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[導(dǎo)讀]互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),任何一個(gè)關(guān)于王思聰?shù)南⒍疾蝗标P(guān)注度。近日,游戲陪玩平臺(tái)比心被指涉黃,據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道稱:一些女陪練向玩家兜售視頻裸聊等 “深夜服務(wù)”并明碼標(biāo)價(jià);同時(shí),該平臺(tái)還存在大量未成年用戶。比心為王思聰

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),任何一個(gè)關(guān)于王思聰?shù)南⒍疾蝗标P(guān)注度。

近日,游戲陪玩平臺(tái)比心被指涉黃,據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道稱:一些女陪練向玩家兜售視頻裸聊等 “深夜服務(wù)”并明碼標(biāo)價(jià);同時(shí),該平臺(tái)還存在大量未成年用戶。

比心為王思聰投資的項(xiàng)目,一時(shí)間坊間對(duì)此也議論紛紛。隨后,比心平臺(tái)發(fā)布公告稱已采取賬號(hào)凍結(jié)、列入黑名單風(fēng)控系統(tǒng)等措施。其實(shí)這一次 “被曝光”不是比心第一次出現(xiàn)涉黃隱患,早在 2015 年蘋果 App Store 曾就 “違規(guī)有償服務(wù)”將比心陪玩的前身魚泡泡強(qiáng)制下架,后經(jīng)內(nèi)部調(diào)整后才重新上架。

從現(xiàn)在來(lái)看,陪玩的商業(yè)隱痛依然是 “常在河邊走,哪有不濕鞋”。這也不僅是比心一家平臺(tái)的問(wèn)題,電競(jìng)陪玩行業(yè)從出現(xiàn)到今天,在這個(gè)節(jié)骨眼上始終存在著巨大爭(zhēng)議。

有玩友評(píng)論——“只要美女玩家依然靠著各種漂亮照片吸引用戶下單,色情隱患就永遠(yuǎn)隱藏在陪玩的陰暗面?!被蛟S,一眾陪玩平臺(tái)在這個(gè)問(wèn)題上要長(zhǎng)久徘徊在灰色地帶,因?yàn)閺纳虡I(yè)模式上來(lái)看,單純地 “陪打游戲”本就禁不起推敲。

電競(jìng)熱潮下的 “新寵”

電競(jìng)是過(guò)去兩年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增速最快的市場(chǎng),無(wú)數(shù)玩家的涌現(xiàn)讓其擁有了龐大的用戶基數(shù)。

用戶多了,需求自然也就越來(lái)越多,或者說(shuō)——商家創(chuàng)造的商業(yè)模式也就越來(lái)越多。過(guò)去你玩游戲要給平臺(tái)、網(wǎng)吧、電信運(yùn)營(yíng)商交上各種費(fèi)用,但現(xiàn)在,可能會(huì)有孤獨(dú)的玩家花錢請(qǐng)你陪他一起玩游戲,這就是陪玩的商業(yè)利基。特別是那些高分路人、美女玩家的出現(xiàn),更是讓無(wú)數(shù) “有錢有閑”的玩家趨之若鶩。

這種大潮下各路電競(jìng)陪玩平臺(tái)迅速崛起,大量資金也陸續(xù)涌入,比心、撈月狗、伴伴等陪玩平臺(tái)都是這個(gè)浪潮下的產(chǎn)物。以此次事件的主角比心為例,根據(jù)天眼查的數(shù)據(jù)顯示,其成立至今累計(jì)獲得兩輪數(shù)千萬(wàn)美元融資,尤其是 2018 年 3 月獲得 IDG 資本的數(shù)千萬(wàn)美元投資后,估值已經(jīng)達(dá)到了一億美元。與此同時(shí),其他多家陪玩平臺(tái)也都在過(guò)去幾年獲得過(guò)一至兩輪融資,但近兩年都已經(jīng)逐漸減少。

各大陪玩平臺(tái)融資情況

比心的天使輪投資方是王思聰 “普思資本”旗下的上海網(wǎng)魚網(wǎng)咖。作為自己投資的項(xiàng)目,王思聰不止一次為比心背書,甚至曾在比心陪練上擔(dān)任陪練師:其比心賬號(hào)接單價(jià)格是 666 元一小時(shí),每天陪練的時(shí)間限定在晚上 23:00 到 3:00。雖然只是作秀,但是在林更新等好基友的 “炒作”下,一時(shí)間也令比心名聲大噪。

當(dāng)然,也正是因?yàn)楹屯跛悸斢辛速Y本上的關(guān)聯(lián),這次比心 “涉黃”才受到了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。

