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[導讀] 市場競爭激烈,收入增長乏力,新增動力未明……這是眾多地區(qū)運營商面臨的共同難題。如何實現(xiàn)良性的可持續(xù)增長?在很多運營商把出路鎖定在轉型和跨界的同時,一些運營商開始在傳統(tǒng)

市場競爭激烈,收入增長乏力,新增動力未明……這是眾多地區(qū)運營商面臨的共同難題。如何實現(xiàn)良性的可持續(xù)增長?在很多運營商把出路鎖定在轉型和跨界的同時,一些運營商開始在傳統(tǒng)的領域發(fā)力——在資金壓力高企的當下,盡可能地擠出資金用于打造精品網(wǎng)絡,通過提供過硬的服務保留老客戶、發(fā)展新客戶。

歐洲現(xiàn)網(wǎng)絡投資熱潮

從去年開始,以德國和法國為代表的歐洲運營商開始發(fā)力網(wǎng)絡建設。從最近公布的幾組數(shù)據(jù)來看,法德運營商的網(wǎng)絡投資正達到一個小高潮。

法國電信管制機構Arcep近日發(fā)布的一份報告顯示,法國電信運營商2017年的投資額達到了歷史新高,達96億歐元(約合717.76億元人民幣),比2016年增加了6億歐元(約合44.87億元人民幣),主要原因是運營商積極投資布局光纖網(wǎng)絡和5G

Arcep主席SebasTIen Soriano說:“兩年前,我要求運營商們打開錢袋子,提高全國的網(wǎng)絡覆蓋,幫助法國在連接時代跟上大部隊。去年法國運營商投資額達到了96億歐元,我們看到電信行業(yè)正不斷兌現(xiàn)承諾,彌補之前丟掉的時間,讓法國的基礎設施和需求匹配。”

法國主導型運營商Orange(原法國電信)技術和網(wǎng)絡戰(zhàn)略部主管Yves Bellego透露,該公司正在網(wǎng)絡和全球化層面加大投資,過去幾年的投資額持續(xù)增加,主要用于FTTH(光纖到戶)。數(shù)據(jù)顯示,Orange在網(wǎng)絡上的投資過去一年給該公司帶來了實實在在的回報。該公司在法國和西班牙的4G網(wǎng)絡覆蓋率提升到了96%,同時平均網(wǎng)速也有顯著提升。Bellego透露,Orange用戶的移動和固定接入網(wǎng)速在2014年~2018年間增加了3倍。

Bellego表示,G級(千兆級)光網(wǎng)可以給消費者的數(shù)字生活帶來革命性改變,對運營商也同樣如此。他指出,對于運營商來說,部署全光網(wǎng)后可以為用戶提供更高質(zhì)量的服務,同樣重要的是,運營商也能獲得更高的利潤。“我們部署FTTH已經(jīng)多年了,目前用戶規(guī)模龐大。從運營商角度看,我們從光網(wǎng)收獲的好處有很多——有更大的網(wǎng)絡容量,能更好地升級業(yè)務,運營得以簡化。相比傳統(tǒng)的銅線網(wǎng)絡,光網(wǎng)維護起來要簡單得多。”他指出,光網(wǎng)還是以提供捆綁業(yè)務、增加服務類別、提供優(yōu)質(zhì)視頻能力為根本。

德國電信首席執(zhí)行官TIm Hottges在不久前召開的投資者大會上也明確表示,將在德國投入數(shù)億歐元用于改善光纖網(wǎng)絡,“將加倍努力推進光纖網(wǎng)絡建設”。事實上,德國電信近年來始終在加大光網(wǎng)投資。去年,德國電信在本土投入了54億歐元用于網(wǎng)絡。該公司目前在本土占據(jù)40%的寬帶市場份額,目標是到年底前為德國80%的家庭提供高速互聯(lián)網(wǎng)服務。具體到數(shù)字,該公司計劃到年底為德國2600萬家庭提供速率達100 Mbps的寬帶服務,為1500萬家庭提供速率達250 Mbps的高速寬帶服務。

