NFC/移動(dòng)支付在中國市場成為勢不可擋
經(jīng)歷過幾年不溫不火后,NFC支付市場在今年的夏天又開始變得熱鬧起來。事實(shí)上,NFC在技術(shù)領(lǐng)域早已不是新鮮玩意。2004年3月,諾基亞聯(lián)合飛利浦電子和索尼公司宣布共同推廣由飛利浦開發(fā)的NFC技術(shù),NFC技術(shù)由此問世。此后十年NFC一直作為產(chǎn)業(yè)概念存在,應(yīng)用發(fā)展特別是在中國支付應(yīng)用卻遲遲無法駛進(jìn)快車道。“好的技術(shù)不一定有好的市場,”普及關(guān)難過、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、利益訴求各有不同都是阻礙行業(yè)發(fā)展的重要原因,而隨著技術(shù)的成熟,成本逐漸降低,NFC再度成為行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn),產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各參與方開始由各自作戰(zhàn)走向融合,又在融合中分化競爭。
NFC技術(shù)應(yīng)用的廣闊前景
近場通信(Near Field CommunicaTIon,簡稱NFC),又稱近距離無線通信,是一種短距離的高頻無線通信技術(shù),允許電子設(shè)備之間進(jìn)行非接觸式點(diǎn)對點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸(在十厘米內(nèi))交換數(shù)據(jù)。盡管一提到NFC技術(shù),大家都想到移動(dòng)支付,但移動(dòng)支付只是NFC技術(shù)的一個(gè)核心應(yīng)用,NFC技術(shù)的應(yīng)用還涉及到很多領(lǐng)域,下面就為大家一一介紹。
無接觸支付
與其他無線技術(shù)所不同的是,NFC技術(shù)的可使用范圍為1.5英寸左右。如此一來,NFC技術(shù)有利于提高交易的安全性,如無接觸信用卡支付等等。萬事達(dá)和維薩兩家信用卡服務(wù)商已經(jīng)是NFC論壇成員,且都已經(jīng)參與同NFC手機(jī)支付有關(guān)的技術(shù)測試。此外,這種“數(shù)字錢包”服務(wù)理念還可向商家優(yōu)惠券及其他服務(wù)領(lǐng)域延伸。
交通運(yùn)輸
NFC技術(shù)能夠適用于絕大多數(shù)無接觸智能卡和閱讀器,意味著NFC技術(shù)能夠輕松整合到各大城市公共運(yùn)輸支付系統(tǒng)當(dāng)中。2008年,德國鐵路公司Deutsche Bahn在其鐵路線上測試了NFC支付服務(wù):旅客登上列車后,只需將他們的手機(jī)接觸一個(gè)NFC標(biāo)簽,下車時(shí)再接觸另一個(gè)標(biāo)簽,就可完成此趟火車旅行費(fèi)用的支付過程,該費(fèi)用將被計(jì)入到旅客的每月手機(jī)電話賬單當(dāng)中。
醫(yī)療健康
在醫(yī)療健康領(lǐng)域,利用NFC標(biāo)簽,主治醫(yī)生可不但可查詢與病人相關(guān)的病例,而且可了解病人此前已接受的治療情況。主治醫(yī)生在進(jìn)行此類掃描過程中,該醫(yī)生的相關(guān)信息也被存儲到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。通過這種方式,不但可加強(qiáng)對單個(gè)病人的療效外,而且還可建立起強(qiáng)大的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫。
點(diǎn)對點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸
如果基于NFC技術(shù)的智能手機(jī)日益流行,兩名消費(fèi)者只需將各自手機(jī)接觸一下,就可玩兩人角色游戲。消費(fèi)者只需將手機(jī)與打印設(shè)備接觸一下,就可打印自己手機(jī)所拍攝的照片。如果用戶記不住其他人的姓名,還可為這些人加上相應(yīng)圖片標(biāo)簽。
智能目標(biāo)
NFC標(biāo)簽中可存儲大量信息,如公共汽車線路和站點(diǎn)、戲院、賓館和酒吧等各類信息。商家在NFC標(biāo)簽中存儲各自信息后,消費(fèi)者只需掃描一下該NFC標(biāo)簽,就可了解到商家的打折、促銷信息。
社交媒體
在美國手機(jī)地理位置服務(wù)Foursquare受到外界關(guān)注的同時(shí),德國一家名為Servtag的公司也在推出類似服務(wù)。這項(xiàng)名為“FriendTIcker”的服務(wù),在德國柏林市不同處所投放了250多個(gè)NFC標(biāo)簽,消費(fèi)者只需使用NFC手機(jī)掃描一下這些標(biāo)簽,就等于向其他好友發(fā)布信息:自己已經(jīng)來過該NFC標(biāo)簽所在位置。
NFC終端快速增長助力中國移動(dòng)支付市場迅速發(fā)展
NFC手機(jī)規(guī)??焖僭鲩L,未來NFC會(huì)成為中高端手機(jī)標(biāo)配。在2013年移動(dòng)通信世界大會(huì)(MWC)上,幾乎所有的高端智能手機(jī)都支持NFC技術(shù)。國際主流手機(jī)廠商如三星、HTC、諾基亞已經(jīng)將NFC作為未來智能手機(jī)的標(biāo)配。
