蘋果為自家 App Store 辯護(hù):其他數(shù)字平臺也抽成 30%
蘋果公司 CEO 蒂姆 · 庫克(Tim Cook)將在下周一與亞馬遜、Facebook 和谷歌的 CEO 一起出席美國國會(huì)眾議院司法委員會(huì)的聽證會(huì),此次聽證會(huì)是針對大型科技公司的反壟斷調(diào)查的一部分。
對庫克來說,預(yù)計(jì)這次聽證會(huì)上的提問將會(huì)集中在蘋果公司的 App Store 應(yīng)用商店上,這是 iPhone 用戶下載安裝軟件的唯一途徑。開發(fā)商多年來一直都指責(zé)蘋果公司存在反競爭行為,這種指責(zé)集中在該公司對數(shù)字商品銷售收入抽成 30%,以及要求開發(fā)商使用該公司自己的支付系統(tǒng)購買數(shù)字商品等商業(yè)行為。
蘋果公司周三提出了一些理由來為 App Store 辯護(hù),這些理由可能會(huì)成為庫克下周證詞的組成部分。據(jù)蘋果公司委托分析集團(tuán)進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),其 App Store 應(yīng)用商店的收費(fèi)和商業(yè)行為與谷歌 Play 應(yīng)用商店和亞馬遜 Appstore 應(yīng)用商店等其他數(shù)字平臺基本一致。但蘋果公司表示,周三發(fā)布的這項(xiàng)研究結(jié)果并非庫克將在下周一聽證會(huì)上發(fā)言的預(yù)告。
“與 App Store 最相似的數(shù)字平臺——如其他應(yīng)用商店和視頻游戲數(shù)字平臺等——收取的傭金費(fèi)率一般都在 30% 左右?!边@項(xiàng)研究的作者寫道。
這項(xiàng)由蘋果公司支持進(jìn)行的研究有四個(gè)主要發(fā)現(xiàn):
- 大多數(shù)應(yīng)用商店對數(shù)字商品收取的傭金費(fèi)率均為 30%;
- 零售商、旅游預(yù)訂服務(wù)和其他平臺收取的傭金費(fèi)率可能超過 30%;
- 通過應(yīng)用商店分發(fā)軟件的成本低于通過實(shí)體零售商分發(fā)的成本;
- 其他應(yīng)用商店和數(shù)字平臺經(jīng)常要求用戶使用其應(yīng)用內(nèi)支付機(jī)制,并禁止賣家將買家引導(dǎo)到另一個(gè)平臺來完成交易。
眾議院對大型科技公司的調(diào)查不會(huì)導(dǎo)致執(zhí)法行為,但可能會(huì)刺激國會(huì)立法,從而限制蘋果公司和其他大型科技公司。此次調(diào)查是在 2019 年 6 月宣布的,很可能會(huì)帶來新的擬議立法,而收集 CEO 證詞是完成調(diào)查以前的最后步驟之一。庫克此前曾在 2013 年出席參議院召開的聽證會(huì),討論蘋果公司的稅收政策。
App Store 應(yīng)用商店蘋果公司最重要的服務(wù)之一,雖然該公司并未提供有多少服務(wù)收入直接來自 App Store 的具體數(shù)據(jù),但對該公司來說,服務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)正在迅速增長的部門,在 2019 年中為其創(chuàng)造了 460 億美元的營收,占公司總營收的 18%。隨著 iPhone 銷售陷入停滯狀態(tài),服務(wù)業(yè)務(wù)被投資者視為蘋果公司的增長 “引擎”。
讓開發(fā)商感到不滿的不僅是蘋果公司抽成 30%,還有其他一些做法,包括該公司可以利用 App Store 應(yīng)用商店中有關(guān)未來趨勢的數(shù)據(jù)來開發(fā)應(yīng)用或功能,與開發(fā)商展開競爭等。開發(fā)商還批評蘋果公司的審查程序不透明,這可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用由于程序員認(rèn)為不夠好、或出于不公平的原因而被刪除。
此外,蘋果公司還面臨著歐盟委員會(huì)對 App Store 應(yīng)用商店和 Apple Pay 支付服務(wù)的調(diào)查。