智能硬件創(chuàng)新路上,信息安全要絕對保障
近日,可穿戴設(shè)備Fitbit和Jawbone之間的竊密糾紛有了新進展:舊金山高等法院的法官下令Fitbit的5名員工歸還其離開競爭對手Jawbone時攜帶的機密信息,這意味著Jawbone在這起商業(yè)機密官司中獲得的初步勝利,距離最終贏得訴訟已經(jīng)不遠了。之前,Jawbone指控Fitbit挖角的5名員工竊取了該公司的商業(yè)機密,其認為Fitbit制定了一份縝密的挖角計劃來獲取Jawbone的商業(yè)機密。
在手機廠商頻頻互相指責(zé)的當(dāng)下,倒很少見到類似的圍繞著員工的法律糾紛,頂多是專利糾紛,專利大家都能看到,并不需要竊取,成熟的手機行業(yè)缺乏需要通過核心員工才能『獲取』的核心技術(shù),抑或行業(yè)都這么干已沒人在乎。
智能硬件行業(yè)卻不一樣,這是一個相對新興的領(lǐng)域,許多設(shè)備都有諸多創(chuàng)新,甚至是獨門絕技。例如前文提到的Fitbit,其手環(huán)對運動記錄準(zhǔn)確性的算法就無人能敵。再比如中國最知名的智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊,深圳大疆(DJI),其擁有能夠讓無人機在飛行時保持足夠穩(wěn)定性以支持拍攝質(zhì)量的技術(shù),這一技術(shù)另其對手望塵莫及,成為DJI橫行天下的必殺技。
事實上,大疆之前就遇到過這樣的煩惱,大疆前北美區(qū)主管科林·奎恩(Colin Guinn)因與公司理念不合等原因離開了DJI,加入了《連線》雜志前主編克里斯·安德森(Chris Anderson)創(chuàng)辦的3D RoboTIcs。這家公司成為DJI在北美的重要競爭對手??屏?middot;奎恩給3D RoboTIcs帶去了什么是一個謎,但有人說,正是科林·奎恩的加盟,3D RoboTIcs才快速崛起。
大疆正在加強無人機核心技術(shù)的管理,一位接近大疆的人士透露,被視作核心競爭力的『絕密』技術(shù),外人甚至是部分員工,根本無法觸及。在最有名的科技圈招聘平臺拉勾網(wǎng)上,DJI還在以15k-30k的月薪招聘高級信息安全管理工程師,負責(zé)進一步加強公司信息安全管理。
對于信息安全非常重視的中國企業(yè),我還想到了一家:華為,這是唯一具備芯片研發(fā)技術(shù)的中國手機廠商,旗下所有員工電腦都有嚴(yán)格的訪問限制,包括互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限、U盤等外接存儲設(shè)備的訪問權(quán)限,規(guī)則近乎嚴(yán)苛。誰都不能否認,華為擁有大量核心技術(shù),不論是在通信設(shè)備領(lǐng)域還是消費電子上。
那么我們得出的結(jié)論是什么呢?越擁有核心研發(fā)技術(shù)的企業(yè),越應(yīng)該注重信息安全保護。
智能硬件團隊,相對于互聯(lián)網(wǎng)或者O2O團隊而言,更需要重視信息安全,因為許多智能硬件都擁有核心的技術(shù),例如可以比同類設(shè)備省電10%,再比如連接速度顯著提升,尤其是智能水杯這些全新的電子產(chǎn)品領(lǐng)域,背后都是技術(shù)在支撐。
這跟專利保護還不是一個概念,專利保護是『預(yù)防抄襲』,而信息安全保護更多是『預(yù)防泄露乃至竊取』,當(dāng)然,專利保護是最基本的,但許多核心技術(shù)不一定能申請到專利,將核心技術(shù)掌握在少數(shù)人手里,就像DJI一樣。
擁有核心技術(shù)的智能硬件團隊?wèi)?yīng)該設(shè)立專門的CSO(首席安全官),或者別的TItle,負責(zé)公司的信息安全,加強信息安全管理。包括制定和履行員工保密協(xié)議、競業(yè)協(xié)議,信息安全管理控制體系的搭建和執(zhí)行,機密信息泄露與否的監(jiān)控與追責(zé),指定信息安全手冊進行員工信息安全意識的教育等等。有經(jīng)濟實力的團隊還可采購專業(yè)的第三方信息安全服務(wù)或咨詢。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)常以內(nèi)部信、聊天截圖等方式來做PR,信息安全環(huán)境確實令人堪憂。而智能硬件團隊大都自詡為互聯(lián)網(wǎng)公司,想方設(shè)法讓自己更具『互聯(lián)網(wǎng)思維』,但在信息安全上恐怕需要更上心。例如,在協(xié)作上應(yīng)該使用專門的團隊協(xié)作工具,不能太過依賴微信群。再比如,公司郵箱采取專用系統(tǒng),而不是用網(wǎng)易郵箱等公共郵箱——最近其被爆出海量賬號密碼泄露的消息。在安全軟件上,應(yīng)該采購使用更專業(yè)的安全防護系統(tǒng),而不是直接用免費工具……碎紙機?智能硬件團隊可以考慮弄一個了。