當(dāng)前，隨著科技水平的不斷提升，智慧物流行業(yè)得到了快速的發(fā)展。其中，蘇寧作為一家在物流行業(yè)深耕了30年的企業(yè)正在大力地發(fā)展智慧物流行業(yè)，推動我國智慧物流行業(yè)的不斷創(chuàng)新。
手握七大產(chǎn)品，蘇寧建成完備物流服務(wù)體系
作為國內(nèi)首批從事倉儲、運(yùn)輸、配送等供應(yīng)鏈全流程服務(wù)的零售企業(yè)，蘇寧從上世紀(jì)90年代開始就自建物流。經(jīng)過近30年發(fā)展，蘇寧物流已經(jīng)構(gòu)建起倉儲網(wǎng)絡(luò)、骨干網(wǎng)絡(luò)、末端網(wǎng)絡(luò)三大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，形成倉配、冷鏈、即時配、快遞、快運(yùn)、跨境、售后七大服務(wù)產(chǎn)品群，是名副其實(shí)的行業(yè)獨(dú)角獸。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，蘇寧物流在全國44個城市投入運(yùn)營的物流基地達(dá)到58個，并在18個城市有20個物流基地在建、擴(kuò)建。蘇寧物流依托公司店面資源、家樂福門店快揀倉等，能為用戶提供“一小時達(dá)”即時配和“半日達(dá)”“一日三送”等不同時效的配送服務(wù)。隨著蘇寧易購零售云門店的快速布局，蘇寧物流對農(nóng)村市場的物流售后服務(wù)能力也在進(jìn)一步提升。
目前蘇寧物流構(gòu)建的“1小時生活服務(wù)圈”已覆蓋全國15萬個社區(qū)，“6小時城市圈”當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)覆蓋全國90%以上城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國98.8%地區(qū)?！八脱b一體”覆蓋城市數(shù)量增至262個，并在縣鎮(zhèn)市場完成1500個蘇寧幫客縣級服務(wù)中心建設(shè)。
此外，蘇寧物流加大對外開放力度，提升社會化經(jīng)營能力，充分發(fā)揮倉儲規(guī)模優(yōu)勢，聚焦倉配一體服務(wù)，合作伙伴覆蓋家電3C、家居家裝、生鮮、百貨、母嬰、健身器材等多個品類商戶，截至6月末，對外開放倉儲物業(yè)面積同比增長77.77%。
年初發(fā)生的新冠肺炎疫情對很多行業(yè)造成沖擊，蘇寧在物流領(lǐng)域的投資建設(shè)力度卻并未受到影響，在物流倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，上半年交付使用1個物流基地，新增、擴(kuò)建3個物流基地，摘牌南京、蘇州、西安等5個城市物流倉儲用地。與此同時，蘇寧持續(xù)推進(jìn)蘇寧物流地產(chǎn)基金投資運(yùn)作，上半年已經(jīng)完成第三期物流設(shè)施資產(chǎn)基金發(fā)行。
力推智慧物流，倉運(yùn)配全流程實(shí)現(xiàn)無人化
今年2月，面對疫情帶來的挑戰(zhàn)，蘇寧物流全面上線微倉系統(tǒng)，支持蘇寧小店、蘇寧家樂福的到家服務(wù)響應(yīng)速度步入“分鐘級”，通過“精準(zhǔn)管理+智能倉配”，為蘇寧構(gòu)建的“1小時生活服務(wù)圈”提供有力支撐。
疫情期間無人配送受到歡迎，蘇寧物流為保證“最后100米”的交付安全，啟動“快遞員配送+機(jī)器人進(jìn)小區(qū)送貨”合作模式，最大限度減少用戶和快遞員、服務(wù)工程師的近距離接觸，自1月26日起就在全國多城市試點(diǎn)“無接觸配送”服務(wù)，通過電話、短信或APP等渠道提前預(yù)約、投放自提柜等確認(rèn)收貨方式。
與此同時，蘇寧加速物流基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化、智能化升級，今年上半年，作為物流新業(yè)態(tài)的蘇寧智慧物流產(chǎn)業(yè)園在全國頻頻落地，南京、西安、青島、太倉、廣州等地物流“新基建”建設(shè)紛紛提速。
今年618期間，蘇寧物流首個5G無人倉投產(chǎn)，在真實(shí)5G網(wǎng)絡(luò)下，通過AI、IoT、人工智能等智能物流技術(shù)和產(chǎn)品融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)5G+AI倉儲安防建設(shè)、AGV的云化調(diào)度等設(shè)備升級，加速物流數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。而在此前，蘇寧物流5G無人車實(shí)測成功，在“最后一公里”實(shí)現(xiàn)無人智能配送。
至此，蘇寧物流率先實(shí)現(xiàn)倉運(yùn)配全流程無人化。疫情期間，蘇寧物流“無人倉”“無人車”等智慧物流設(shè)備集結(jié)，成為抗疫戰(zhàn)場上閃亮的“奇兵團(tuán)”。
8月10日，蘇寧物流與中國物流與采購聯(lián)合會等多家合作伙伴聯(lián)合發(fā)布《5G智慧物流創(chuàng)新示范白皮書》，旨在將蘇寧在智慧物流領(lǐng)域的探索經(jīng)驗(yàn)開放給社會，為行業(yè)普及5G技術(shù)，并從園區(qū)、倉儲、運(yùn)輸?shù)侥┒朔?wù)全鏈路的智慧化打造標(biāo)準(zhǔn)。
在綠色物流建設(shè)上，蘇寧物流今年連續(xù)推出青城計(jì)劃、電子面單、共享快遞盒、冷鏈循環(huán)箱、包裝廢棄物回收再利用裝置、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋等多項(xiàng)綠色物流產(chǎn)品，助力物流體系變革。
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