美團(tuán)部分下線支付寶支付:其實王興忍支付寶很久了
昨天,關(guān)于 “美團(tuán)下線支付寶”的消息,引發(fā)社會關(guān)注,昨日晚間,美團(tuán)創(chuàng)始人王興在飯否上對此回應(yīng)稱:淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多,手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。
這并不是王興第一次指責(zé)支付寶手續(xù)費(fèi)高。
早在 2017 年 5 月,王興接受雜志專訪時,也被問到相關(guān)問題,有用戶使用大眾點評時,付款方式第一欄默認(rèn)是銀行卡支付,第二欄才是微信支付,而支付寶被折疊了。
當(dāng)時,王興的回答是:哪種支付工具在最前面,主要取決于用戶上回使用的是哪個支付工具?!拔覀儾]有把支付寶完全下掉,但支付寶的費(fèi)率高得不合理?!?/p>
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,形成了阿里、騰訊兩大陣營,其他企業(yè)各自站隊,并不令人樂見。王興也曾非常希望可以同時得到騰訊和阿里的支持,但沒有達(dá)成。此后,王興逐漸走到了阿里的對立面。
在美團(tuán)支付界面上,原本的順序是 “美團(tuán)支付”、“微信支付”、“支付寶支付”,支付寶選項處于最末端。
近日,有用戶在使用美團(tuán)時發(fā)現(xiàn),支付頁面已經(jīng)不再支持支付寶了,且下方折疊區(qū)域也沒有出現(xiàn)支付寶。
換句話說,美團(tuán)直接下線了支付寶支付渠道。
來源:獵云網(wǎng)
據(jù) Tech 星球報道稱,這不是美團(tuán)第一次取消支付寶支付通道,2016 年、2018 年分別有過兩次,有用戶反映美團(tuán)點餐曾暫無法使用支付寶支付,但微信支付的地位一直巋然不動。
美團(tuán)月付官方微博第一個站出來回應(yīng)此事,稱 “其實這文章的主體換成餓了么 app 和微信支付也同樣合適呢”,新來的實習(xí)生讀完 36 氪報道,小聲嘀咕了這么一句。
但沒過多久,餓了么官博甩出兩張圖片力證自己可以使用微信支付。進(jìn)而美團(tuán)月付在晚上九點再次回應(yīng)此事,順便發(fā)出靈魂的質(zhì)問:“淘寶啥時候能用微信支付、美團(tuán)月付呢?”
來源:官網(wǎng)截圖
截至發(fā)稿前,支付寶還未就此事作出回應(yīng)。
美團(tuán)與阿里的 “恩怨情仇”
相比于微信支付在美團(tuán)巋然不動的地位而言,支付寶則隨著美團(tuán)和阿里的關(guān)系漸行漸遠(yuǎn)而不斷被邊緣化,直至完全下線。
9 年前的阿里,幾乎是美團(tuán)最重要的支持者,幫助美團(tuán)渡過了最艱難的時刻。
2010 年,團(tuán)購模式由外國傳入中國后,涌起了超過 5000 家團(tuán)購公司,從各大門戶網(wǎng)站到新生網(wǎng)站紛紛入局團(tuán)購領(lǐng)域。到第二年,為了爭奪國內(nèi)的團(tuán)購市場,大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站開始了一輪又一輪的融資比賽、廣告戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)…… 燒錢無度,這一次惡性競爭被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)史上最瘋狂的 “千團(tuán)大戰(zhàn)”。
當(dāng)時僅拿過兩輪融資的美團(tuán)也在此次大戰(zhàn)中岌岌可危,在最艱難的時刻,阿里向美團(tuán)張開了雙臂。據(jù)天眼查顯示,2011 年 7 月初,美團(tuán)拿到了紅杉資本中國、北極光創(chuàng)投、華登國際和阿里巴巴四家的 5000 萬美元的融資,共占美團(tuán) 25% 的股權(quán)份額。這次一融資給了美團(tuán)喘息的機(jī)會,讓美團(tuán)在千團(tuán)大戰(zhàn)中安全存活。
而在當(dāng)時,阿里十分看好美團(tuán),并且在美團(tuán) C 輪融資中,阿里再次出現(xiàn),和紅杉資本中國、General Atlantic 泛大西洋投資一起給美團(tuán)投了 3 億美元。
來源:獵云網(wǎng)
