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[導(dǎo)讀]8月19日早間消息,針對武漢的團購車主成功提車一事,特斯拉對新浪科技回應(yīng)表示,昨日晚上出現(xiàn)的武漢車主成功提車的新聞,以圖文展示了車主提車的交付過程,之后,該車主又在酒店與特斯拉交付人員就重新購車問題進(jìn)

8月19日早間消息,針對武漢的團購車主成功提車一事,特斯拉對新浪科技回應(yīng)表示,昨日晚上出現(xiàn)的武漢車主成功提車的新聞,以圖文展示了車主提車的交付過程,之后,該車主又在酒店與特斯拉交付人員就重新購車問題進(jìn)行商討。

據(jù)新浪科技獨家獲悉,昨晚在武漢成功交付的車輛系在長沙下的訂單,時間是7月28日。而特斯拉一位負(fù)責(zé)交付的人士告訴新浪科技,8月13日被拒絕交付的訂單依然處于取消的狀態(tài),而該車主名下未有新增訂單。

特斯拉表示,官方并未拉黑該車主。該車主在8月19日凌晨接受媒體采訪時的“因為自己名字被拉黑,無法購買”的表述與事實不符。

此外,特斯拉強調(diào),在所謂“武漢車主交付”的報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范,非特斯拉正常流程。我們對這種通過自導(dǎo)自演制造新聞,惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強烈憤慨,并奉勸相關(guān)方遵守基本的商業(yè)道德底線,停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費大眾情緒。

  以下為特斯拉聲明全文:

8月18日晚8-9點,網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)大批題目為“宜買車和拼多多協(xié)助武漢車主成功提車”的報道,報道以圖文形式展示了車主提車的交付過程。同一時間,該車主在已經(jīng)完成“提車”和“拍照”的情況下,又假意在酒店與我司前往的交付同事就如何盡快重新購車的問題進(jìn)行商討。

8月19日凌晨1點,該車主突然深夜接受媒體采訪,改稱提車車輛是使用家人名義下單,因為自己名字被拉黑,無法購買。

在此,我們做以下說明:

1、特斯拉從未將任何車主拉黑,也從未有過黑名單。

2、我們自始至終都在與車主積極溝通,主動提供多種解決方案,都被車主在現(xiàn)場的“家人”否決。

3、經(jīng)交付數(shù)據(jù)查明,本次提車車輛已于7月28日在官網(wǎng)下單,而我司取消武漢車主訂單的時間為8月14日,與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。

4、在所謂“武漢車主交付”的報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規(guī)范,非特斯拉正常流程。我們對這種通過自導(dǎo)自演制造新聞,惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示強烈憤慨,并奉勸相關(guān)方遵守基本的商業(yè)道德底線,停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費大眾情緒。

5、我司保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。(子健)

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