你知道嗎？坐個(gè)網(wǎng)約車(chē)都提心吊膽，保障安全手機(jī)還能做更多

手機(jī)／穿戴設(shè)備該如何完善求助功能？

最近，女乘客乘坐滴滴遇害一案，引起了很多人的不安。防人之心不可無(wú)，女性單獨(dú)出行，特別是在晚上需要做點(diǎn)安全防護(hù)措施以便對(duì)自己的安全有所保障。智能手機(jī)可打電話(huà)，可發(fā)短信，可錄音，可定位，更是隨身攜帶物品，用它來(lái)做個(gè)緊急求助工具再適合不過(guò)。

在國(guó)外已經(jīng)有許多軟硬件廠商在手機(jī)里加入了安防防護(hù)功能，可是在國(guó)內(nèi)卻鮮有軟硬件廠商推出類(lèi)似的安全防護(hù)功能。那么，如何用手機(jī)來(lái)保障一下出行的安全呢？接下來(lái)我們就來(lái)探討一下軟硬件廠商或許可以提供給用戶(hù)的安全防護(hù)功能。

安全防護(hù) 硬件廠商更有優(yōu)勢(shì)

首先，我們來(lái)探討一下硬件設(shè)備，現(xiàn)在隨身攜帶的硬件莫過(guò)于手機(jī)了，除此之外還有各種的手環(huán)、智能手表等。目前的手機(jī)上大多數(shù)都具備手機(jī)查找功能，這就可以讓自己的親人可以通過(guò)登錄云賬戶(hù)來(lái)查看手機(jī)的位置，可惜這是被動(dòng)的。

手機(jī)查找功能，有些廠商做的有點(diǎn)呆板。例如使用云服務(wù)的時(shí)候，登錄需要短信驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼，小編知道這是因?yàn)榘踩男枰窃O(shè)計(jì)人員有沒(méi)有考慮到手機(jī)丟失后，手機(jī)卡也在上邊，補(bǔ)辦需要時(shí)間吧？補(bǔ)辦期間如何接收驗(yàn)證碼？手機(jī)丟失了第一時(shí)間應(yīng)該看看手機(jī)在哪，可是卻卡在了驗(yàn)證碼這關(guān)。

圖1 傻傻的手機(jī)驗(yàn)證

而有的廠商就做的比較的好，用戶(hù)可以直接憑賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄，登陸后只能進(jìn)行手機(jī)定位操作，而其它涉及隱私的通訊錄相冊(cè)等的則需要短信驗(yàn)證后才能查看。

圖2 比較合適的處理方式

查找手機(jī)的方式是被動(dòng)的，手機(jī)廠商們完全可以設(shè)置一個(gè)求助功能，讓用戶(hù)可以通過(guò)某個(gè)快捷鍵或者通過(guò)類(lèi)似于按下某個(gè)鍵多少次自動(dòng)激活求助功能的方式來(lái)快速尋求幫助。該求助功能應(yīng)該是可以自動(dòng)幫助用戶(hù)聯(lián)系緊急聯(lián)系人，發(fā)送定位并共享實(shí)時(shí)位置，能監(jiān)聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)錄音。觸發(fā)緊急求助后，即使手機(jī)關(guān)機(jī)也能定位手機(jī)位置。

而智能手環(huán)和智能手表則是用戶(hù)更加隨身的東西，完全可以設(shè)置一個(gè)求助按鍵，按下幾次后發(fā)送求助消息，相關(guān)功能與上述的類(lèi)似，就不重復(fù)了。而手環(huán)或手表的操作更加的隱蔽，不易讓壞人所察覺(jué)。

國(guó)外和我國(guó)臺(tái)灣一些安全求助APP的機(jī)制思路

安全防護(hù) 軟件廠商們可以做的更好

說(shuō)完硬件，咱再來(lái)看看軟件廠商們可以做的事兒。

首先就是滴滴出行還需要加強(qiáng)的功能，目前滴滴出行已經(jīng)有了緊急聯(lián)系人及行程安全功能，讓用戶(hù)可以緊急求助所設(shè)定的聯(lián)系人還能自動(dòng)分享行程給緊急聯(lián)系人，滴滴出行還欠缺的就是對(duì)已經(jīng)驗(yàn)證的滴滴司機(jī)進(jìn)行不定期的抽檢，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)不定期的對(duì)司機(jī)進(jìn)行抽檢（比如完成某個(gè)行程后立即進(jìn)行抽檢），以便防止司機(jī)使用他人注冊(cè)賬戶(hù)來(lái)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)，還有就是下架那乘客標(biāo)簽功能。（最新消息是，整改后滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)每次接單必須進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，而且取消了乘客標(biāo)簽功能）

圖3 滴滴出行的緊急聯(lián)系人

圖4 滴滴出行的行程安全

那么手機(jī)里那么多的手機(jī)應(yīng)用，又能夠怎么樣幫助用戶(hù)呢？特別是安全軟件們？我們且來(lái)看看國(guó)外和我國(guó)臺(tái)灣的一些安全軟件是怎么做的。

谷歌出品的Trusted Contacts

Trusted Contacts讓用戶(hù)將能夠分配“信任”狀態(tài)給他最親密的朋友和家人。這些被信任人員就能夠查看用戶(hù)的活動(dòng)狀態(tài)。每當(dāng)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己處于感到不安全的狀態(tài)時(shí)，用戶(hù)可以立即與信任的聯(lián)系人分享位置。此外，如果用戶(hù)信任的聯(lián)系人擔(dān)心用戶(hù)安全，他們也可以選擇主動(dòng)請(qǐng)求查看用戶(hù)的位置。當(dāng)然，用戶(hù)也可以拒絕與他們分享位置。被信任人員還可以查看到最后一次的已知位置。

