世界旅游城市聯(lián)合會理事會主席、北京市市長陳吉寧：年初以來，新冠肺炎疫情在全球蔓延，對世界經(jīng)濟發(fā)展造成嚴重沖擊。旅游業(yè)是受疫情影響最嚴重的行業(yè)之一，據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織預計，2020年全球國際游客將比去年減少約80%，旅游收入損失超過1萬億美元。
越是面對困難，我們越是要堅定信心、團結(jié)合作。習近平主席昨天在全球服務(wù)貿(mào)易峰會上強調(diào)，突如其來的新冠肺炎疫情，在一段時間內(nèi)阻隔了我們的相聚，但阻擋不了服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的腳步，阻斷不了我們攜手共進、合作共贏的信心和行動!
回顧人類社會發(fā)展歷史，每經(jīng)歷一次磨難，總會有新的進步。旅游業(yè)是富有韌性的綜合性產(chǎn)業(yè)，大規(guī)模疫情的發(fā)生，往往會引發(fā)旅游消費和旅游服務(wù)的重大變革。比如，上世紀七八十年代以來，軍團菌多次引發(fā)社區(qū)獲得性肺炎疫情，促使人們加深了對這種古老病菌繁殖和傳播途徑的認知，形成新的公共衛(wèi)生范式。目前，對酒店等公共建筑的公用水系統(tǒng)進行監(jiān)測和消毒，已成為旅游行業(yè)的標準服務(wù)規(guī)范。
歷史的經(jīng)驗，讓我們更加有信心應(yīng)對今天的挑戰(zhàn)，也能讓我們更好地把握此次疫情沖擊中孕育的機遇。新冠肺炎疫情沒有改變?nèi)藗儗β糜蔚臒釔?，反而催生了分散化、個性化、定制化、預約化的旅游新模式，為旅游業(yè)重啟和經(jīng)濟復蘇打開新的機遇之門。各國旅游從業(yè)者要積極行動、努力創(chuàng)新，共同為行業(yè)復蘇創(chuàng)造有利條件。
這里，我代表世界旅游城市聯(lián)合會，向世界旅游城市和廣大旅游從業(yè)者發(fā)出三點倡議：
一是切實加強疫情防控的國際合作。作為游客往來和人員聚集的重要節(jié)點，旅游城市在全球疫情防控中承擔著重要作用。針對新冠肺炎疫情可能長期存在的風險，旅游城市應(yīng)積極建立疫情防控信息的快速收集反饋機制，實施嚴格的篩查和管控措施，推廣便捷高效的個人健康安全信息共享系統(tǒng)，推出更多安全便捷的邊境檢測措施，加強風險點管控。特別是各旅游城市應(yīng)加強合作，共同制定彼此認可的旅游風險評價標準，客觀公正開展旅游風險等級評估，建立雙邊或多邊信息交流和對接機制，及時共享信息、分享經(jīng)驗。
二是倡導綠色健康的旅游方式。疫情讓人們更加珍視健康。各旅游城市要順應(yīng)這一趨勢，制定符合疫情防控要求的旅游行為規(guī)范，引導廣大游客更加注重環(huán)境保護、資源循環(huán)，更加關(guān)注自身健康與公共安全，推廣更加綠色健康的旅游消費方式。旅游企業(yè)應(yīng)充分運用現(xiàn)代科技手段，積極推動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，著力發(fā)展文化體驗游、康養(yǎng)體育游、數(shù)字虛擬游等新業(yè)態(tài)，促進智慧旅游和智慧城市發(fā)展。同時，在市場競爭和食品安全等方面加強行業(yè)規(guī)范，共同打造覆蓋區(qū)域乃至全球的旅游共生生態(tài)系統(tǒng)，全面促進世界旅游業(yè)綠色健康可持續(xù)發(fā)展。
三是積極幫扶旅游企業(yè)和旅游從業(yè)者。旅游業(yè)的重啟不是簡單的從頭再來，轉(zhuǎn)型和升級是大勢所趨。在這里，也希望各國政府采取積極措施，支持旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，幫助企業(yè)采用新技術(shù)、新手段，提高運行效率，更加注重人員培訓，為廣大旅游從業(yè)者盡快適應(yīng)新業(yè)態(tài)新模式的新要求提供有力支持。
作為世界旅游城市聯(lián)合會總部所在地，北京是一座底蘊深厚的歷史文化名城，也是充滿活力的現(xiàn)代化國際大都市。面對新冠肺炎疫情的沖擊，北京市堅決執(zhí)行中國政府關(guān)于疫情防控的各項要求，科學精準、有力有序推進各項防控工作，迅速控制住疫情，為重啟旅游業(yè)和經(jīng)濟復蘇創(chuàng)造了良好條件。
統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的切身經(jīng)歷，讓我們更加堅信，人類的團結(jié)和智慧終將戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)。只要各旅游城市和廣大旅游從業(yè)者積極行動起來，世界旅游業(yè)和世界經(jīng)濟一定會迎來更加美好的明天!
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