2011年,中國銀聯(lián)開始發(fā)行帶有“QuickPass”及“閃付”標(biāo)志的,支持NFC近場支付的銀行卡,同時(shí)開始大規(guī)模布局支持近場支付的POS機(jī)設(shè)備。銀聯(lián)已在全國范圍內(nèi)完成130萬臺非接終端改造(目前全國pos機(jī)共700萬臺左右),未來幾年將支持NFC的“閃付”終端改造增加到400萬臺。
2013年,中國移動(dòng)在現(xiàn)場支付方面,大力推廣NFC手機(jī)錢包,將銷售1000萬臺NFC手機(jī)終端,首批10個(gè)省14個(gè)重點(diǎn)城市推廣NFC業(yè)務(wù),2013年實(shí)現(xiàn)全國商用;無線支付方面,大力推廣手機(jī)支付客戶端在B2M(Business To MarkeTIng)與O2O(Online To Offline)領(lǐng)域的應(yīng)用。
中國電信翼支付通過兩年的成長,交易額400多個(gè)億,用戶數(shù)達(dá)到了2600萬,合作商戶3萬家,RFIDUIM發(fā)卡1200萬張。今年重點(diǎn)是支撐行業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)支付業(yè)務(wù)和通信業(yè)務(wù)融合。聚焦行業(yè)應(yīng)用,打造生活支付圈,通過校園、企業(yè)、線上和線下的應(yīng)用,推動(dòng)用戶規(guī)?;?/p>
中國聯(lián)通與招商銀行聯(lián)合率先推出了可商用的NFC手機(jī)近場支付產(chǎn)品,同時(shí)在北京通信展上正式推出了“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù),今后中國聯(lián)通2000元以上的集采產(chǎn)品將支持NFC功能,加強(qiáng)了手機(jī)錢包的推廣力度。
其次行業(yè)權(quán)威還分析指出:2014年,市場上帶有NFC功能的智能手機(jī)將超過4億部,而到2015年,這一數(shù)據(jù)將達(dá)到8億6千3百萬部。
那么我們要如何推動(dòng)中國移動(dòng)支付發(fā)展呢?
1、 多行業(yè)合作成為主流,推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展。
今后移動(dòng)支付多方合作的重點(diǎn)將放在培育用戶使用習(xí)慣、開展豐富的增值服務(wù)上。移動(dòng)支付是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),需要多行業(yè)合作才能更好地推進(jìn)。借助行業(yè)客戶的力量,向其用戶提供移動(dòng)支付服務(wù),達(dá)到事半功倍的營銷效果,并擴(kuò)大移動(dòng)創(chuàng)新范圍。只有各個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)通力合作,切實(shí)提供方便百姓的一條龍服務(wù)體系,移動(dòng)支付帶來的方便性才能真正“落地實(shí)現(xiàn)”,進(jìn)而普及推廣。
2、 豐富移動(dòng)支付應(yīng)用,加速業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。
從目前情況看,移動(dòng)支付應(yīng)用迫切需要找到突破口和盈利模式。國內(nèi)基于移動(dòng)支付的增值業(yè)務(wù)品種較少,下一步發(fā)展需要分析消費(fèi)者心理、行業(yè)特點(diǎn),形成更貼心、更安全、更方便的移動(dòng)支付產(chǎn)品,找到殺手產(chǎn)品,形成突破口,帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
3、 采取強(qiáng)健的安全機(jī)制,保障用戶信息、資金和交易的安全。
目前的手機(jī)安全不容樂觀,手機(jī)丟失、被盜之后如何保證包括銀行卡信息在內(nèi)的資料不被泄露,是移動(dòng)支付用戶最為關(guān)心的問題。在終端、賬戶、業(yè)務(wù)交易等環(huán)節(jié)采用加密、完整性等安全保護(hù)技術(shù),通過手機(jī)號綁定、短信驗(yàn)證碼等方式進(jìn)行支付確認(rèn),保障通信安全。對移動(dòng)支付業(yè)務(wù)和應(yīng)用平臺進(jìn)行等級高的安全防護(hù),防止惡意代碼和病毒攻擊。
移動(dòng)支付爆發(fā)增長仍面臨多種挑戰(zhàn),應(yīng)用范圍不夠廣泛、創(chuàng)新型應(yīng)用的開發(fā)落后、生態(tài)環(huán)境及商業(yè)盈利模式不夠成熟等是擺在面前的現(xiàn)實(shí)問題。其中安全是移動(dòng)支付的首要問題。移動(dòng)支付的前景固然美好,但打造一個(gè)誠信、安全、便捷的移動(dòng)支付環(huán)境還有很長的路要走。
總結(jié)
我們無法想象未來的NFC世界,那時(shí)或許真的用到了那名話,只有我們想不到的沒有NFC做不到的。經(jīng)過以上的調(diào)查分析,NFC支付將在國內(nèi)領(lǐng)域嶄露頭角有著不可替代的作用,雖然在國內(nèi)NFC技術(shù)的發(fā)展任然受到了一些因素的制約,還面臨著很多要解決的問題,但我相信NFC技術(shù)的時(shí)代即將到來,它是一個(gè)大的發(fā)展趨勢,在不久的將來,NFC時(shí)代必將如潮水一般,來勢洶洶,勢不可擋。
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