城區(qū)低壓用戶卡表改造“殲滅戰(zhàn)”,3萬余戶低壓用戶因此受益

“卡表換成智能電表后不僅可以通過手機APP、微信、支付寶交費，還能隨時查詢自家的用電情況，智能又便捷。”7月18日9時許，在天府小區(qū)1號樓前，國網(wǎng)武威供電公司城區(qū)供電分公司臺區(qū)經(jīng)理王偉、趙新梅一邊向小區(qū)住戶宣傳智能交費方式，一邊為當(dāng)日更換智能電表的住戶登記表計底度信息。施工人員兵分4路迅速進(jìn)場，拆除舊式卡表換上新型智能電表，打響了城區(qū)低壓用戶卡表改造“殲滅戰(zhàn)”。

“城區(qū)目前尚有31689只老舊卡表不能滿足遠(yuǎn)程費控計量要求，更換為智能電表后不僅可以大幅提升營銷業(yè)務(wù)自動化處理程度，也能讓更多用戶享受到方便、精確、透明的智能用電新模式。”據(jù)計量班班長董永亮介紹，目前，武威公司城區(qū)分公司還有3萬余只量控、費控卡表尚在運行。此型號卡表存在通訊不穩(wěn)定、故障率高等問題，無法滿足供電管理中對用戶負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實時采集，制約臺區(qū)線損率和集抄率的提升。

為有效提高電能計量、自動抄表、預(yù)付費等營銷業(yè)務(wù)自動化處理水平，確保表計信號穩(wěn)定，采集數(shù)據(jù)實時、精準(zhǔn)，該公司對低壓用戶老舊卡表展開集中更換“殲滅戰(zhàn)”，計劃于10月底前完成上述卡表更換及相關(guān)配套工作。

由于本次改造工作表計數(shù)量大，為減少客戶投訴事件，該公司城南、城西、城北三個營業(yè)班按照周計劃完成施工任務(wù)，每班工作日內(nèi)更換表計不少于200塊，周休日完成施工準(zhǔn)備及表計領(lǐng)退工作。已更換的計量裝置在3個工作日內(nèi)完成改造流程，確保安裝一戶，采集成功一戶。臺區(qū)經(jīng)理在安排施工前3天張貼卡表改造通知，做好解釋工作，減小用戶投訴風(fēng)險。

老舊卡表改造為新型智能電表后既有利于遠(yuǎn)程費控業(yè)務(wù)推廣、精益化管理水平提升，也有利于用戶自主制定用電方案，實現(xiàn)交費、查詢便捷的新型智能供用電模式。本次卡表改造后，城區(qū)3萬余戶低壓用戶將因此受益。