1月11日下午消息,阿里云在大數(shù)據(jù)平臺數(shù)加一周年分享會上透露,阿里云已同餓了么合作研發(fā)出人工智能ET新的調(diào)度引擎,正全面推行到外賣送餐領(lǐng)域。
ET是阿里云旗下的人工智能,優(yōu)勢在于對全局的洞察和實時決策上。對于ET如何實現(xiàn)智能派單,阿里云人工智能科學(xué)家閔萬里介紹,ET會將配送站新的訂單插入到每個騎手已有的任務(wù)中,重新規(guī)劃一輪最短配送路徑,對比哪個騎手新增時間最短。
為了能夠準(zhǔn)確預(yù)估新增時間,ET需要知道全國100萬家餐廳的出餐速度、超過180萬騎手各自的騎行速度、每個顧客下樓取餐的時間。一般來說,餐廳出餐等待時間占到了整個送餐時間的三分之一。ET要想提高騎手效率,必須準(zhǔn)確預(yù)估出餐時間以減少騎手等待,但又不能讓餐等人,最后飯涼了。
要想計算騎手的送餐路程時間,ET還需要知道每個騎手在不同區(qū)域、不同天氣下的送餐速度。但餐送到了,顧客并不一定會立刻來取。顧客可能需要等三部電梯才能下來。這些ET都需要計算在內(nèi)。
據(jù)了解,聯(lián)合研發(fā)小組在最近的一次測試中發(fā)現(xiàn)有2個配送站點出現(xiàn)嚴(yán)重超時問題。后來才知道:2個站點均在成都,當(dāng)?shù)厝嗣裣矚g早、中餐一起吃,高峰從11點就開始了。習(xí)慣了北上廣節(jié)奏的ET到成都就懵了。
“不存在一套通用的算法可以適配所有站點,所以我們需要讓ET自己學(xué)習(xí)或者向人類老師請教當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、飲食習(xí)慣”。閔萬里說。
除了送外賣之外,ET還在交通、空管、貨運等領(lǐng)域擔(dān)任調(diào)度員工作。
據(jù)閔萬里介紹,為了研發(fā)ET在調(diào)度方面的能力,還為ET配置了通用的調(diào)度引擎,同時和各個合作方聯(lián)合研發(fā),將引擎適配到不同的行業(yè)。
在廣州白云機(jī)場,天池選手為ET開發(fā)算法用于調(diào)度1000多架飛機(jī)。ET可以將近機(jī)位乘客的比例從77%提高到94%,減少乘客再坐擺渡車的煩惱,臨時機(jī)位的使用率減半,跑道沖突率從42%減少到5%。
車貨匹配公司運滿滿正將ET應(yīng)用到了貨車調(diào)度領(lǐng)域。ET可對貨物和車輛進(jìn)行評估、車輛評估,進(jìn)行智能化的匹配和推薦。貨車司機(jī)按照ET的建議,可以接更多順風(fēng)單、接力單。
資料顯示,在去年8月9日阿里云宣布推出人工智能ET,基于阿里云強大的計算能力,正在多個領(lǐng)域不斷進(jìn)化,阿里云首席科學(xué)家周靖人當(dāng)時表示,ET的優(yōu)勢并非僅僅是陪人說學(xué)逗唱,更多體現(xiàn)在全局洞察和實時決策上。(周雪昳)