能拿到眾多知名投資者的投資,說(shuō)明比心向投資人描繪了一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的未來(lái)。從商業(yè)模式上來(lái)看,背靠電競(jìng)大潮下的陪玩行業(yè)也似乎擁有一個(gè)光明的未來(lái)。

從產(chǎn)品邏輯上講,電競(jìng)大潮下的陪玩平臺(tái)扮演的是一個(gè)連接者即中間商的角色。平臺(tái)可以為游戲陪玩對(duì)接有相關(guān)需求的用戶,“寂寞”的用戶也可以通過(guò)平臺(tái)找到解悶的陪玩玩家。而平臺(tái)的收益就是從中收取服務(wù)費(fèi)(傭金)。

當(dāng)然,一個(gè)成熟的商業(yè)平臺(tái)需要更多的商業(yè)化變現(xiàn)渠道,對(duì)于陪玩平臺(tái)而言,社區(qū)就是其發(fā)展的重點(diǎn)方向。

通過(guò)陪玩服務(wù)提高用戶粘性,平臺(tái)就可以憑借高粘性的用戶群體建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),從而衍生出更多的社交屬性,而當(dāng)用戶長(zhǎng)時(shí)間留在平臺(tái)之后,自然也就有了更多的商業(yè)化變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

不過(guò),就像很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣,很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者給投資人畫下的餅可能永遠(yuǎn)只能留在 PPT 上。

難掩尷尬的天花板

以比心為例,如果算上前身泡泡魚 APP 應(yīng)用,其成立至今已經(jīng)有 6 年的時(shí)間。如今的比心也是整個(gè)陪玩行業(yè)中相對(duì)靠前的頭部平臺(tái),但即便如此,6 年時(shí)間內(nèi)它也僅僅拿下了兩輪融資,最近一次融資還是在 2018 年 3 月。

這種融資速度放在獨(dú)角獸頻繁出現(xiàn)的當(dāng)下顯然談不上迅猛,而背后凸顯的則是整個(gè)陪玩行業(yè)相對(duì)單薄的市場(chǎng)規(guī)模以及低矮的天花板。

對(duì)于陪玩市場(chǎng)的現(xiàn)狀,相關(guān)行業(yè)觀察家對(duì)懂懂筆記表示:“雖然近幾年陪玩市場(chǎng)在不斷增長(zhǎng),但如果放在整個(gè)電競(jìng)大市場(chǎng)下來(lái)看,有陪玩需求的用戶還是很小眾的,陪玩這種形式也注定了是一門上限不高的生意?!?/p>

該分析人士認(rèn)為,某種程度上陪玩市場(chǎng)在商業(yè)模式上和直播平臺(tái)有一些類似,但規(guī)模和市場(chǎng)前景要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于直播平臺(tái),“目前陪玩平臺(tái)的主要變現(xiàn)模式是通過(guò)抽取陪玩的服務(wù)費(fèi)實(shí)現(xiàn),這在本質(zhì)上和直播平臺(tái)收取主播(打賞)禮物抽成是一樣的。但這一收入的規(guī)模和想象空間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于直播平臺(tái),因?yàn)閮蓚€(gè)平臺(tái)面對(duì)的用戶規(guī)模和變現(xiàn)效率相差巨大的?!彼e例分析:陪玩平臺(tái)上無(wú)論是高分路人還是美女陪玩,一定時(shí)間內(nèi)只能服務(wù)一個(gè)用戶,也就只能有一份固定收入?!岸辈テ脚_(tái)的主播相同時(shí)間內(nèi)可以與無(wú)數(shù)網(wǎng)友互動(dòng),收到無(wú)數(shù)網(wǎng)友的禮物,因此兩者面對(duì)的用戶規(guī)模和用戶群體相差巨大。”

想要打破這種相對(duì)較低的天花板,讓自身業(yè)務(wù)擁有更多可能,平臺(tái)就需要更多的業(yè)務(wù)線來(lái)擴(kuò)充用戶基數(shù)、提高用戶付費(fèi)率。在多元化發(fā)展方面,幾乎所有陪玩平臺(tái)都將目標(biāo)放在了社區(qū)化、短視頻和直播等方面。

但是這些業(yè)務(wù)的建立基礎(chǔ),是擁有數(shù)量可觀的高粘性用戶,只有擁有了大量用戶群體才能通過(guò)流量在廣告、禮物等方面實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