2015 年,美團(tuán)從千團(tuán)大戰(zhàn)中存活下來的團(tuán)購網(wǎng)站脫穎而出,與背靠騰訊的大眾點評合并。自此以后,美團(tuán)和阿里的關(guān)系開始有了微妙的變化。
王興曾透露,美團(tuán)點評合并后,他希望美團(tuán)點評能夠同時獲得阿里、騰訊的支持。但到 2016 年,美團(tuán) E 輪融資的資方就只有騰訊投資的身影。
在接受財經(jīng)采訪時,王興講述過這個事情的始末,“事實上美團(tuán)點評在 2015 年 10 月合并之后,我還專門去拜訪了馬云和逍遙子。我認(rèn)為前面有滴滴快的這個成功的例子——原來兩家 A、T 打得不共戴天,后面握手言和,都成為滴滴的股東。所以我跟阿里說美團(tuán)非常希望可以同時得到騰訊和阿里的支持,但他們說:‘你完全搞錯了,我們認(rèn)為滴滴合并快的對阿里來說是一個失敗的例子,我們不會讓這種錯誤再次發(fā)生。’我說騰訊已經(jīng)答應(yīng)進(jìn)一步投資美團(tuán)點評。阿里說,我們可以投錢給你,你要 10 億美元可以,20 億美元也可以,我們都可以投,但是你不能再要騰訊的錢??墒?,騰訊也是我們很重要的股東,而且是一個比較友好的朋友,所以我不覺得應(yīng)該如此?!?/p>
到 2017 年,騰訊繼續(xù)追投美團(tuán)。阿里則選擇了和螞蟻金服一起投資餓了么,成為餓了么第一大股東,而此后餓了么也被阿里和螞蟻金服全資收購,對標(biāo)美團(tuán)外賣。
餓了么自收購Baidu外賣后,在 2017 年第四季度,市場份額占比達(dá) 55.3%。但沒過多久,美團(tuán)開始了彎道超車。據(jù) uestMobile 數(shù)據(jù)顯示,截至 2019 年 12 月 31 日,美團(tuán)日活用戶數(shù)已達(dá)到 6985.86 萬,即將突破 7000 萬大關(guān),而同期餓了么日活用戶數(shù)為 1097.03 萬。
據(jù)報道,阿里現(xiàn)在僅持有美團(tuán) 1.48% 的股份,但就美團(tuán)此次取消支付寶支付通道的行為來說,這 1.48% 的股份已經(jīng)不足以維持表面和平了。
美團(tuán)回?fù)?,支付寶參?zhàn)本地生活?
有觀點認(rèn)為,下線支付寶,是美團(tuán)迎戰(zhàn)阿里組團(tuán)來襲的一個小反擊。
3 月 10 日,在 2020 支付寶合作伙伴大會上,螞蟻金服 CEO 胡曉明宣布,打造支付寶數(shù)字生活開放平臺,聚焦服務(wù)業(yè)數(shù)字化,并立下目標(biāo) “未來 3 年,攜手 5 萬服務(wù)商幫 4000 萬服務(wù)業(yè)商家完成數(shù)字化升級”。
與此同時,支付寶的 slogan 也從 “支付就用支付寶”變?yōu)?“生活好,支付寶”。
3 月 16 日,阿里本地生活線上召開 “2020 年商家大會”,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊指出,支付寶戰(zhàn)略升級后,本地生活商家獲得的流量已在不斷拉升,但這只是第一步。“我們和阿里經(jīng)濟(jì)體一張圖、一顆心、一場仗,大幅提速整個本地生活行業(yè)的數(shù)字化升級,可以說,新的出征已經(jīng)開始了。”
有業(yè)內(nèi)專家分析稱,阿里本地生活這次是拉來整個生態(tài)成員跟美團(tuán) “打群架”。
最近,支付寶投放了大量的廣告,內(nèi)容是 “生活 30000 件事,支付寶一下就好”,阿里軍團(tuán)來勢洶洶,美團(tuán)一點都不緊張也是不可能的。
不過,王興有一個觀點,對于中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,不存在終局,戰(zhàn)斗永不歇。區(qū)別只是在于,從一個戰(zhàn)場到另一個戰(zhàn)場,從這個對手換成另一個對手。本地生活服務(wù),是美團(tuán)的主戰(zhàn)場,也是美團(tuán)熟悉的戰(zhàn)場,在這里跟阿里軍團(tuán)打,王興也不怵。
根據(jù)易觀發(fā)布的,2018 年中國本地生活服務(wù)市場的線上交易規(guī)模達(dá)到 15620.7 億元,同比增長 56.3%。
后疫情時代,在這個萬億市場的賽道上,阿里與美團(tuán)之間的 “火藥味”只會愈加濃烈。
下線支付寶,美團(tuán)打造閉環(huán)?