德國電信此舉也部分源于國內(nèi)競爭形勢的改變。就在不久前,沃達豐收購了Liberty Global在德國的光纖資產(chǎn)Unity Media,一舉成為德國第二大網(wǎng)絡服務商,對德國電信形成更大沖擊。

德國電信的網(wǎng)絡投入并非局限于固網(wǎng)。該公司在移動網(wǎng)絡方面也開始發(fā)力。該公司稱,在德國的移動網(wǎng)絡投資額甚至多于德國其他服務商的投資總和。Hottges稱,德國電信今年和明年將在本土分別新建1200和2000座基站,到今年年底將為德國和歐洲95%的客戶提供高速LTE移動業(yè)務。德國電信此前已經(jīng)在8個歐洲國家和美國推出了NB-IoT業(yè)務。

德國電信希望光纖對其他業(yè)務部門也形成助力。這與Orange不謀而合。Bellego透露,Orange在部署光纖回程網(wǎng)時會考慮5G需要。

目前,歐洲多家大型運營商均在投資光纖網(wǎng)絡,以期提供G級(千兆)寬帶網(wǎng)絡、提升4G和LTE覆蓋,此舉也將為5G發(fā)展打下更好的基礎。

美國巨頭扛住不限量考驗

在美國,網(wǎng)絡的經(jīng)營情況更具代表性。去年,美國四家大型運營商相繼重啟不限量數(shù)據(jù)套餐,該舉措除了在市場上引發(fā)服務競爭戰(zhàn)外,還對美國運營商的網(wǎng)絡經(jīng)營策略產(chǎn)生了直接影響。

眾所周知,2007年,蘋果手機在美國迅速風靡后,美國運營商曾經(jīng)大規(guī)模推廣過一輪不限量數(shù)據(jù)套餐。但由于流量激增導致網(wǎng)絡負擔過大,追加投資改善網(wǎng)絡兩年仍不見效果后,美國運營商一致叫停了不限量數(shù)據(jù)套餐。2010年左右,美國運營商開始部署LTE網(wǎng)絡,時至去年已有數(shù)年積累,網(wǎng)絡容量大幅提升。但去年美國市場上重現(xiàn)不限量套餐后,AT&T和Verizon兩家以網(wǎng)絡質(zhì)量上佳著稱的運營商均經(jīng)歷了挑戰(zhàn)——推出不限量套餐后數(shù)月,移動業(yè)務平均網(wǎng)速明顯下降。

為此,美國運營商提升網(wǎng)絡性能的緊迫性更強。來自第三方公司OpenSignal的調(diào)查顯示(注:OpenSignal的數(shù)據(jù)通過用戶下載的手機應用采集),美國運營商在2017年顯著增加了網(wǎng)絡投資,尤其是在改善LTE網(wǎng)絡方面投入可觀。這產(chǎn)生了實實在在的效果——盡管不限量套餐導致用戶的數(shù)據(jù)使用量激增,但2017年美國四家大型運營商的平均移動網(wǎng)速均有所增長,均超過了10 Mbps。OpenSignal解釋稱,這一平均網(wǎng)速值包含了無LTE信號區(qū)的3G網(wǎng)速。具體來看,T-Mobile的平均網(wǎng)速最高,在去年3月略高于Verizon。此后Verizon跟進啟用不限量數(shù)據(jù)套餐,平均網(wǎng)速明顯下降,與T-Mobile的均速差值進一步拉大。但隨著Verizon加大網(wǎng)絡投資,其網(wǎng)絡性能得以有效改進,到年底時與T-Mobile的網(wǎng)絡均速差距再次縮?。ㄒ妶D)。即使此前被T-Mobile收購的美國第四大運營商Sprint也在網(wǎng)絡方面下了功夫,該公司去年加大了對鐵塔運營企業(yè)的投資,收效顯著。

這一策略依然在延續(xù)。今年第一季度,Verizon和AT&T雙雙加大了網(wǎng)絡投資力度,其中Verizon的季度投資額同比增長高達50%。美國其他運營商也都表示今年的網(wǎng)絡投資額將高于去年。德意志銀行分析師今年年初表示,美國無線運營商2018年的整體資本性支出將上漲14%,至305億美元,是自2014年以來的最高額。

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