CNIL表示,谷歌的隱私政策違反了法國的法律,谷歌必需在三個月內進行修改,否則將面臨高達15萬歐元(約合20.11萬美元)的罰款,如果谷歌拒絕修改,那么將會面臨第二次30萬歐元的罰款。
CNIL稱,英國、德國、意大利、荷蘭和西班牙也在開展類似的調查程序。總的來說,谷歌可能會面臨數百萬歐元的罰款。自谷歌于2012年3月開始實施新的隱私政策以來,CNIL就一直主導歐洲對這項新隱私政策的調查。
CNIL總裁伊莎貝爾•法爾克-佩羅廷(Isabelle Falque-PierroTIn)表示:“到七月底,歐盟所有的數據保護監(jiān)管機構都將對谷歌采取強制措施。”
隱私政策遭調查
去年,谷歌將其60項隱私政策合并為一項,并開始整合通過其YouTube、Gmail和社交網絡Google+等服務收集到的個人用戶數據,且用戶沒有任何選擇權。
為此,歐洲一些國家的數據保護監(jiān)管機構展開了一次聯(lián)合調查,直到今年2月提出建議,要求谷歌修改其隱私政策,然而谷歌無動于衷。谷歌曾多次會見這些監(jiān)管機構的人員,表示合并隱私政策是為了用戶更方便地理解。
CNIL此舉被法律界專家和政策制定者們視為是歐洲是否能夠影響國際互聯(lián)網公司行為的試金石。英國目前仍在調查谷歌是否違犯了其法律,不久將就其調查結果致信谷歌。谷歌表示,將繼續(xù)與法國等其他國家的監(jiān)管機構合作。
谷歌發(fā)言人表示:“我們的隱私政策尊重歐洲的法律,使得我們可以提供更簡單、更高效的服務。我們一直全力配合監(jiān)管機構的相關調查,并將一如既往地與他們合作。”
時機微妙
法國要求谷歌修改隱私政策正值當前一個微妙的時機。近期,美國國家安全局被曝通過谷歌在內的美國九家最大互聯(lián)網公司秘密收集用戶數據,追蹤個人的行為和聯(lián)絡情況。此次所謂“棱鏡”監(jiān)視項目的曝光引發(fā)了人們的普遍擔憂以及美國國會對政府信息收集范圍的聽證。
歐洲民眾及其領導人對他們沒有法律權利來保護自己免遭此類監(jiān)視表示憤怒。美國總統(tǒng)奧巴馬(Barack Obama)周三在德國的一次記者會上也被迫就該監(jiān)視項目進行了長時間的辯護。
佩羅廷表示,“棱鏡”監(jiān)視丑聞凸顯人們迫切需要更大透明度,迫切需要了解個人數據保護情況的事實。她表示:“在谷歌收集的海量數據中,人們甚至并沒有意識到存在大量個人信息。我們想對谷歌說的就是希望谷歌公開它的所作所為。”
兩種選擇
今年四月,英國、法國、德國、意大利、荷蘭和西班牙啟動了國家調查程序,調查谷歌的隱私政策是否違反了各自國家的法律。
這些國家最大的擔心就是谷歌整合匿名數據的方法,谷歌通過其服務從用戶瀏覽歷史中收集這些匿名數據,以更加有效地發(fā)布目標廣告。CNIL周四表示,谷歌的隱私政策含糊不清,用戶無法了解谷歌收集他們個人信息的意圖和方法。
現(xiàn)在擺在谷歌面臨的有兩條路,要么與這些國家的監(jiān)管機構談判,并修改隱私政策,要么與他們對簿公堂。
當前,針對谷歌的此類制裁無法在歐盟范圍內實施,必須由各國分別實施。不過,歐洲議會目前正在就一項數據保護法律草案進行磋商,根據這項草案,違反草案者可能會面臨高達其全球年營收2%的罰款。
隱私問題并不是谷歌在歐洲面臨的唯一法律難題。當前,谷歌還在尋求與反壟斷監(jiān)管機構和解一項為期三年的調查,這是一項針對谷歌是否在搜索結果上排擠其他競爭對手的調查。此外,比利時還啟動了對谷歌Android軟件的調查,以確定該軟件是否干擾其手機市場的競爭。