全國(guó)僅14%醫(yī)美機(jī)構(gòu)合法 新氧2個(gè)多月攔截問(wèn)題醫(yī)生14685人次
8月6日消息,中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)、黑貓投訴與新氧科技聯(lián)合發(fā)起中國(guó)醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展倡議,抵制黑醫(yī)美,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,并宣布黑貓投訴成為中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)的官方投訴平臺(tái)。
據(jù)新氧科技副總裁、新氧風(fēng)控委員會(huì)負(fù)責(zé)人張力明介紹,5月21日中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),新氧平臺(tái)累計(jì)攔截問(wèn)題機(jī)構(gòu)58家,疑似違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生14685人次,涉嫌違規(guī)、違法醫(yī)美商品12099例,總處理違規(guī)內(nèi)容29729條。此外,新氧還處理違規(guī)日記9180篇、處理未打碼日記1743篇、違規(guī)總封號(hào)351個(gè)。
新氧科技副總裁、新氧風(fēng)控委員會(huì)負(fù)責(zé)人張力明
艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示,2019年中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1769億元,醫(yī)美用戶達(dá)1367.2萬(wàn)人。與此同時(shí),2019年中國(guó)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約1.3萬(wàn)家,合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)14%,合法合規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)12%,合法醫(yī)師僅占行業(yè)28%。
艾瑞預(yù)計(jì),市面上流通的針劑正品率只有33%,非法醫(yī)美場(chǎng)所90%以上流通醫(yī)療美容設(shè)備都是假貨,可能存在不到10%的正品和水貨通過(guò)多手租賃或走私進(jìn)入市場(chǎng)。
白皮書顯示,醫(yī)美事故高發(fā)于黑醫(yī)美,平均每年黑醫(yī)美致傷致殘人數(shù)約為100000人,多數(shù)消費(fèi)者投訴報(bào)案無(wú)門,維權(quán)異常艱難。盡管有8.6%的醫(yī)美用戶有投訴意向,而采取投訴行動(dòng)的醫(yī)美用戶只有1.8%,最終成功投訴的醫(yī)美用戶更是僅有0.7%。
張力明認(rèn)為,醫(yī)美行業(yè)仍然面臨嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì):黑醫(yī)美數(shù)量依然龐大、行業(yè)自律任重而道遠(yuǎn);互聯(lián)網(wǎng)已成為黑醫(yī)美的溫床,機(jī)構(gòu)和垂直醫(yī)美平臺(tái)越正規(guī)越不掙錢;抗衰老、非手術(shù)類是黑醫(yī)美的重災(zāi)區(qū)。
因此,中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)、黑貓投訴、新氧科技聯(lián)合發(fā)起了中國(guó)醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展倡議,號(hào)召合法合規(guī)開展醫(yī)美服務(wù),嚴(yán)查“生美做醫(yī)美”現(xiàn)象,維護(hù)專業(yè)醫(yī)美醫(yī)師聲譽(yù),持續(xù)打擊惡意營(yíng)銷,制度化、長(zhǎng)期化整肅醫(yī)美藥品、器械,共同促進(jìn)行業(yè)凈化,捍衛(wèi)消費(fèi)者健康安全。
早在今年5月,新氧科技啟動(dòng)中國(guó)整形美容醫(yī)療救助與修復(fù)基金新氧公益救助項(xiàng)目,首期投入1000萬(wàn)元。這些資金分為三大部分,包括救助黑醫(yī)美等意外事故受害者,先天面部畸形患者,以及全面開展醫(yī)美陷阱防控相關(guān)工作,全面發(fā)揮新氧在面部修復(fù)上積累的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
張力明表示,下一階段,要將新氧平臺(tái)治理能力產(chǎn)品化、技術(shù)化,向外輸出。同時(shí)升級(jí)用戶風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)和機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),加強(qiáng)醫(yī)美消費(fèi)者的科普宣教,為求美者避雷,整合各方資源,推動(dòng)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)進(jìn)入深水區(qū)。