關(guān)于機器人,新聞很多,但靠譜的很少。
比如,機器人餐廳里那些用來送餐的機器人,與其說是機器人,還不如說是個有軌電車。還有各地很常見的刀削面機器人,也就是有個樣子而已,只能算是一個機器,距離“人”還遠(yuǎn)得很。
Pepper機器人
也許有人要想起變形金剛或者高達(dá),現(xiàn)實中其實也有。前兩年美國產(chǎn)的巨型機器人,挑戰(zhàn)日本機器人,就被譽為是變形金剛和高達(dá)的天王山之戰(zhàn)。但新聞炒的再熱,也不能掩蓋的事實是,這兩個看起來很威猛的機器人,美國那個是玩油漆彈,日本那個是玩BB彈,都是在扯淡。
現(xiàn)實如此殘酷,那么,關(guān)于機器人,其實是我們想太多了?在我們的想象中,機器人有兩大前提條件要滿足:一,擁有人工智能,從而有從機器轉(zhuǎn)變?yōu)槿说目赡?;二,擁有類似于人類的軀體,從而使這種轉(zhuǎn)變不顯得太過于突兀。
顯然,以目前的技術(shù)條件而論,想要同時達(dá)到這兩個要求實在很難,但到現(xiàn)在,還是有靠譜的嘗試,比如日本軟銀的機器人Pepper。
這個機器人不算新鮮了。從2015年6月開始,Pepper每個月在網(wǎng)上限量發(fā)售1000臺,每次都在1分鐘內(nèi)售罄。賣的快是因為價格不算高,約合人民幣一萬多一點。當(dāng)然,買回了機器人,還要買配套的服務(wù)費,按月付款,這才是大頭。
馬云對這個機器人也很感興趣,也正是阿里巴巴和富士康各自一筆145億日元(當(dāng)時約合7.32億元人民幣)的投資讓這個人形機器人走入了我們的視野。
這是個什么樣的機器人呢?初看可能有點讓人失望——身高1米2,沒有腿,腰部以下是根柱子,由3個輪子驅(qū)動。頭跟手還是有的,但更像是擺設(shè)。真正有用的就是胸前那個平板電腦。這么看,似乎就是個大號的iPad支架。
但又沒那么簡單。和冷冰冰的Siri不同,Pepper還是擁有人格魅力的。你會發(fā)現(xiàn),和這個機器人交流,會有種奇怪的感覺,會覺得對方是一個真正的人。這是怎么做到的呢?在見到人類的那一刻,機器人體內(nèi)的各種傳感器就開始活動,開始分析對方各種動作的含義,開始跟人互動。說起來玄乎,實際上不難做到,在跟你交流時,Pepper那大大的瞳孔會一直注視著你的臉,看上去還挺萌。眼神與你交匯,對話也就能持續(xù)下去。
聊天時眼神的交流,其實很重要。為什么現(xiàn)在技術(shù)成熟的視頻會議沒能得到廣泛應(yīng)用,原因就在于在視頻聊天時,人與人是沒法做到眼神交流的,因為與會者面對的不是真人,而是屏幕,根本不知道往哪里看。
除了眼神的反饋,Pepper還有代表“聆聽”的反饋系統(tǒng)。在聽人說話的時候,機器人耳朵下方的LED會一直閃爍,還會在適當(dāng)時候插入一句“是哦”或者“原來如此”,鼓勵對方繼續(xù)說下去。
有了這些反饋,也就有了人的感覺。所以軟銀的創(chuàng)始人孫正義會一直把機器人夢想寄托在Pepper身上。在他的夢想中,所有家庭都該擁有一臺這樣的機器人,尤其是有孩子的家庭,Pepper能像哆啦A夢一樣,像朋友一樣陪伴孩子。
當(dāng)然,這樣的未來還有點遠(yuǎn)。畢竟目前的人工智能,距離真正的智能也很遠(yuǎn)。而機器人本身,想要陪孩子玩耍,或者給孩子鋪床疊被,目前都還做不到。
但這個機器人的意義就在于,它目前還是能做一些簡單的工作的。比如在日本的壽司店,Pepper已經(jīng)開始負(fù)責(zé)招待客人和帶路的工作。在美國舊金山附近的一家商場,它們也開始擔(dān)任指路員。在奧克蘭國際機場金字塔酒吧,它們不僅是酒吧的接待員、宣傳員,還干起了售貨員的活,可以幫助酒吧賣啤酒。在酒吧,它是一臺自動售貨機,但是很可愛很有趣。外形萌萌噠,又能與人進(jìn)行眼神交流,能聊天,還能跟人握個手。
鑒于Pepper的進(jìn)化,所以我們有理由相信,未來的機器人,不會僅是個玩具或者工具。