取消了支付寶支付的美團(tuán),現(xiàn)在就剩下了美團(tuán)支付和微信支付兩類,蘋果手機(jī)用戶還有 Apple Pay。
據(jù)悉,美團(tuán)在盡全力打造美團(tuán)月付。美團(tuán)月付是今年 5 月份新推出來的功能,基本實現(xiàn) “本月買、下月付”,最長有 38 天免息期。
美團(tuán)月付自推出起也變開啟了 “支付優(yōu)惠”推廣活動,即使用美團(tuán)月付最高可減 99 元,用戶在最開始使用時,每單優(yōu)惠相對較高,到后期減少至 0.01 元。
同時,美團(tuán)月付和 “螞蟻花唄”、“京東白條”、“微信分付”相似的是,美團(tuán)月付也支持賬單分期,最長可分 12 期,同時,美團(tuán)月付的可用額度也隨著用戶使用頻率和按時還款信用度逐步增加。
美團(tuán)月付的出現(xiàn)絕非偶然,在 2015 年,王興就曾表露過自己要涉足金融的野心。
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)了解,目前,美團(tuán)已先后獲得商業(yè)保理(深圳三快)、第三方支付(北京錢袋寶)、小額貸款(重慶美團(tuán)三快)、保險經(jīng)紀(jì)(重慶金城互諾)等多張金融牌照。此外,美團(tuán)還于 2017 年參與發(fā)起吉林億聯(lián)銀行,通過吉林三快持股 28.5%,位列第二大股東。
而現(xiàn)在在美團(tuán)月付中,放款資金端就有重慶三快小貸以及億聯(lián)銀行的身影。
美團(tuán)月付的推出,或?qū)⒊蔀橥跖d打入支付市場的主力軍。
來源:獵云網(wǎng)
但從易觀報告來看,2020 年第 1 季度中國非金融支付機(jī)構(gòu)綜合支付業(yè)務(wù)的總體交易規(guī)模達(dá) 64 萬億元其中支付寶、騰訊金融分別以 48.44%、33.59% 的市場份額位居前二。兩者合計市場份額超 84%。而美團(tuán)想從支付寶和騰訊手中分得一杯羹,著實有挑戰(zhàn)。
不過,美團(tuán)發(fā)力支付賽道的優(yōu)勢也十分明顯,網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫 “電數(shù)寶”發(fā)布的來看,美團(tuán)仍舊以月活人數(shù) 14027.46 萬人,占據(jù)第一。而在此前的報告中來看,美團(tuán)也一直在月活第一的位置高居不下。
除了月活數(shù)外,美團(tuán)在擁有 610 萬商戶和 4.5 億用戶數(shù)的背景下,發(fā)力于本地生活多場景服務(wù),美團(tuán)月付的出現(xiàn)可使得美團(tuán)在本地生活賽道上形成一個閉環(huán)生態(tài)。
對于美團(tuán)來說,美團(tuán)月付或許才剛剛起步,而對于王興來說,這是邁向金融業(yè)務(wù)的一大步。