對(duì)此,上述行業(yè)觀察人士對(duì)懂懂筆記表示:“多元化是正確的,但從陪玩平臺(tái)現(xiàn)階段的一對(duì)一交流模式來(lái)看,并不適合高粘性用戶社區(qū)的打造。因?yàn)橛脩舻男枨笾皇桥阃姹旧?,平臺(tái)的工具屬性要高于社交屬性。所以,我們可以看到這些平臺(tái)在社交屬性更高的新業(yè)務(wù)上發(fā)展得并不順利?!?/p>直播平臺(tái) “降維打擊”

在這個(gè)行業(yè)邊界不斷模糊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)陪玩平臺(tái)將手伸進(jìn)其他領(lǐng)域的同時(shí),跨界的玩家也同樣將腳邁進(jìn)了陪玩的地盤。

從去年初開始,虎牙、斗魚包括已經(jīng)關(guān)閉的觸手直播,均先后上線了陪玩業(yè)務(wù)。雖然現(xiàn)在觸手直播已經(jīng)退場(chǎng),但兩大巨頭斗魚和虎牙可都是月活過(guò)億的頂級(jí)玩家。相較于工具屬性過(guò)強(qiáng)的陪玩平臺(tái),直播平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是擁有更高的用戶粘性以及更強(qiáng)的社區(qū)屬性。

在高粘性、高用戶基數(shù)的優(yōu)勢(shì)上,直播平臺(tái)還帶來(lái)了成熟的工會(huì)制度。目前陪玩平臺(tái)對(duì)于注冊(cè)陪玩人員的管理是相對(duì)松散的,只要用戶注冊(cè)并完成驗(yàn)證就可以上崗。而相較于陪玩平臺(tái)松散的管理制度,直播平臺(tái)的工會(huì)不僅擁有大量主播資源,同時(shí)管理也非常嚴(yán)謹(jǐn)。

對(duì)于主播,特別是那些平時(shí)直播人氣并不算高的腰部主播而言,陪玩業(yè)務(wù)的推出則讓他們?cè)趽碛懈喃@利渠道的同時(shí),也可以更直接的與下單用戶進(jìn)行互動(dòng),而這些相對(duì)忠實(shí)的粉絲在今后的直播里也有可能為主播帶來(lái)更多禮物。

也許有人會(huì)問(wèn),游戲平臺(tái)的主播們游戲并不一定打得好呀。

實(shí)際上,陪玩行業(yè)面對(duì)的兩大殘酷現(xiàn)實(shí),就是男不如女;技術(shù)水平不如臉蛋和撒嬌本領(lǐng)。而且面對(duì)直播平臺(tái)的降維打擊,如果收入水平和用戶資源差距太大,那些技術(shù)水平高的職業(yè)陪玩跳槽的幾率也會(huì)更大。畢竟兩邊的資源和市場(chǎng)完全不在一個(gè)量級(jí)。這也是近兩年陪玩平臺(tái)持續(xù)遭遇資本冷遇的主要原因。

對(duì)于頭部直播平臺(tái)而言,這種降維打擊是必然的。首先,陪玩是一個(gè)能夠帶來(lái)更多商業(yè)化可能的新業(yè)務(wù);其次,陪玩是其游戲生態(tài)打造的一個(gè)重要組成部分。從看游戲到玩游戲再到有人陪用戶玩游戲,這是一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán),可以滿足所有游戲玩家的需求,這無(wú)疑是游戲直播平臺(tái)最希望實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。

顯然,過(guò)去一段時(shí)間斗魚、虎牙這樣的頭部游戲直播平臺(tái)入局陪玩市場(chǎng),對(duì)比心、撈月狗等陪玩平臺(tái)形成了巨大壓力。

重壓之下的窮極生變,或許也是導(dǎo)致涉黃隱患始終無(wú)法根除的原因。面對(duì)那些攜帶著數(shù)億高粘性活躍用戶的直播平臺(tái),一眾陪玩平臺(tái)顯然是無(wú)法招架的。這種情況下它們需要融資,而融資需要更多故事,但故事是需要人參與的,沒(méi)有用戶基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)始終都是空中樓閣。

不是陪玩行業(yè)有問(wèn)題,而是問(wèn)題的本身就是陪玩模式。自始至終,如何獲取用戶都是陪玩商業(yè)模式中最大的挑戰(zhàn)?;诒旧硎袌?chǎng)的小眾以及偏工具型的存在,都無(wú)法讓這種模式在電競(jìng)大潮下實(shí)現(xiàn)真正的爆發(fā)。或許,陪玩到最后可能真的只是 “陪玩”。

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