AR營銷怎么玩?
市場營銷從業(yè)者總是對工作中應(yīng)用最新技術(shù)最感興趣。任何一項新的溝通互動技術(shù)的出現(xiàn),都可能帶來巨大機會:更有效率的到達受眾、更有效果、面向更廣的受眾。是否應(yīng)該在市場營銷中使用這些新技術(shù),關(guān)鍵在于正確的判斷使用時機以及如何正確利用。如果市場推廣人員過早的應(yīng)用新技術(shù),有可能客戶無法接受;如果應(yīng)用太晚,通常競爭已經(jīng)很激烈,效果不會很好。
現(xiàn)在市場營銷從業(yè)人員最感興趣的技術(shù)之一就是:AR增強現(xiàn)實技術(shù)。AR技術(shù)在營銷方面的應(yīng)用還處于早期階段,但是我們一定得關(guān)注AR營銷未來的發(fā)展前景以及利用AR做廣告或營銷的正確時機。
AR營銷簡史
對于對AR還沒有多少了解的營銷人,可以先了解下AR營銷的發(fā)展簡史。幾年以前,不少市場營銷人已經(jīng)在用QR碼了,它可以在實物中附加網(wǎng)絡(luò)信息。然后谷歌眼鏡出現(xiàn)了,用戶可以通過這款A(yù)R眼鏡來和周圍環(huán)境直接互動。但是谷歌AR眼鏡沒有流行起來,一方面是因為大眾還沒有準備好,另外一方面是AR技術(shù)還沒有成熟。
現(xiàn)在,寵物精靈游戲風(fēng)靡開來,人們可以用已有的手機登終端設(shè)備來和周圍環(huán)境互動。這標志著AR技術(shù)已經(jīng)足夠成熟,可以讓普通百姓可以順暢使用,擁有良好的體驗。
但是,作為一個市場營銷人或者公關(guān)廣告狗,該如何利用AR技術(shù)呢?
AR應(yīng)用程序的體驗最開始,可以利用AR應(yīng)用程序來搞企業(yè)促銷活動。比如,你的公司可以為顧客設(shè)計一個AR程序來增加品牌粘性。這款A(yù)pp不一定要和公司的產(chǎn)品服務(wù)相關(guān),但是它必須能夠提高顧客對品牌的忠誠度和粘性。
企業(yè)還可以不自己開發(fā)AR程序,直接和已經(jīng)流行的AR應(yīng)用進行合作,在程序里面投放AR廣告。比如,一款A(yù)R程序在你所在的行業(yè)非常有影響力,你可以直接和對方合作,無需自己開發(fā)AR程序。
虛擬和現(xiàn)實世界的融合市場營銷人員可以利用AR技術(shù)將虛擬世界和物理世界融合起來。記住,使用AR技術(shù)時沒有任何限制,要有大膽的想象力。企業(yè)市場營銷部門可以有以下幾種方式來玩轉(zhuǎn)AR營銷:
1)AR折扣優(yōu)惠券 。鼓勵顧客在店面使用AR優(yōu)惠券。比如,顧客在店面里面打開了一個數(shù)字彩蛋,就可以給一定的優(yōu)惠。
2)AR尋寶。通過在實體店設(shè)置一些AR互動環(huán)節(jié),可以給顧客更高的參與感。比如,企業(yè)可以在設(shè)計一款A(yù)R應(yīng)用,顧客可以在應(yīng)用中查找店鋪的虛擬地圖快速找到他們要購買的東西;或者在可以AR應(yīng)用里面放入試用品領(lǐng)取的入口,詳細展示商品的各個方面。
3)線上線下融合。企業(yè)可以利用AR技術(shù)將線上購物和線下實體店的體驗無縫結(jié)合起來。比如,你可以讓顧客在你的實體店里面線上購物,然后在收銀臺買單,這可以滿足顧客的即時購物需求,又方便顧客在海量商品中查找。
互動AR廣告AR可以用于制作更具互動性的廣告。之前的QR碼已經(jīng)可以實現(xiàn)一部分,可以將數(shù)字和物理世界結(jié)合,比如掃碼看視頻。在不遠的未來,這種淺程度的互動會進入下一個階段:在受眾的眼球,實體AR廣告會非常生動形象,像活起來一樣。制作這種AR廣告也非常容易,新三板AR第一股摩艾客就提供廣告的AR技術(shù)解決方案,可以很快的定制任何AR廣告。
避免AR技術(shù)應(yīng)用的陷阱市場營銷人員可以非常有效的應(yīng)用AR增強技術(shù)達到自己的營銷目的,也可能只是為了AR而AR,只是追趕潮流。換句話說,有可能過通過AR技術(shù)設(shè)計非常有創(chuàng)意的營銷活動獲得良好效果,但是很有可能為了追求AR形式的酷炫而忘了使用AR技術(shù)的目的。
有些市場營銷人可能僅僅看中AR技術(shù)的新穎,就迫不及待的使用,只為了提高品牌知名度。廣告效果必須放在第一位考慮,AR增強現(xiàn)實技術(shù)是一項工具,要為廣告目的服務(wù),不能僅僅靠技術(shù)本身來打廣告,得配合內(nèi)容和創(chuàng)意。
AR之外AR是一項令人激動興奮的新技術(shù),未來將有大量我們現(xiàn)在想象不到的方式去應(yīng)用到營銷中。不過,AR可能只是一個開始,VR已經(jīng)具有一定的用戶基礎(chǔ),遲早VR會被大眾接受成為重要的營銷工具。
作為一個市場營銷人員,我們必須緊盯這些新技術(shù)的發(fā)展,準備好即將到來的變革,如此方能在競爭中勝出。