讓技術(shù)研發(fā)工程師成為技術(shù)商人
國(guó)內(nèi)大學(xué)的電子工程專業(yè)畢業(yè)后,在大學(xué)期間就以較強(qiáng)的動(dòng)手能力和專業(yè)能力獲得過(guò)電子設(shè)計(jì)的多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。和許多同專業(yè)的同學(xué)一樣,曾經(jīng)瞳憬著的是一張張技術(shù)的藍(lán)圖,夢(mèng)想技術(shù)經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān),CTO等職位。揮別大學(xué)五年之后,對(duì)技術(shù)的眷戀雖并未停止,卻將更多的目標(biāo)和精力放在了集成電路產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓和產(chǎn)品推廣上。“如果當(dāng)年我堅(jiān)持做研發(fā),我現(xiàn)在應(yīng)該是個(gè)對(duì)自己手頭技術(shù)非常精通的高手了,但是我更喜歡現(xiàn)在的工作,因?yàn)樗芨刮腋嗟亓私饧夹g(shù)的脈搏,更多看到新的天地,更多地結(jié)交渠道的朋友,更多地更多地去把握自己將來(lái)要走的路……”這是一個(gè)混跡多年的技術(shù)老鳥對(duì)自身的一個(gè)回顧和總結(jié),完美詮釋了技術(shù)和市場(chǎng)的結(jié)合。
“沒卵用!”“別人的經(jīng)歷和我沒有卵關(guān)系!”
但由于缺乏真正了解市場(chǎng)的職能和手段,無(wú)法找到充分了解市場(chǎng)狀況和客戶需求的集成的市場(chǎng)營(yíng)銷方法,很多企業(yè)只能照顧到眼前的利益,企業(yè)經(jīng)營(yíng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)的,客戶不斷流失,滿意度日益降低,甚至犯了方向性的錯(cuò)誤。隨著企業(yè)的不斷成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的多元化,不可避免的使得產(chǎn)品組合和業(yè)務(wù)模型變得愈加復(fù)雜。這導(dǎo)致很多企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面反應(yīng)開始變得遲緩,日益與市場(chǎng)脫節(jié),運(yùn)作效果和效率明顯降低。
高科技企業(yè)不可避免的從產(chǎn)品/技術(shù)向服務(wù)轉(zhuǎn)型,很多中國(guó)的高科技企業(yè)沒有及時(shí)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不得不面臨被整合甚至被淘汰的命運(yùn)。
讓工程師成為技術(shù)商人,這是任正非在國(guó)內(nèi)首先提出的。
在全球領(lǐng)域,如微軟等世界級(jí)領(lǐng)袖企業(yè),也早就將技術(shù)商業(yè)化作為公司的戰(zhàn)略付諸實(shí)施:
微軟——人才戰(zhàn)略:只找既懂技術(shù)又懂經(jīng)營(yíng)的精英人士。
那么,這些領(lǐng)袖企業(yè)為什么不約而同的選擇了這一路徑,其內(nèi)涵究竟是什么,它們又是如何做到這一點(diǎn)的?技術(shù)領(lǐng)先企業(yè),為何難逃衰退厄運(yùn)?
進(jìn)入21世紀(jì)的前后一段時(shí)間,企業(yè)界發(fā)生了一次不可抗拒的洪流,就是那些曾經(jīng)依靠技術(shù)取得領(lǐng)先的企業(yè),試圖繼續(xù)帶著技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入21世紀(jì)時(shí),幾乎不約而同地步入了衰落甚至消亡。
20世紀(jì)90年代的貝爾實(shí)驗(yàn)室和藍(lán)色巨人IBM可以說(shuō)是其中的典型。
貝爾實(shí)驗(yàn)室代表了一個(gè)技術(shù)導(dǎo)向的頂尖研發(fā)機(jī)構(gòu)的沒落,IBM則代表了一個(gè)技術(shù)導(dǎo)向型的領(lǐng)袖企業(yè)的沒落——它們的經(jīng)歷有著驚人的相似:依靠技術(shù)取得空前的成功,曾經(jīng)非常富有,把技術(shù)的重要性擺在市場(chǎng)前面,以及缺乏把技術(shù)市場(chǎng)化的動(dòng)力和能力,最終不約而同的步入沒落。
微軟的崛起
這期間,微軟作為其中的代表崛起了。與其說(shuō),微軟在上世紀(jì)90年代的崛起是一個(gè)商業(yè)神話,不如說(shuō),這是新商業(yè)模式適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境的必然。
微軟崛起的秘訣:聘用一大批既懂技術(shù)又善于經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)人才
說(shuō)比爾-蓋茨是一個(gè)電腦技術(shù)天才是不準(zhǔn)確的,確切的說(shuō),他是一個(gè)深諳如何利用經(jīng)營(yíng)技術(shù)的天才。微軟在IBM沒落的同時(shí)崛起,似乎一開始就吸收了IBM的教訓(xùn),即聘用一大批既懂技術(shù)又善于經(jīng)營(yíng)的精明的高素質(zhì)人才來(lái)經(jīng)營(yíng)公司。微軟的管理人員和工程師,似乎和比爾-蓋茨是一個(gè)模板刻出來(lái)的:這些人都深刻理解軟件技術(shù)以及如何將這種技術(shù)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)需要的東西。
如果總裁、管理人員及工程師們真正理解他們的技術(shù)和行業(yè)市場(chǎng),那么,公司就能始終走在別人前面,因此,微軟總是能在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中操作自如,叱咤風(fēng)云。
不了解行業(yè)就等同失??!| 一個(gè)真實(shí)案例
2014年12月中旬,我們挖來(lái)了一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,希望他能幫助我們?cè)O(shè)計(jì)最終的成品。十二月份,我們做好了與投資人洽談的準(zhǔn)備,希望能夠募集下一輪融資。
在不到一年時(shí)間里,我們就走上了正軌,也有了一款能夠直接上市的硬件產(chǎn)品。我們?yōu)樽约焊械礁吲d,投資人也為我們感到高興,那真是一段稱心如意的時(shí)光啊!
