電信在去年就實現了800M頻段的重耕,根據網絡負荷,將原來用戶2G、3G的800M頻段轉為4G、物聯網等使用。
為5G鋪路,清退2G/3G網絡勢在必行為什么運營商如此急于清退2G甚至3G網絡呢?因為能在很大程度上幫助它們減少運營成本。
有運營商人士指出,相比4G和5G,超過20年歷史的2G技術明顯落后,這不僅影響用戶的體驗,網絡中同時運營2G/3G/4G對運營商來說也是一個沉重的成本負擔。
以中移動為例,去年上半年光是折舊費和維護費就占了全部收入的34.8%。同時,隨著3G/4G覆蓋的不斷優(yōu)化,2G網絡的業(yè)務量和利用率加速下降,三大運營商也開始減值2G網絡的相關資產。中移動2017年財報顯示,旗下的2G網絡資產有高達104億人民幣的減值虧損。
其次,盡管2G網絡已經比較落伍,但它們仍占用著一些比較優(yōu)質的網絡頻段,比如信號覆蓋廣、穿透力強的低頻800MHz/900MHz。如果能將這些頻段應用于4G或者5G網絡中,將會為運營商省下很大一筆基站建設成本。
另外,運營商人士不愿說出的原因還有,相比4G用戶,2G用戶的消費普遍較低,ARPU值(月均消費額)甚至不足4G用戶的1/3。如果能將這部分的2G用戶轉化為4G用戶,一方面可以通過流量經營提高收入,另一方面也能通過流量業(yè)務增加用戶黏性,避免流失。
問題來了,關2G還是關3G?和世界上大部分國家和地區(qū)不同的是,中國運營商還面臨著一個清退2G還是3G的問題。
4G網絡主要用來承載數據傳輸,2G網絡實則承載了語音通話(這也是為什么有網友反映明明顯示的是4G信號,一撥打電話卻成了2G信號的原因),而3G本身屬于2G網絡的升級版本,可以取代2G網絡的地位。
這樣一來,擁有成熟WCDMA 3G技術和網絡的聯通,其“除舊換新”工作相對簡單一點,可以直接清退2G的GSM網絡。并且,聯通的完全2G用戶數據估算大約是600萬,在三家中是最少的,相對來說更容易完成這一任務。聯通方面已表態(tài)稱,從技術上來說,其2G退網可以在很短時間內實現。
對于中移動來說,由于一些技術上的缺陷,其獨有TD-SCDMA制式3G網絡利用率并不算高,隨著TD-LTE網絡的全面覆蓋,TD-SCDMA的網絡利用率還在不斷下降。中移動關閉其3G網絡是更好的選擇。今年4月3日,中國移動獲發(fā)FDD牌照,但工信部暫未發(fā)布許可中移動重耕2G頻率用于4G網絡建設的通知,這意味著,中移動的2G退網頻率暫時只能用于物聯網,而非4G業(yè)務。
而中國電信,近期一方面表態(tài)稱2G退網計劃將視VoLTE網絡建設情況而定,另一方面則宣布在包括廣東等全國十個省市開始正式商用VoLTE,以此加速2G、3G用戶的退網。
舊網用什么姿勢退出舞臺?
用戶體驗和權益保障 是最重要工作
據悉,2017年底全國仍有157萬個2G基站、2.9億的2G用戶,以及較為依賴2G網絡的海量物聯網設備,2G退網任重道遠。
通信專家付亮表示,對2G用戶來說,(清退)完全沒有影響是不可能的。
在用戶來說,2G用戶的升級過程還有會伴隨著一些“陣痛”。
首先,用戶如果想要使用4G網絡,現有的2G手機將被淘汰,針對那些不需要享用快速上網,或只需要基本通話功能的用戶推出的百元級“老人機”、功能機,必須升級為目前還屬千元機的4G手機。其次是手機資費的上漲。盡管三大運營商都在進一步落實“提速降費”的政策,但3G和4G網絡的費用還是會比之前廉價的2G套餐要高上不少。
此外,對于部分偏遠的地區(qū)來說,由于基站數量部署不足,轉為3G或4G網絡之后,可能還會面臨著信號變差的問題。
付亮認為,更合理的做法是,電信運營商提出關網申請并經主管部門同意后對外公布關網時間表(關閉時間至少在公布一年后)。同時,通過充話費送4G終端或其他方式,在不影響使用的情況下完成從2G或3G網絡向4G的升級。如果用戶拒不升級,電信運營商也可解除合約,不再為其提供服務。
首先啟動2G網絡減頻的聯通運維部總經理馬紅兵表示,“中國聯通(5.870, 0.02, 0.34%)推出了免費換卡、優(yōu)惠購機以及流量補貼,同時在轉移過程中不影響用戶的感受和質量。這是非常重要的。”
還有運營商推出了399元的VoLTE定制終端和低價的資費套餐,用來吸引對價格較敏感的用戶轉網。
未來近在咫尺
5G商用中國提速 運營商快馬加鞭
如果說三大運營商清退2G/3G網絡還算是各有節(jié)奏、計劃的話,那它們發(fā)展5G的節(jié)奏似乎就只有一個:比誰更快。
國家發(fā)改委等有關部門已批準三大運營商在北京等部分城市試點建設5G網絡。之后,國內5G建設的捷報頻傳,三大運營商5G商用時間集體提前并趨向一致:2019年預商用,2020年正式商用。
聯通目前公布的5G試點城市是三家運營商里是最多的,達到了16個,并且聯通還計劃在2020年實現5G的規(guī)?;逃?。
電信可以說是響應“千年大計”最積極的一家運營商,首批試點城市就包括了雄安。電信的計劃是“6+6”,也就是先推出6個試點城市,其余6個會在以后公布。
移動目前確定的5G試點城市有5個,數量不如對手多,但移動透露過更具體的5G基站建設計劃,那就是將在這5座城市各建造100座5G基站。在一二線城市中,上海成為唯一被三大運營商同時選擇的城市,而廣州僅有移動安排了智慧物流的試點。