蘋果調(diào)整保修條款:每12個月最多2次意外損壞保修
眾所周知,每部 iPhone 均可在有限保修期內(nèi)享有 1 年的硬件保修服務(wù)和長達(dá) 90 天的免費(fèi)電話技術(shù)支持。
本周蘋果悄然更新了AppleCare+的保修條款,不僅每年提供更多的意外損壞保修,同時(shí)還延長了蘋果用戶注冊該服務(wù)的時(shí)間。根據(jù)新條款,Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、HomePod 和 iPod 設(shè)備用戶現(xiàn)在每 12 個月可獲得兩次意外損壞的保修服務(wù),而此前為每 24 個月兩次。
根據(jù)蘋果中國官網(wǎng)顯示的信息。適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可延長你的服務(wù)保障期限,還可提供每 12 個月最多兩次意外損壞保修服務(wù),每次收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi):對于屏幕損壞,收取 RMB 188 的服務(wù)費(fèi);對于其他任何損壞,收取 RMB 628 的服務(wù)費(fèi)。
此外,蘋果還針對美國和加拿大地區(qū)的用戶延長 AppleCare+ 的訂閱窗口至 1 年時(shí)間。目前國內(nèi)還是在購買 iPhone 之日起 60 天內(nèi)通過以下方式進(jìn)行購買:
● 在設(shè)備上操作 (前往“設(shè)置” > “通用” > “關(guān)于本機(jī)”,選擇可用的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃)
● 前往 Apple Store 零售店 (需檢查你的 iPhone 及其購買憑證)
● 致電 400-666-8800 獲取更多適合你的購買方式
中國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括“三包”規(guī)定,賦予了消費(fèi)者自購買之日起 1 年的產(chǎn)品質(zhì)量問題保修服務(wù)。