網(wǎng)絡(luò)搜索能否實(shí)現(xiàn)中立
最近看到的一個(gè)很新的概念:網(wǎng)絡(luò)搜索中立。在我看來(lái),這個(gè)概念的意思應(yīng)該是在搜索結(jié)果中必須保持公正、不帶有任何傾向和利益關(guān)系。從這一點(diǎn)上看,我是很贊成“網(wǎng)絡(luò)搜索中立”這個(gè)概念的。
然而,谷歌副總裁梅里莎·梅爾為英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》撰稿時(shí),提出一個(gè)觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)搜索中立不現(xiàn)實(shí)。她說(shuō):“搜索引擎利用算法和等式在網(wǎng)上生成順序和組成,手工操作做不到這一點(diǎn)。這些算法包括決定哪條信息是‘最好’的規(guī)則,以及衡量的方法。很顯然,要確定哪種產(chǎn)品或服務(wù)是最好的,這一過(guò)程中存在主觀性。但在我們看來(lái),‘搜索中立’這個(gè)概念將威脅創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)——而且最重要的是,它將威脅到你作為用戶改進(jìn)尋找信息方式的能力。搜索界已開(kāi)發(fā)出了一個(gè)系統(tǒng),其中每個(gè)搜索引擎都使用不同的算法。在有如此多搜索引擎可供選擇的情況下,用戶選擇的搜索引擎,其算法最接近自己心目中最有利于手頭任務(wù)的想法?!阉髦辛ⅰ闹С终邆兿MY(jié)束這一體系,引入一套新的規(guī)則,由政府來(lái)管理搜索結(jié)果,以確保結(jié)果的公平或中立。這在實(shí)踐中將面臨巨大的挑戰(zhàn)。就排序而言,哪種方式算是公平?按照字母順序排列?同樣,需要納入新的搜索結(jié)果——不單有新的網(wǎng)頁(yè),還有新的媒體形式,比如推文和音頻流。沒(méi)有了公司之間的競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)驗(yàn),規(guī)則如何能跟得上趟?無(wú)疑,這種做法將抑制搜索引擎相關(guān)科學(xué)的進(jìn)步?!保‵T中文網(wǎng)7月19日)
梅里莎·梅爾從技術(shù)層面分析了“網(wǎng)絡(luò)搜索中立”不可能成立的原因,很顯然,她也為搜索引擎不可能處于中立地位作了辯護(hù)。言外之意,政治色彩的搜索結(jié)果、經(jīng)濟(jì)利益因素影響下的搜索結(jié)果,即便出現(xiàn)不正常也是正常的,這是技術(shù)的原因,是搜索引擎發(fā)展的結(jié)果。但是,即便由于技術(shù)的原因使得搜索引擎不中立,但你必須得尊重、遵守相關(guān)法律,必須恪守公平和正義的道德準(zhǔn)則吧?
舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,在最近一段時(shí)間,中國(guó)的搜索引擎公司百度陷入了“假藥門”的漩渦。央視新聞稱,近日,武漢警方在破獲假藥網(wǎng)站的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)成為假藥銷售新的媒介,假藥通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和百度競(jìng)價(jià)排名完成了最關(guān)鍵的銷售環(huán)節(jié)。這起案件與搜索相關(guān)聯(lián)的是:只要消費(fèi)者在百度搜索某個(gè)關(guān)鍵詞的話,百度搜索結(jié)果的前幾頁(yè)、前幾項(xiàng)出現(xiàn)的都是與假藥網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容,因?yàn)榧偎幘W(wǎng)站買下了這些詞和位置。由此看,百度的這種“競(jìng)價(jià)排名”與谷歌副總裁“網(wǎng)絡(luò)搜索中立不現(xiàn)實(shí)”的言論不謀而合。但是,百度這種“非中立”的搜索觀念,真的帶來(lái)了“搜索引擎相關(guān)科學(xué)的進(jìn)步”嗎?
假藥事件只是搜索引擎“網(wǎng)絡(luò)搜索中立不現(xiàn)實(shí)”的一個(gè)縮影,類似的事件很多。簡(jiǎn)單地說(shuō),網(wǎng)民看到的搜索結(jié)果往往不是自己想看到的結(jié)果,而是搜索引擎的控制者想讓你看到的結(jié)果,搜索引擎可以把他自己不喜歡的結(jié)果弄到你懶得翻的頁(yè)數(shù)上,甚至把它們消滅掉,這就是他們?yōu)榱恕肮局g的競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)驗(yàn)”、為了“相關(guān)科學(xué)的進(jìn)步”而推崇的“網(wǎng)絡(luò)搜索中立不現(xiàn)實(shí)”嘛!
“在一些西方國(guó)家眼中,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管曾是缺民主、少自由的國(guó)家與生俱來(lái)的‘原罪’,必須加以反對(duì)。然而,在各種嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)危害的侵襲下,不少國(guó)家將意識(shí)形態(tài)拋到一邊——澳大利亞新上任的總理表示‘審查網(wǎng)絡(luò)和審查電影一樣正?!?;德國(guó)以泄露用戶數(shù)據(jù)的罪名把美國(guó)社交網(wǎng)站Facebook告上了法庭;面對(duì)暴力和不良信息,意大利政府要審查谷歌旗下YouTube視頻網(wǎng)站的每一個(gè)視頻。"