圖5 Trusted Contacts

帶有區(qū)域安全指數(shù)的My SafeTIpin

該安全軟件可以幫助用戶(hù)規(guī)劃較為安全的出行路線(xiàn)，用戶(hù)可以查看附近的安全指數(shù)，避免前往不安全地區(qū)。My SafeTIpin還為用戶(hù)提供能區(qū)域的能見(jiàn)度（照明度）是否有婦女和兒童的存在，人群擁擠度，是否有警察以及最近的警局，當(dāng)然它也能分享用戶(hù)的實(shí)時(shí)位置給緊急聯(lián)系人。

My SafeTIpin的“安全指數(shù)”功能，讓用戶(hù)可以將自己在當(dāng)前地點(diǎn)或某地點(diǎn)對(duì)安全的感受情況以五種級(jí)別形式來(lái)進(jìn)行打分，其他人則可以在地圖上查看到大家對(duì)某區(qū)域的評(píng)分情況，避免前往不安全區(qū)域。

圖6 My SafeTIpin

號(hào)稱(chēng)緊急防狼求助神器的救覓（Helpmee）

這款女性自救App的名字是救覓（Helpmee），據(jù)介紹，它可以設(shè)定自定義求助模式，自動(dòng)定位、緊急撥號(hào)、自動(dòng)發(fā)短信求救、短信報(bào)案等功能，用戶(hù)可以用多種方式觸發(fā)警報(bào)，發(fā)送出求助信息，當(dāng)危急時(shí)刻直接按下紅色觸發(fā)鈕即可快速通知警護(hù)單位及緊急聯(lián)系人，將傷害程度降至最低。

用戶(hù)可設(shè)置是否撥通緊急電話(huà)（測(cè)試時(shí)正常），求助燈光（閃光燈不停閃），發(fā)出求助短信（測(cè)試時(shí)不知為何緊急聯(lián)系人收不到短信），快速撥通報(bào)警電話(huà)（大陸不支持）、錄制求助錄音（錄制大概一分鐘音頻發(fā)送到設(shè)定郵箱）、發(fā)送到求助信箱（信箱會(huì)收到一個(gè)帶錄音文件的郵件），facebook求助（自動(dòng)在facebook中發(fā)送一條到地理位置的信息，大陸不可用）。此外Helpmee還附帶了緊急電話(huà)查詢(xún)功能與附近的醫(yī)院公安局等的位置查詢(xún)功能。

圖7 Helpmee

國(guó)內(nèi)部分安全求助APP

國(guó)產(chǎn)的怕怕能定時(shí)求助

在國(guó)外類(lèi)似的安全應(yīng)用還有不少，但可惜的是這些安全應(yīng)用絕大多數(shù)在國(guó)內(nèi)是無(wú)法使用的。國(guó)內(nèi)也有一款類(lèi)似的產(chǎn)品，名為怕怕。

怕怕是一款女性夜間打車(chē)必備的安全定位看護(hù)軟件。當(dāng)你晚上打車(chē)，走夜路單獨(dú)外出時(shí)，怕怕能讓你親朋好友即刻了解你的出行動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)生緊急情況，能讓警方／親朋好友迅速找到你。有了怕怕，晚上打車(chē)或是通過(guò)黑暗之地，只需輕松一按，分享實(shí)時(shí)位置。家人就可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)地圖即刻了解你的出行動(dòng)態(tài)。遇到發(fā)生緊急情況，一鍵發(fā)送求助信息，會(huì)通過(guò)短信，電話(huà)多種求救通報(bào)方式立即通知你的親朋好友。怕怕還具有偽裝語(yǔ)音與偽裝來(lái)電功能。

用戶(hù)可以在主界面中選擇多長(zhǎng)時(shí)間后沒(méi)有“結(jié)束防護(hù)”就自動(dòng)報(bào)警，過(guò)程無(wú)需用戶(hù)介入哦。比如你晚上打的去到目的地大概需要10分鐘，你就可以設(shè)定20分鐘后自動(dòng)觸發(fā)警報(bào)。

圖8 怕怕

360手機(jī)衛(wèi)士也有一鍵求助功能

360手機(jī)衛(wèi)士里也有一鍵求救功能，不過(guò)并不是默認(rèn)安裝的，需要用戶(hù)手動(dòng)添加，添加后可以設(shè)定緊急聯(lián)系人，之后就可以通過(guò)連續(xù)按下電源鍵4次的方式激活一鍵求助，然后手機(jī)將自動(dòng)發(fā)送求助信息及定位信息到緊急聯(lián)系人手機(jī)中。

圖9 一鍵求助

總結(jié)

綜上所述，我們需要一款可以幫助用戶(hù)能快速發(fā)出求救信息（比如連續(xù)按下某鍵或者劃屏手勢(shì)觸發(fā)），最好能靜默發(fā)出求救信息（不被壞人所察覺(jué)），能夠?qū)崟r(shí)共享位置給緊急聯(lián)系人，讓緊急聯(lián)系人收到求助信息后可監(jiān)聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)聲音的安全應(yīng)用，為出行安全增加一層保障。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大大增加了陌生人相互之間接觸的頻率，手機(jī)的確應(yīng)該擔(dān)起更多安全求助的責(zé)任，希望軟硬件廠商們可以更多往這個(gè)方向努力吧。