全國(guó)機(jī)場(chǎng)值機(jī)都崩了?中航信致歉:48家機(jī)場(chǎng)受影響
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今天坐飛機(jī)出行的網(wǎng)友遇到值機(jī)問(wèn)題了嗎?上午有爆料稱(chēng)由于中航信的系統(tǒng)出bug,導(dǎo)致全國(guó)機(jī)場(chǎng)的值機(jī)系統(tǒng)出問(wèn)題,導(dǎo)致大量旅客行程受影響,現(xiàn)在中航信官方終于回應(yīng)了。
今晚中航信發(fā)布聲明,針對(duì)全國(guó)機(jī)場(chǎng)斷網(wǎng)問(wèn)題做出了回應(yīng)。中航信表示,8月25日上午10時(shí)32分,中國(guó)航信部分機(jī)場(chǎng)離港值機(jī)柜臺(tái)短時(shí)間使用異常,個(gè)別航班值機(jī)受到影響。
中國(guó)航信立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,排查故障。經(jīng)及時(shí)處置,系統(tǒng)故障已排除于11時(shí)7分恢復(fù)正常。
對(duì)于受影響的范圍,中航信表示經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),全國(guó)240個(gè)機(jī)場(chǎng)中48家機(jī)場(chǎng)的部分值機(jī)柜臺(tái)受到影響,但網(wǎng)上值機(jī)業(yè)務(wù)、手機(jī)值機(jī)業(yè)務(wù)和自助值機(jī)設(shè)備均可正常使用,安檢系統(tǒng)與行李系統(tǒng)運(yùn)行正常,有4個(gè)機(jī)場(chǎng)共14個(gè)航班出現(xiàn)一定程度延誤。
中航信表示,離港系統(tǒng)異常是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障造成。對(duì)于導(dǎo)致的不便,中航信深表歉意,將努力避免類(lèi)似情況發(fā)生。
據(jù)了解,中航信(中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司)成立于2010年,最大股東是中國(guó)民航信息集團(tuán),它們是市場(chǎng)領(lǐng)先的航空運(yùn)輸旅游業(yè)信息技術(shù)和商務(wù)服務(wù)提供商,“航旅縱橫”就是該公司的一款產(chǎn)品。