智能硬件火了,市場(chǎng)為何銷量起不來?
近段時(shí)間冒出來的智能產(chǎn)品真是眼花繚亂,有智能鋼琴、智能安全鎖、智能水杯,甚至還有智能切菜機(jī)。但是多數(shù)都偏重概念,看起來很新穎,市場(chǎng)規(guī)模沒有起來。原因是什么呢?
智能硬件還無法和智能手機(jī)相比,一般來說,一款智能硬件產(chǎn)品能夠達(dá)到百萬規(guī)模的銷量,已經(jīng)算是成功了。但是目前國(guó)內(nèi)多數(shù)智能硬件產(chǎn)品還達(dá)不到這樣的銷量。原因主要是:
1、用戶認(rèn)知需要一個(gè)過程
硬件的互聯(lián)網(wǎng)化是大勢(shì)所趨,智能硬件的市場(chǎng)規(guī)模毋庸置疑。但是智能硬件剛剛興起,其用戶認(rèn)知需要有一個(gè)過程,就像iPhone,最開始也主要是粉絲買,后來才逐漸流行,成長(zhǎng)為街機(jī)。
用戶肯定不愿意當(dāng)“小白鼠”,現(xiàn)在一波新的智能硬件產(chǎn)品還在市場(chǎng)試驗(yàn)階段,是否會(huì)成真正的潮流目前只能觀察。
總體上看,目前智能硬件的購買群體主要在一線城市,這部分用戶的互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,也是購買智能硬件的主力。二三線城市用戶對(duì)智能硬件的需求較弱。
2、產(chǎn)品完善度需要提升
例如手環(huán)產(chǎn)品,用戶的期望值很高,但是目前手環(huán)產(chǎn)品還達(dá)不到這種標(biāo)準(zhǔn)。耗電過高,供應(yīng)鏈不夠成熟,有的甚至用幾個(gè)月就壞了。這種產(chǎn)品銷量肯定不會(huì)高。
不僅硬件要達(dá)標(biāo),軟件,也就是內(nèi)容部分,也不能“拖后腿”。以體重秤為例,傳統(tǒng)的體重秤賣完了就完了,但加入了“智能”屬性后,銷售完成只是內(nèi)容與服務(wù)的開始。隨著產(chǎn)品安裝的應(yīng)用不斷升級(jí),相應(yīng)地硬件也需要更新。
3、抓不住用戶的真正痛點(diǎn)
目前智能硬件產(chǎn)品能夠真正抓住用戶痛點(diǎn),滿足用戶需求的還不多,這也造成產(chǎn)品的用戶黏性不強(qiáng),無法形成口碑傳播的效應(yīng)。
做智能硬件不能一哄而上,有的創(chuàng)業(yè)者似乎看到了新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),但最終卻成了“炮灰”。對(duì)于想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,摸透用戶痛點(diǎn)是必須要做的“功課”。如果只是貪圖快,導(dǎo)致硬件做得太“輕”、“太單一”,軟件端又無法抓住用戶需求,最終的結(jié)果只能是失敗。
4、價(jià)格不是主要影響因素
目前智能硬件產(chǎn)品多數(shù)定價(jià)比較高,主要是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)本身具有一定的門檻,其目標(biāo)用戶并不是對(duì)價(jià)格敏感的那部分用戶。所以價(jià)格不是導(dǎo)致智能硬件銷量不高的主要原因。
也有一部分觀點(diǎn)認(rèn)為,智能硬件由于比較細(xì)分,瞄準(zhǔn)了細(xì)分市場(chǎng),所以銷量不高。這個(gè)觀點(diǎn)也站不住腳。在中國(guó),任何一個(gè)窄眾市場(chǎng),都能達(dá)到千萬的規(guī)模。這也是中國(guó)智能硬件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
最后,相對(duì)于山寨手機(jī)廠商,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司做智能硬件,敬畏之心很強(qiáng),更加在乎用戶使用的場(chǎng)景需求,也有可能催生更多的創(chuàng)新??梢哉f,智能硬件是民族品牌的機(jī)會(huì)。