人工智能資本運(yùn)作日益活躍 聊天機(jī)器人殺出重圍

　　當(dāng)前，人工智能已經(jīng)變成了一個(gè)大眾話題。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下，人工智能開始受到前所未有的關(guān)注，并一躍成為2016年最熱門的投資領(lǐng)域之一。在這樣的前景下，人工智能的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和投資日趨活躍。

　　根據(jù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2016年全球人工智能收入預(yù)計(jì)將達(dá)到6.437億美元，到2025年將增長(zhǎng)至368億美元。預(yù)計(jì)2018年，全世界將有60億臺(tái)設(shè)備用上人工智能技術(shù)。在這樣的前景下，人工智能的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和投資日趨活躍。智能時(shí)代的來臨，將帶動(dòng)的不僅僅是技術(shù)的進(jìn)步，還有經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)的創(chuàng)新和變革，最終將提升我們生活和工作的效率、便利和安全。

　　人工智能，這個(gè)誕生至今已有60年的概念，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下，開始受到前所未有的關(guān)注。當(dāng)前，人工智能已經(jīng)變成了一個(gè)大眾話題，AlphaGo戰(zhàn)勝李世石更是讓人們看到了人工智能的巨大潛力。事實(shí)上，人工智能已經(jīng)成為2016年最熱門的投資領(lǐng)域之一?；诖髷?shù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的智庫機(jī)構(gòu)烏鎮(zhèn)智庫聯(lián)合多家媒體在烏鎮(zhèn)正式發(fā)布《烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報(bào)告2016》顯示，2015年全球共有超過800家人工智能企業(yè)成立。

　　中國(guó)在這股浪潮中表現(xiàn)搶眼，《報(bào)告》顯示，在2015年，中國(guó)人工智能領(lǐng)域投資達(dá)到146筆，超過26億美元融資規(guī)模。人工智能相關(guān)企業(yè)數(shù)量和專利數(shù)量都僅次于美國(guó)。包括百度、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)都將人工智能提到了公司戰(zhàn)略層面，不少企業(yè)已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域占據(jù)一席之地。華為等企業(yè)也紛紛表示，將啟動(dòng)人工智能領(lǐng)域的研發(fā)，并將之稱為“改變?nèi)祟愋畔⒒瘯r(shí)代最重要的一個(gè)領(lǐng)域”。

　　隨著技術(shù)和市場(chǎng)的高歌猛進(jìn)，人工智能正成為數(shù)據(jù)、服務(wù)、產(chǎn)品接入人類生活的重要入口。聊天機(jī)器人是當(dāng)下AI最火的分支之一，現(xiàn)在以及接下來的幾年里，它們將在生活中越來越普及，在服務(wù)中也愈加隱形。聊天機(jī)器人的演變與發(fā)展讓它慢慢融入人們的日常生活，從手機(jī)上的虛擬助理到實(shí)際在線客服，聊天機(jī)器人的發(fā)展之路不算短。隨著聊天機(jī)器人的商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)要素日趨成熟，生態(tài)系統(tǒng)逐步建立，越來越多的企業(yè)開始入局聊天機(jī)器人。

　　聊天機(jī)器人按應(yīng)用場(chǎng)景可分為客服類、私人助理類、知識(shí)問答類、陪聊類。當(dāng)前，聊天機(jī)器人已經(jīng)可以讓用戶感知到，它們不僅能傾聽，更能理解，未來其增長(zhǎng)還有巨大潛力，但目前它們?nèi)匀粺o法重現(xiàn)人類溝通的互動(dòng)，在充分發(fā)揮功能和做到真正被AI驅(qū)動(dòng)之前，還需要克服一些障礙。當(dāng)前，聊天機(jī)器人面臨的最大的挑戰(zhàn)之一就是訪問并獲取大量的數(shù)據(jù)。其次還有語境的整合、一致人格的挑戰(zhàn)、意圖與多樣性挑戰(zhàn)等等。

　　第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間，圍繞人工智能發(fā)展前沿的探討是大會(huì)的一項(xiàng)重要議題。國(guó)內(nèi)外人工智能領(lǐng)域的知名人士齊聚互聯(lián)網(wǎng)盛會(huì)坐而論道，為人工智能的未來給出了“烏鎮(zhèn)猜想”。

　　聯(lián)想楊元慶：“智能終端和傳感器將無處不在，基于大數(shù)據(jù)的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)讓智能終端越來越聰明，我們正在進(jìn)入一個(gè)萬物智能的時(shí)代。”

　　優(yōu)辦盧陽：“未來智能設(shè)備的互聯(lián)就是物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)隨處可見，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)讓虛擬變得更真實(shí)，語音識(shí)別讓每個(gè)人有了秘書，云服務(wù)使得所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在遠(yuǎn)方但是隨手可得。”

　　而在“2016中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，日本工程會(huì)首屆院士任福繼教授發(fā)表了以“人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與戰(zhàn)略布局”為主題的精彩演講，提出了“超智慧社會(huì)5.0”的概念。任教授認(rèn)為，人類的社會(huì)發(fā)展從狩獵社會(huì)到農(nóng)耕社會(huì)、工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)，下一個(gè)階段將進(jìn)入以人工智能技術(shù)為根基的“超智慧社會(huì)”是超智慧社會(huì)。人類將能夠利用人工智能技術(shù)構(gòu)建智慧養(yǎng)老社區(qū)平臺(tái)，解決即將到來的高齡化社會(huì)的一系列心理、生理、情感等醫(yī)療健康方面的問題。