然而這一切并沒什么卵用。事實(shí)上,我們高估了市場(chǎng)對(duì)我們產(chǎn)品的需求,而且產(chǎn)品的實(shí)用性似乎也不是那么強(qiáng)大。硬件產(chǎn)品銷售通常是組件成本的四到五倍,我們哪兒知道這些門道?!
我們制定了完全錯(cuò)誤的產(chǎn)品定價(jià),當(dāng)現(xiàn)實(shí)擺在我們面前時(shí),一切都晚了!
2015年1月 — 2015年4月這段時(shí)間里,我們強(qiáng)迫公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型,然而這一舉措最終卻讓公司墜入深淵。我們犯了更大的錯(cuò)誤。我們離開了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我們也失去了公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。
該創(chuàng)業(yè)公司將主要精力集中于對(duì)技術(shù)的思考的另一個(gè)后果是,公司的組織機(jī)構(gòu)逐步地、遠(yuǎn)遠(yuǎn)地脫離了市場(chǎng),對(duì)行業(yè)不了解、臃腫、反應(yīng)遲緩、毫無(wú)創(chuàng)新精神,最終難逃失敗厄運(yùn)。
我們對(duì)正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品一無(wú)所知
我們從未在自己的家里使用過(guò)已有的產(chǎn)品。我們也不是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家。當(dāng)你對(duì)某樣事物一無(wú)所知時(shí),你在做決策時(shí)容易陷入克魯格效應(yīng)的困境。所謂克魯格效應(yīng),維基百科將其定義為一種認(rèn)知偏見,即一知半解的人容易高估自己的能力,難以意識(shí)到自己的無(wú)知。
然而我們確實(shí)因?yàn)橐粺o(wú)所知而高估了自己的能力。如果我們體驗(yàn)過(guò)已有的智能開關(guān)產(chǎn)品,我們就可以知道我們產(chǎn)品提供的遞增價(jià)值十分有限。如果我們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)有更深入更專業(yè)的了解,我們就會(huì)知道硬件產(chǎn)品的定價(jià)和真正構(gòu)建一款市場(chǎng)化硬件產(chǎn)品的難點(diǎn)在何處。避免了這一個(gè)錯(cuò)誤,接下來(lái)你就可以避免一系列由此而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。
物聯(lián)網(wǎng)相對(duì)論 |大咖秀直播-微軟云計(jì)算事業(yè)部物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總監(jiān)管震
物聯(lián)網(wǎng)作為未來(lái)萬(wàn)億級(jí)超大型體量的產(chǎn)業(yè),沒有企業(yè)可以面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)而超脫于世外。當(dāng)然,物聯(lián)網(wǎng)給這個(gè)世界又帶來(lái)了一次玩家重新排座次的機(jī)會(huì)。
但是物聯(lián)網(wǎng)的真正實(shí)現(xiàn),比互聯(lián)網(wǎng)要復(fù)雜得多。譬如,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的場(chǎng)景都非常專業(yè)和垂直,要做好必將面臨來(lái)自好幾層的挑戰(zhàn):
首先你真的了解清楚垂直行業(yè)的需求了嗎?
二是要怎樣分析來(lái)弄懂用戶在應(yīng)用場(chǎng)景的消費(fèi)和體驗(yàn)行為?
三是要如何掌握云計(jì)算和大數(shù)據(jù)以及背后的邏輯?
身處全世界有能力提供端到端物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的少數(shù)幾家巨頭之一的微軟公司,作為微軟云計(jì)算事業(yè)部物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總監(jiān),《云,就該這么玩兒》的作者管震,和你分享:
1.微軟公司的物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)是怎么思考物聯(lián)網(wǎng)的?
2.面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)大潮,傳統(tǒng)企業(yè)要如何做出恰到好處的改變及轉(zhuǎn)型?
3.在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,與消費(fèi)者互動(dòng)的“最好姿勢(shì)”是什么?
4.如何通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景來(lái)精準(zhǔn)、快速地讀懂客戶的需求?
5.如何從未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中挖掘到屬于你的第一桶金?
6.在物聯(lián)網(wǎng)新型市場(chǎng)和產(chǎn)品形態(tài)中,要怎樣做才能活下去,活得好?
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